Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
1,9
191 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Edelweiss Air var operatør for Lufthansa på vores tilbagerejse fra POP. Pga tekniske problemer måtte de aflyse vores rejse fra Montenegro til Zürich. Deres håndtering af situationen var ekstremt dårligt og de har til fire måneder ikke refunderet de lovpligtige kompensation selvom rejseforsikring har overdraget sagen til inkasso. Man får mistanke at Lufthansa misbruger den slags leverandører for at spare penge.
Jeg fløj med Edelweiss Air fra Zürich til gran canaria og det var en fornøjelse. Med en normal economy billet på turen fik jeg både en lille pasta ret, nogle chips formet som edelweiss og en lækker muffin, selfølgelig akkompagneret af valgfri drikkevarer. Det var alt i alt en yderst behagelig flyvetur og for fremtiden, hvis jeg får muligheden, vil jeg helt sikkert gerne flyve med Edelweiss Air igen!
Føler mig så bondefanget. Vi købte de dyreste flybilletter hos Swiss / Edelweiss i den tro, at service / kvalitet ville følge pris. Vi oplevede ekstreme forsinkelser på henholdsvis syv timer ud og tre timer hjem, og vi har kæmpet i fem måneder for at få de kompensationspenge, vi har ret til - jf. EU lovgivningen. Til sidst måtte vi gå til Flyhjælp, og de fik vores penge på en uge, men til gengæld mistede vi næsten halvdelen af beløbet til dem.
Derudover: Jeg har aldrig fået så utrolig dårlig og begrænset mad og drikke på en oversøisk flyvning, hvor vi havde betalt mere end 7.000 DKK per billet. Samtidig er flypersonalet nærmest direkte uvenlige overfor både børn og voksne.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
