Ofte tager det lang tid at ekspedere.
Ofte tager det lang tid at ekspedere.
Når man ringer er det svært at forstå hvad der bliver sagt.
Besvarelse fra Small World
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Send money worldwide with Small World to over 190 countries and over 250k cash pick up locations. We offer great rates, low fees and a fast and secure money transfer service. Transfer money from our network of agents and branches, or via one of our fast growing digital platforms including our websites and app.
12 Salamanca Place, SE1 7HB, London, Storbritannien
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ofte tager det lang tid at ekspedere.
Når man ringer er det svært at forstå hvad der bliver sagt.
Besvarelse fra Small World
Small World er helt til grin. I helt et år har jeg brugt deres service uden problemer, men i dag blev jeg banned. Jeg blev banned, fordi jeg ville sende penge til en, som jeg har mødt online ( de havde efterspurgt, hvordan jeg kender personen som jeg vil sende penge til). At jeg har mødt en person online betyder det ikke, at jeg ikke kender dem personligt. Jeg har fx mødt min ekskæreste online. Det er meget normalt nu til dags at møde hinanden online, især i Vesten, hvor jeg bor. Men det har de fortolket som om jeg ikke kender personen. Og så har de bedt om mit ID, fordi jeg har skriftet navn. Det har jeg sendt til dem, men det er ikke tilstrækkeligt. Jeg blev alligevel banned. Uduelig virksomhed! Har I andre muligheder, så bare brug deres konkurrenter. De er pisse uduelig. De beder om ALT FOR MANGE PERSONFØLSOMME OPLYSNINGER OM DIG OG MODTAGER(E) for at blot blokere dig. De har ingen skam, og man føler sig blottet sig for efterfølgende. Hvad skal de se mine personlige oplysninger for, hvis de alligevel har besluttet, at det ingen indflydelse har på deres beslutning? Uduelig firma, HOLD JER VÆK!
Besvarelse fra Small World
Kunne jeg give 0 stjerner havde I fået det! Eller nok minus stjerner!!!
2 ud af 3 gange bliver pengene ikke udbetalt fra den bank man har sendt dem til. Modtager bliver smidt frem og tilbage som en hund fra bank til bank!! Og til sidst efter flere timer så finder de pengene i den samme bank alligevel!!
Small World er aldrig til hjælp, de siger altid vi ringer modtager op. Gør de det?? Nej!!! Og hvorfor ringe modtager op!??? Ring dog den bank op som I har valgt at samarbejde med!!
Det kan godt være at det er banken der er problemet, men det er small worlds ansvar at de banker de samarbejder med yder en ordentlig service! Men her skal man se laaaangt efter service! Her kan de ikke engang finde ud af de mest basale færdigheder, nemlig at blot finde og udbetale pengene!!!
Besvarelse fra Small World
Hold da op en besværlig og dårlig service har brugt mange pengeoverførslers firmaer dem her er absolut bunden jeg skulle fremskaffe billeder id kort fra den jeg ville sende penge til de blev ved med at ringe mig op meget dårlig service
Ville oprette en konto, men hold da op det var besværligt. De kom hele tiden med krav om dokumentation for afsender og modtager - helt iorden, hvis de bedt om alt på en gang for nu tog det 5 dage. Til sidst skulle jeg ringe dem op og svare på meget personlige spørgsmål, der næsten var over grænsen. Til sidst trak SW penge på kontoen, men dagen efter fik jeg mail om, at de havde annuleret betalingen og at de ville betale pengene tilbage om 3-5 dage og det venter jeg så på.
Remitly er meget nemmere og kursen bedre!
Besvarelse fra Small World
Servicen fungerer fint. Alligevel giver jeg kun 1 stjerne for min seneste oplevelse. Altså ikke min seneste transfer. Da jeg ville lave en overførsel, fik jeg samtidig en mail om, at den NÆSTE overførsel vil være uden gebyr. Alligevel blev jeg trukket 40 kroner. Da jeg ringede og talte med en servicemedarbejder fik jeg bare det svar, at det var en fejl. Når man laver en fejl, så gør man den god igen. Servicemedarbejderen smækkede røret på. Tak for kaffe..
Besvarelse fra Small World
Jeg kan ikke anbefale dem. De ringeste til at sende penge til et andet land. De beder om begrundelser for afsendelsen og modtageres ID. De får begge dele og stadig ønsker de et pas for modtageren. Alle har jo ikke et pas. Men yderligere dokumentation sker kun når man selv chekker hvor langt forsendelsen er. 3 dage spildt.
Besvarelse fra Small World
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.