Fik kufferter i sommers i fødselsdagsgave fra Nomado . Fik så problemer med hjulene på den store kuffert ved den første rejse her i december. Skrev så til kundeservice med vedhæftet dokumentation. De... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Hos Nomado forener vi kompromisløs kvalitet med funktionelt design til konkurrencedygtige priser!
Søndre Bygade 19, 9280, Storvorde, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
På min allerførste rejse med min nye kuffert, mistede min kuffert et hjul under flyveturen et sted.
Jeg tænkte da jeg ikke har oplevet det før, at den er ny og der er 3 års brudgaranti, så den tager jeg med Nomado, når jeg kommer hjem fra ferie, da jeg netop holder ferie fra bekymringer.
Jeg venter nu på at modtage en ny kuffert efter aftale med Nomado.
God hjemmeside, kort leveringstid. Ikke mindst…
Effektiv og beskyttende indpakning.
Jeg købte 2 kufferter, og kvaliteten er fin i forhold til prisen!
Efter første flyrejse mistede jeg et hjul på udrejsen... en trehjulet kuffert der er fyldt med bagage, er ikke nem i lufthavn og til hotel!
Efter hjemkomst kontaktede jeg Nomado... vi fik en snak omkring det manglende hjul, og vupti... et par dage efter fik jeg nogle ekstra hjul uden beregning - det kalder jeg kundeservice udover det man forventer!
Jeg tager ikke på ferie uden et ekstra hjul i bagagen - bare for at være sikker på, at jeg ikke havner i samme situation igen. Kufferterne "lever" et hårdt "liv" på bagagebånd og ved håndtering!
Jeg vil helt klart anbefale Nomado til andre - jeg har fået en super god behandling.
Jeg fik min kuffert hurtigt, og den virker både solid og praktisk. Meget tilfreds med hele forløbet.
Rigtig fin oplevelse. Hurtig levering og en kuffert der bade er let, robust og nem at burge.
Fantastisk service og hurtig levering. Kufferten levede fuldt op til beskrivelsen, og kvaliteten er virkelig god.
Super kundeservice. Min kuffert mistede et hul på første tur. Fik efter en snak en ny kuffert tilsendt. Rigtig god kundeservice.
Virkelig fin kuffert til en skarp pris!
Hurtig levering🙏🏽
Det ville være fedt, hvis man kunne købe reservehjul til kufferterne på hjemmesiden, når nu de er så smarte og kan udskiftes🤩
Hurtig levering, rigtig fine kufferter og god kundeservice.
Vores ene kuffert hjul knækkede desværre under vores første rejse pga. dårlig behandling af kuffert personale og ikke pga. Kuffert kvaliteten. Vi skrev til nomado for at høre om vi kunne købe et reservehjul og de skrev tilbage og sendte os nye hjul uden beregning - mega god service 😊👍
Jeg er over hele oplevelsen jeg har oplevet hos Nomado.dk. Bestillingen var nem, leveringen kom hurtigt, og kufferten er i en rigtig god og staerk kvalitet.
Jeg købte en kuffert og på første flyrejse mistede den et hjul. Jeg kontaktede derfor Nomado på mail for, at høre om jeg kunne købe et nyt hjul. Allerede dagen after fik jeg svar om de havde sendt mig et nyt hjul uden beregning.
Virkelig god og hurtig service.
Jeg valgte at købe 2 sæt kufferter hos Nomado. Valgte at betale for levering hjemme, men desværre så var der sket en fejl hos Nomado.
Jeg havde skrevet til dem og gjort opmærksom på at der muligvis var sket en fejl, og kufferterne blev sendt til en udleverings shop.
De ringede dagen efter om morgenen og beklagede dette. De kunne ikke nå at gøre noget og spurgte mig om jeg kunne acceptere en rabat på 100 kroner samt tilbagebetaling af fragten. Jeg accepterede selvfølgelig, da det jo ikke var verdens undergang og fejl sker når der er mennesker til.
Kufferterne kom hjem, og kunne så konstatere at de lige havde nurset lidt mere ved at smide en kuffertvægt med.
Det er super god service hele vejen fra start til slut, og ydermere så er det virkelig nogle lækre kufferter.
Tusind tak for den gode service, samt de lækre sæt vi fik bestilt.
Mvh
Thomas Finstad Jørgensen
Kæmpe anbefaling. Købte to kufferter og besluttede at sende den ene retur. Lynhurtigt blev mail besvaret og retur label sendt.
Super fin kuffert og fantastisk service.
Købte 4 kufferter. Under rejsen faldt det ene hjul af ( pga håndteringen af kufferten- ikke pga. Kuffertertens kvalitet). Nye hjul tilsendt. Kufferterne er perfekte og det er praktisk at vi i familien kunne vælge hvert vores farve. Super produkter, super kommunikation og super kundeservice
Super service og kvalitet,
Vores vare var pakket godt ind og til tiden.
Vi havde glemt nogle ting, ringet til kundeservice og fik kontakt til medarbejder Mathias, meget behagelig samtale og han hjalp med problemet, han gjorde en rigtig god dag mere dejlig. Super service.
Købte 3 kufferter + rejsetags på deres hjemmeside, desværre havde de ikke den grønne hjemme, men sådan er det… købte guld, sort og blå.
Den i guld kom uden lynlås i foret og da der desværre ikke var tid til en ombytning aftalte jeg med Nomado at jeg skulle får det fikset selv, hvilket jeg gjorde og fik en refundering på det jeg havde brugt 🤗
Hvis man kunne give dem flere end 5 stjerner havde jeg gjort det. Super service, super kufferter
Næste gang vi skal have nogle mindre kufferter bliver det klart Nomado!
Cirka seks uger siden bestilte jeg en kabinekuffert, der passer perfekt til Ryanairs mål. Bestillingen var nem, og leveringen kom dagen efter. Kufferten virker solid og ruller glat på gulvet. Savnede lidt flere billeder af indersiden på hjemmesiden, men ellers en fin oplevelse.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.