Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,1

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

232 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,1

Alle anmeldelser

(232)

216 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mova 600.

Mova 600.. Det er bare noget l,,t. Klipper fint når den virker, men det gøre den ikke.. APPen er det værste l,,t og man kan ikke redigere i kortet og skal å slette kort for at lave nyt, og det er meget svært at lave nyt kort... STOR anbefaling herfra IKKE KØB L,,TET...

15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gode produkter, men elendig kundeservice og opfølgning

Jeg har købt to MOVA-robotstøvsugere (V50 Ultra Complete og P50 Ultra) og har desværre haft massive problemer med begge dele.
V50 Ultra Complete:
Jeg fandt og rapporterede systematisk 6 forskellige software-bugs til MOVA support. Det tog lang tid og mange henvendelser, før der overhovedet skete noget. Til sidst kom der en firmwareopdatering, men langt fra alle fejlene blev løst - intet virkede som det skulle, og jeg måtte selv presse på hele vejen igennem.
P50 Ultra - ordre DK#1199:
Her er det gået helt galt. Jeg modtog et forkert/inkompatibelt cleaning solution refill-modul til min P50 Ultra. Jeg reklamerede med det samme, men har nu ventet en hel uge UDEN noget som helst svar fra kundeservice - intet virkede, hverken mail eller opfølgning. Jeg har ikke mulighed for at lave en bank-chargeback, da ordren blev betalt med et MOVA-gavekort, så jeg er fuldstændig afhængig af, at MOVA selv løser problemet - hvilket de tilsyneladende ikke har travlt med.
Det er utroligt skuffende, at et firma der sælger produkter i denne prisklasse, ikke kan levere ordentlig kundeservice, når der opstår fejl. Jeg overvejer nu at anmelde sagen til Center for Klageløsning (forbrug.dk), hvis der ikke sker noget snarest.
Kan ikke anbefale MOVA, før de får styr på deres after-sales support.

14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (232 anmeldelser)

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere