Rigtig god oplevelse med kundeservicen på telefon. Jeg bestilte nogle “lykkeposer “ ifbm. Black friday og allerede dagen efter blev de afsendt til mig. Der var kommet lidt forkerte størrelser i... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
MP Denmark er en modevirksomhed med 5 strømpe brands til børn og voksne: MPkids, MPwoman, SneakyFox, MELTON og MPmen, som alle forhandles på mpdenmark.dk. Størstedelen af vores strømper er OEKO-TEX STANDARD 100 certificerede og bliver produceret på egen fabrik i Europa.
Kontaktoplysninger
Bytoften 68, 7400, Herning, Danmark
- +45 9726 7700
- mpwebshop@mpdenmark.com
- mpdenmark.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 28 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God oplevelse
Hurtig levering og ombytning
Hurtig levering. 🚚
I havde pakket en forkert str,
Sendte en ny afsted samme dage.
Tak for god service
Super strømper og hurtig levering!
Super strømper og hurtig levering!
Dårlig kvalitet og lang svartid.
Jeg har været rigtig glad for mp strømper til mit barn på under 1 år. Jeg købte derfor 4 par til mig selv til jul. Jeg har købt forskellige modeller, for at prøve hvilke jeg bedst kan lide.
Strømperne er fyldt med slid huller allerede efter 5-7 ganges brug. De er kun brug indenfor på glat gulv, vasket med uldvaskemiddel og aldrig set en tørretumbler.
Jeg henvender mig til kundeservice, først efter 23 dage får jeg svar på min mail, og får refunderet pengene for det første par strømper. Nu er alle de andre også fyldt med huller.
Mine andre meget billigere strømper fra andre mærker, holder meget meget bedre end Mp..
ærgerligt når man forventer en god kvalitet til prisen.
Super kvalitet og god service ved…
Super kvalitet og god service ved henvendelse.
Normalt er jeg meget tilfreds med…
Normalt er jeg meget tilfreds med strømper fra MP. Men der var i denne omgang lang leveringstid, strømperne kom i forkerte størrelser og de svare mig ikke på mail 😵💫 jeg har forsøgt at komme i kontakt med dem d. 10/1 og nu igen, men får intet svar.
Man kan ikke kontakte dem telefonisk, de henviser til den mail som ikke besvares…. Rigtig ærgerligt 👎🏼
Utrolig lang leveringstid og forkert leveret størrelse
Utrolig lang leveringstid. Jeg er med på at vi bestilte lige ved nytår, men af uvisse årsager, så skete der absolut intet med min ordre mellem den 5 og 9 januar. Og da den så endelig kom, så var 1 ud af 4 i den forkerte størrelse.
Jeg elsker MPs produkter, men vælg for din egen mentale sundhedsskyld, at købe det et andet sted
Svar: det er super at jeg får svar på trustpilot før jeg får svar på min mail til kundeservice på den forkerte størrelse. Måske I også lige burde kigge på det. Jeg venter stadig på at nogen reagerer så jeg kan få den rigtige størrelse tilsendt.
Besvarelse fra MP Denmark
Dårlige returneringspolitik
Min datter fik et par futter fra MP Denmark A/S i julegave, men de var desværre for små og skulle derfor returneres.
Der er ikke mulighed for at oprette en retur eller betale for fragt via MP Denmarks hjemmeside, så man skal selv stå for returneringen. Det er i sig selv fint. Dog accepterer MP Denmark ikke returneringer leveret til pakkeshops, så jeg valgte at sende pakken med DAO direkte til levering på deres adresse.
DAO forsøgte at levere pakken, men kunne ikke, og omdirigerede den derfor automatisk til en pakkeshop. Jeg kontaktede herefter MP Denmark for at høre, hvilke muligheder jeg havde, da det virker urimeligt at betale 50 kr. for en retur, som risikerer blot at blive sendt retur til mig igen, fordi de ikke vil modtage den.
Desværre har MP Denmark ikke vendt tilbage på min henvendelse. Samlet set oplever jeg både meget mangelfuld kundeservice både på mail og nogle yderst besværlige og upraktiske returvilkår.
Besvarelse fra MP Denmark
Julestrømper til baby
Julestrømper til baby, god kvalitet, Hurtig levering.
Lækre strømper, hurtig levering
Jeg bestilte en 16 par strømper online i december til min kone og datter. Lynhurtig levering, to dage. MP strømper er altid af højeste kvalitet og både min kone og datter blev meget glade for denne december hilsen. Jeg vender tilbage og bestiller strømper til mig selv!
Hurtig og effektiv levering
God oplevelse pakke intakt kun positiv
God oplevelse pakke intakt kun positiv
Jeg bestilte 8 par strømpebukser og 1…
Jeg bestilte 8 par strømpebukser og 1 par strømper, hvor strømpebukserne var Lykkeposer, så jeg vidste ikke hvilke farver/mønstre de var. Jeg var meget positivt overrasket; alle par var i smukke farver. Der gik halvanden uge fra jeg bestilte til jeg modtog pakken, men der stod på hjemmesiden at der kunne være lang levering, så det gjorde ikke noget. Mp har, efter min mening, den bedste pasform i strømper og strømpebukser.
Lykkepose
Hurtig levering. Virkelig en god lykkepose, det er ikke sidste gang jeg køber den 🤶🏻
Perfekt.
Meget hurtig ekspedition. Strømpebukserne er en julegave, så om de passer osv vides ikke endnu.
Bestilte et par handsker
Bestilte et par handsker. Alt gik nemt og godt, lige fra bestilling til levering, og nu har jeg de lækreste handsker.
Jeg skriver specifikt i noten at jeg…
FALSK MARKEDSFØRING! Jeg skriver specifikt i noten at jeg ikke ønsker strømpebukser med jule mønster. Jeg får tilsendt strømpebukser hvor ALLE 4 uld strømpebukserne og et par bambus strømpebukser er fyldt med julemønster! Hvilket de slet ikke reklamerer med på deres hjemmeside der er der forskelligt indhold i pakken! Jeg skriver desuden at jeg ønsker strømpebukser med glimmer, og det får jeg slet INTET af. Jeg skriver også at jeg ønsker farver i samme stil som min tidligere ordre, jeg får ikke en eneste i samme stil. Alle farverne er så grimme og aldrig noget min datter skal have på! Skam jer! Hele købet er fortrudt og jeg bestiller aldrig nogensinde derfra igen og fraråder alle det! Jeg har spildt over 1600kr på strømpebukser fra mp og får den behandling som jeg betragter som yderst provokation!!!
Besvarelse fra MP Denmark
God kundeservice og virkelig høj…
God kundeservice og virkelig høj kvalitet!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.