Jeg havde brug for hjælp og rakte ud med et delikat problem ang. betalingen af abonnement. Det var ikke kun det hurtige svar fra Louise, men især menneskeheden og fleksibiliteten som gjorde min opleve... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg brugte BoligZonen til at finde min kommende bolig, med deres 4 dages abonnement. Jeg havde desværre overset at man efter 4 dage er bundet og dermed betalte 349 kr. Det hurtige svar og en super... Se mere
Virksomheden har svaret
Louise, ydede sublim dømmekraft og gjorde at en rigtig træls uheldig situation blev vendt til en rigtig god oplevelse Hvilket faktisk har medført til at jeg nu selv vil benytte firmaet, hvis behovet o... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde købt en 4 dages prøveperiode på Boligzonen og havde tænkt mig at afmelde abonumentet igen derefter. Jeg havde taget fejl af hvornår prøveperioden varede fra, troede at det var 4 døgn frem fo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Oplever du nogle problemer eller på anden vis har spørgsmål? Kontakt vores kundeservice som kan hjælpe dig med det samme. Kundeservice kan kontaktes alle ugens dage fra kl. 08.00 - 22.00
Kontaktoplysninger
Næstvedgade 28, 2100, København Ø, Danmark
- kundeservice@boligzonen.dk
- boligzonen.dk
4,3
Fremragende
487 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Marina gav god service angående…
Marina gav god service angående opsigelse af abonnement og tilbagebetaling.
Kunne ikke være mere tilfreds med den hjælp jeg fik.
Vender helt sikkert tilbage når jeg på et tidspunkt skal bruge boligzonen igen.
21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Super god og hurtig kundeservice
Super god og hurtig kundeservice. Stor tak for hjælpen!
12. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Stærk og hurtig kommunikation til…
Stærk og hurtig kommunikation til udlejere, generelt godt overblik på BoligZonen og da jeg skrev til deres kundeservice for en refundering efter at have glemt at afmelde, efter jeg havde fået en bolig igennem dem, svarede Louise hurtigt og gav mig en refundering :)
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Mikkel,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du fandt en bolig gennem BoligZonen, og at du har været tilfreds med både platformen og den service, du modtog.
Det var en fornøjelse at kunne hjælpe dig, og jeg sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi ønsker dig alt det bedste i din nye bolig . 💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Jeg har forsøgt afmelde mig 3 gange og…
Jeg har forsøgt afmelde mig 3 gange og de har stadig trukket penge fra mig… Det er virkelig uforsvarligt og virkelig nederen når man er på SU.
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Njoma,
Det er vi selvfølgelig kede af at høre. Vi har forsøgt at komme i kontakt med dig via mail for at hjælpe med din henvendelse, men vi har desværre ikke modtaget et svar fra dig endnu.
Du er meget velkommen til at besvare vores e-mail, så vi kan undersøge din sag nærmere og hjælpe dig med at finde en løsning.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Super platform og kundeservice i top.
Jeg har brugt Boligzonen i min søgning efter ny bolig, og det har været en rigtig god oplevelse. Platformen er nem at navigere, og det er let at filtrere og finde præcis de boliger, der matcher mine ønsker.
Jeg kan varmt anbefale Boligzonen til alle, der er på udkig efter bolig. Det har gjort processen langt nemmere og mere overskuelig.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Claes,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med BoligZonen, og at du har fundet platformen nem og overskuelig at bruge.
Vi arbejder hver dag på at gøre boligsøgningen så enkel og effektiv som muligt, så det betyder meget for os at høre, at det har gjort en forskel for dig.
Tak for din anbefaling – den sætter vi stor pris på.
Vi ønsker dig held og lykke med din boligsøgning. 💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Jeg havde købt en 4 dages prøveperiode…
Jeg havde købt en 4 dages prøveperiode på Boligzonen og havde tænkt mig at afmelde abonumentet igen derefter. Jeg havde taget fejl af hvornår prøveperioden varede fra, troede at det var 4 døgn frem for betaling. Da jeg så vil afmelde efter de 4 dage, var pengene blevet trukket dagen før. Jeg skrev så til deres kundeservice og kom i dialog med Marina fra deres kundeservice, som tog sig tid til at vende det med hendes chef som gør de returnerer pengene, på trods af at det er min fejl. Tak for hurtig og god kundeservice.
14. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej,
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og skrive så flot en anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice, og at Marina kunne hjælpe dig.
Vi gør os umage for altid at yde en venlig, forstående og hurtig service, så det betyder meget for os at høre, når det bliver værdsat.
Vi ønsker dig alt det bedste med din boligsøgning.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
De hjalp mig meget hurtigt med mit…
De hjalp mig meget hurtigt med mit problem og var forstående.
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Anatolii,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du oplevede hurtig hjælp, og at vi kunne løse dit problem på en forstående måde.
