Small World Anmeldelser 

27.504
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Pengeoverførselsbureau

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Send money worldwide with Small World to over 190 countries and over 250k cash pick up locations. We offer great rates, low fees and a fast and secure money transfer service. Transfer money from our network of agents and branches, or via one of our fast growing digital platforms including our websites and app.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

28 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(27.504)

4 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ofte tager det lang tid at ekspedere.

Ofte tager det lang tid at ekspedere.
Når man ringer er det svært at forstå hvad der bliver sagt.

3. februar 2024
Small World-logo

Besvarelse fra Small World

Dear client,
Thank you for taking time out to write to us and express your grievances on how our services do not meet up with your expectations.
Our greatest desire is to ensure our customers are satisfied at all levels and find the most suitable way to bring a quality service.

We remain at your full disposition; you can contact us over the phone or email.

Yours sincerely
Small World Money Transfer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Banned trods bevis & stiller for mange personlige spørgsmål

Small World er helt til grin. I helt et år har jeg brugt deres service uden problemer, men i dag blev jeg banned. Jeg blev banned, fordi jeg ville sende penge til en, som jeg har mødt online ( de havde efterspurgt, hvordan jeg kender personen som jeg vil sende penge til). At jeg har mødt en person online betyder det ikke, at jeg ikke kender dem personligt. Jeg har fx mødt min ekskæreste online. Det er meget normalt nu til dags at møde hinanden online, især i Vesten, hvor jeg bor. Men det har de fortolket som om jeg ikke kender personen. Og så har de bedt om mit ID, fordi jeg har skriftet navn. Det har jeg sendt til dem, men det er ikke tilstrækkeligt. Jeg blev alligevel banned. Uduelig virksomhed! Har I andre muligheder, så bare brug deres konkurrenter. De er pisse uduelig. De beder om ALT FOR MANGE PERSONFØLSOMME OPLYSNINGER OM DIG OG MODTAGER(E) for at blot blokere dig. De har ingen skam, og man føler sig blottet sig for efterfølgende. Hvad skal de se mine personlige oplysninger for, hvis de alligevel har besluttet, at det ingen indflydelse har på deres beslutning? Uduelig firma, HOLD JER VÆK!

27. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Small World-logo

Besvarelse fra Small World

Dear Rita,

Thank you for contacting Small World.

As a company that respects EU regulations, all transactions follow a strict verification procedure.

Once your transaction was validated, it was paid out successfully.

We remain at your disposal by phone, chat and email.
Our email is: online.nordic@smallworldfs.com

Best regards,
Small World Financial Services

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

All fine for me et easy

22. december 2021
Small World-logo

Besvarelse fra Small World

Dear Client,
Thank you very much for your very nice review. We highly appreciate it!
Rest assured that we at SMALL WORLD will continue to provide an excellent service
to be of good help to all our customers!
Best regards,
Small World Money Transfer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kunne jeg give 0 stjerner havde I fået…

Kunne jeg give 0 stjerner havde I fået det! Eller nok minus stjerner!!!

2 ud af 3 gange bliver pengene ikke udbetalt fra den bank man har sendt dem til. Modtager bliver smidt frem og tilbage som en hund fra bank til bank!! Og til sidst efter flere timer så finder de pengene i den samme bank alligevel!!

Small World er aldrig til hjælp, de siger altid vi ringer modtager op. Gør de det?? Nej!!! Og hvorfor ringe modtager op!??? Ring dog den bank op som I har valgt at samarbejde med!!

Det kan godt være at det er banken der er problemet, men det er small worlds ansvar at de banker de samarbejder med yder en ordentlig service! Men her skal man se laaaangt efter service! Her kan de ikke engang finde ud af de mest basale færdigheder, nemlig at blot finde og udbetale pengene!!!

20. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Small World-logo

Besvarelse fra Small World

Dear Mr. N. Shan:

Thank you for contacting Small World.

In order for us to investigate your case and take appropriate action, the transaction number (MTN) is required.

We are at your service.

Our email is: online.nordic@smallworldfs.com

Kind regards,

Small World Financial Services

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold da op en besværlig og dårlig…

Hold da op en besværlig og dårlig service har brugt mange pengeoverførslers firmaer dem her er absolut bunden jeg skulle fremskaffe billeder id kort fra den jeg ville sende penge til de blev ved med at ringe mig op meget dårlig service

5. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig service!

Ville oprette en konto, men hold da op det var besværligt. De kom hele tiden med krav om dokumentation for afsender og modtager - helt iorden, hvis de bedt om alt på en gang for nu tog det 5 dage. Til sidst skulle jeg ringe dem op og svare på meget personlige spørgsmål, der næsten var over grænsen. Til sidst trak SW penge på kontoen, men dagen efter fik jeg mail om, at de havde annuleret betalingen og at de ville betale pengene tilbage om 3-5 dage og det venter jeg så på.
Remitly er meget nemmere og kursen bedre!

28. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Small World-logo

Besvarelse fra Small World

Dear Erik,

Thank you for giving us feedback on your experience with our services. We are sorry our service did not accept your transaction.

As a regulated financial services business we are obliged to comply with various regulations and anti-money laundering policies, also we must to validate certain details about our customers. As a result, we may request our clients for additional information and documents as stated in our T&C, then your cooperation is highly appreciated.

If you need further assistance, please, do not hesitate in contact to us. We are available from Monday to Saturday from 9:00 to 18:00.

Or email address is: online.nordic@smallworldfs.com

Best regards,

Small World Financial Services

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Servicen fungerer fint, men ...

Servicen fungerer fint. Alligevel giver jeg kun 1 stjerne for min seneste oplevelse. Altså ikke min seneste transfer. Da jeg ville lave en overførsel, fik jeg samtidig en mail om, at den NÆSTE overførsel vil være uden gebyr. Alligevel blev jeg trukket 40 kroner. Da jeg ringede og talte med en servicemedarbejder fik jeg bare det svar, at det var en fejl. Når man laver en fejl, så gør man den god igen. Servicemedarbejderen smækkede røret på. Tak for kaffe..

27. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Small World-logo

Besvarelse fra Small World

Dear Mr. Eriksen,

Thank you for taking your time to provide us with your valuable feedback relating to our services.

We sincerely apologize that we fell short on your expectations.


We would like to inform you that our greatest desire is ensure that our customers are satisfied at all times and find the most suitable way to bring a quality service.

We remain at your full disposition. Please, let us know how can we help you and we will try to resolve your issue quickly and efficiently.

If you need further assistance, please, do not hesitate in contact to us. We are available from Monday to Saturday from 9:00 to 18:00.

Or email address is: online.nordic@smallworldfs.com

Best regards,

Small World Financial Services

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg kan ikke anbefale dem

Jeg kan ikke anbefale dem. De ringeste til at sende penge til et andet land. De beder om begrundelser for afsendelsen og modtageres ID. De får begge dele og stadig ønsker de et pas for modtageren. Alle har jo ikke et pas. Men yderligere dokumentation sker kun når man selv chekker hvor langt forsendelsen er. 3 dage spildt.

1. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Small World-logo

Besvarelse fra Small World

Kära kund,

Vi vill uppriktigt be om ursäkt för din negativa upplevelse i vårt företag. Vi vill dock lära dig mer om din situation och vad som exakt hände. Vi vill göra saker rätt. Och vi kommer tillbaka till dig omedelbart. Vi ser fram emot att höra av dig.

Med vänliga hälsningar,
Small World Money Transfer

Vis anmeldelser på alle sprog. (27.504 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere