Trækker penge for Copilot og låser kontoen med det samme – NUL support i 2 uger! (Sag #4356591) Det her er fuldstændig uacceptabelt. GitHub har uden problemer trukket penge på mit kort fo
Det her er fuldstændig uacceptabelt. GitHub har uden problemer trukket penge på mit kort for et GitHub Copilot-abonnement, men deres automatiske system har valgt at flagge og låse min konto i samme sekund, som pengene gik igennem.
Resultatet er, at jeg er totalt spærret fra at bruge min Copilot i VS Code. Jeg betaler bogstaveligt talt for en tjeneste, de nægter mig adgang til. For at gøre ondt værre har GitHub fuldstændig ignoreret min support-ticket (#4356591) i TO UGER nu.
Der er intet telefonnummer, man kan ringe til, ingen direkte e-mail, og deres beskedsystem er et sort hul. At tage en kundes penge og derefter køre fuldstændig radiotavshed i 14 dage, mens man nægter dem adgang til det produkt, de har betalt for, er dybt useriøst og grænser til tyveri.
Få et rigtigt menneske til at kigge på sag #4356591 med det samme, fjern den fejlbehæftede blokering, og giv mig den adgang, jeg har betalt for!