Vi ved, hvor vigtigt det er at få hurtig og god hjælp, når man har spørgsmål eller oplever udfordringer, så din feedback betyder rigtig meget for os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ønsker dig alt det bedste fremover.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Rigtig god kundeservice hos BoligZonen
Rigtig god kundeservice hos BoligZonen. Louise var utrolig venlig, hjælpsom og professionel. Hun svarede hurtigt på mine spørgsmål og gjorde oplevelsen meget positiv. Stor ros til Louise
7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det betyder utrolig meget for mig at læse dine flotte ord. Jeg er rigtig glad for, at du har haft en positiv oplevelse, og at jeg kunne hjælpe dig med dine spørgsmål.
God kundeservice er noget, vi vægter meget højt hos BoligZonen, så det glæder mig virkelig at høre om din oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. 💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
En stor scam!
Jeg er meget utilfreds med denne service. Jeg blev opkrævet penge, selvom jeg kun har brugt platformen meget lidt, og selvom jeg har forsøgt at få en refundering, blev den afvist.
Jeg oplever, at tjenesten er misvisende i forhold til, hvad der bliver lovet i reklamerne, og at det ikke giver samme værdi som andre boligportaler, hvor man faktisk kan komme i direkte kontakt med udlejere.
For mig føles det som en dyr løsning med meget begrænset udbytte. Jeg vil derfor ikke anbefale denne platform til andre, der leder efter bolig
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Nika,
Vi er kede af, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse.
Jeg kan se, at du kontaktede vores kundeservice den 3. juni og anmodede om en refundering med begrundelsen, at du ikke havde brugt abonnementet særligt meget.
Som du også selv skriver i anmeldelsen, har abonnementet dog været anvendt. Det er ikke antallet af kontakter, der er afgørende, men at abonnementet er taget i brug.
Når det først er anvendt, tilbyder vi som udgangspunkt ikke refundering, da vi ønsker at behandle alle betalende brugere efter de samme vilkår.
Vores system viser, at du har skrevet til 3 udlejere og modtaget svar fra 2 af dem.
I den ene dialog blev du bedt om at oplyse dit telefonnummer med henblik på det videre forløb omkring boligen.
Denne besked har du sendt til udlejer efter du har bedt om en refundering hos os.
Jeg er derfor lidt uforstående over for, at du i anmeldelsen skriver, at du ikke har kunnet komme i kontakt med udlejere.
Vores system viser, at der både har været kontakt og svar fra udlejere gennem platformen.
Vi ønsker dig alt det bedste med din videre boligsøgning.
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
BoligZonen hjalp med at give et godt…
BoligZonen hjalp med at give et godt overblik over mulige lejeboliger, og deres support var rigtig hjælpsom med spørgsmål.
31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Julius,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at BoligZonen har hjulpet dig med at få et godt overblik over de tilgængelige lejeboliger, og at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi gør vores bedste for både at samle relevante boligannoncer ét sted og samtidig yde en hjælpsom og imødekommende support, så det betyder meget for os at høre, at det er blevet værdsat.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi ønsker dig alt det bedste fremover. 💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Vil aldrig råde nogle folk til at søge bolig igennem BoligZonen!
Købte et 4 dages abonnement til 29,- for at se den enkelte udlejers informationer (fair at det skal koste et mindre beløb), og tænkte herefter ikke yderligere over det, efter som at det var et 4 DAGES abonnement.
Men nej, ved køb af dette bliver man automatisk tilmeldt deres abonnement til 349,- i måneden, uden at man modtager den mindste information omkring det “nye” abonnement.
Vil aldrig råde nogle folk til at søge bolig igennem BoligZonen!
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Camilla,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse, og hvis du har overset vores vilkår i forbindelse med købet.
Vi vil dog gerne oplyse, at vi informerer om det løbende abonnement både i betalingsvinduet og i den efterfølgende bekræftelsesmail. Her fremgår det, at der er tale om et abonnement til 349 kr. pr. måned, som automatisk fortsætter efter de 4 dages adgang, medmindre det opsiges inden prøveperiodens udløb.
Vi bestræber os derfor på at være så transparente som muligt omkring abonnementets vilkår. Derudover kan man til enhver tid logge ind på sin bruger for at se, hvornår abonnementet fornyes, samt finde sine kvitteringer og abonnements oplysninger.
Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Har virkelig haft en god oplevelse med…
Har virkelig haft en god oplevelse med BoligZonen ✨
Det gik faktisk overraskende hurtigt for mig at finde en lejlighed derinde, og jeg synes hele siden var virkelig nem og overskuelig at bruge. Det gjorde boligjagten meget mindre stressende, fordi man hurtigt kunne få overblik over de boliger, der passede til det, man søgte.
Er virkelig glad for, at jeg brugte BoligZonen, og kan klart anbefale det til andre, der er på boligjagt 🙌
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Sarah,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med BoligZonen, og at det gik hurtigt for dig at finde en lejlighed.
Det betyder meget for os, at vores platform har været med til at gøre din boligsøgning mindre stressende, og vi er meget taknemmelige for, at du vil anbefale os til andre boligsøgende.
Vi ønsker dig alt det bedste i din nye lejlighed, og takker endnu en gang for de flotte ord.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
God service
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Randi,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Din feedback betyder meget for os!
Vi ønsker dig held og lykke med din boligsøgning. 💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
God service
Hejsa. Hvis du leder efter hjælp på BoligZonen og ikke er sikker på om du kan modtage god hjælp? Så må du IKKE tøve. På BoligZonen stod jeg i en uheldig situation hvor jeg oprettede et abonnement på 4 dage for 30 kr derefter 350. Jeg afsluttede mit abonnement dagen før det skulle forny, men pengene blev desværre stadig trukket. Jeg skrev til BoligZonen også skulle jeg bare sende nogle billeder af mine transaktioner. Og Wupti så stod der en mail der sagde mine penge ville blive refunderet. Kæmpe tak fra deres side🙏
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Mathias,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi gør altid vores bedste for at hjælpe hurtigt og finde en løsning, når der opstår en situation.
Vi ønsker dig held og lykke med din boligsøgning. 💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Ksb.
Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder rigtig meget at høre – og jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse!
Du er altid velkommen til at skrive igen, hvis du får brug for hjælp.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Jeg har benyttet BoligZonen til at…
Jeg har benyttet BoligZonen til at kigge på lejlighed. Da der opstod nogle problemer med mit abonnement, kontaktede jeg kundeservice som straks hjalp mig med at finde en god løsning. Derudover svare de også hurtigt!
God oplevelse!
19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Naja,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både BoligZonen og vores kundeservice.
Vi bestræber os altid på at finde gode løsninger og svare hurtigt, så det er dejligt, at det også har været din oplevelse.
Vi ønsker dig held og lykke med din boligsøgning. 💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Jeg havde problemer i forbindelse med…
Jeg havde problemer i forbindelse med oprettelse af konto og med hurtig hjælp fra Louise var der styr på det med det samme. Derudover er BoligZonen en rigtig god platform til at finde boliger. Siden kan klart anbefales
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Simon,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder mig virkelig at høre, at jeg kunne hjælpe dig hurtigt med oprettelsen, og at du har haft en god oplevelse med BoligZonen.
Det betyder meget for os at få sådan en feedback.
Tak for din anbefaling💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Super hjælpsomt og professionelt…
Super hjælpsomt og professionelt personale.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej Jakob,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi sætter stor pris på din feedback og er altid klar til at hjælpe, hvis du får brug for det igen.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Spild af penge
Man betaler for abbonement og kan først se EFTER man har betalt, at det er ungdomsboliger. Ydermere, så kan man ikke kontakte udlejer direkte og skal betale yderligere på en anden platform, for at kunne skrive til udlejer. Jeg vil fraråde alle at spilde deres penge på denne side
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi har forsøgt at komme i kontakt med dig, så vi kunne undersøge sagen nærmere, men er desværre ikke kommet igennem.
Vi vil meget gerne hjælpe dig og finde en løsning sammen. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@boligzonen.dk, så vi kan se nærmere på din sag.
Jeg vil samtidig gerne præcisere, at det eneste tidspunkt, hvor man kan blive bedt om at betale et ekstra medlemskab, er hvis man går ind på en annonce fra et boligselskab. I disse tilfælde oplyser vi tydeligt i boligannoncen:
“Denne bolig udbydes gennem et boligselskab. Det kan derfor være, at du skal betale et medlemskab og stå på en venteliste for at komme i betragtning til boligen.”
Denne information fremgår, inden man køber adgang til udlejernes kontaktoplysninger, så man har mulighed for at tage det med i sin beslutning.
Vi håber at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Det er bare scam
De vil have dig til at betale et abonnement, når du så skriver til dem svare de ikke indtil dit abonnement er udløbet, også kan du self ikke svare tilbage, så skal du købe et nyt abonnement…
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BoligZonen
Hej (Uffe) Ubeydullah Sahin
Tak for din anmeldelse og feedback.
Jeg vil gerne korrigere et vigtigt forhold i din beskrivelse.
Hos BoligZonen kan man fortsat svare udlejere, man allerede har været i kontakt med, også efter at abonnementet er udløbet. Det kræver altså ikke et nyt abonnement at fortsætte en eksisterende dialog.
Vi kan samtidig se, at du kun har skrevet til én udlejer via platformen, og at du modtog svar fra udlejeren samme dag. På den baggrund mener vi ikke, at anmeldelsen giver et retvisende billede af, hvordan BoligZonen fungerer i praksis.
Vi har rakt ud til dig på mail for at hjælpe dig, men har ikke hørt retur fra dig endnu.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.