Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

De fleste anmeldere havde en god oplevelse med denne virksomhed. Kunderne fremhæver især den gode service og den professionelle tilgang fra personalet. Mange beskriver personalet som venligt, imødekommende og hjælpsomt, og flere fremhæver, at de føler sig godt vejledt og lyttet til. Derudover er mange kunder tilfredse med de smukke designs og det store fokus på bæredygtighed. Meningerne om produkternes kvalitet og leveringsservice er delte. Nogle kunder er meget tilfredse med kvaliteten og oplever, at produkterne lever op til deres forventninger. Andre har dog oplevet problemer med defekte varer eller lange leveringstider. Der er også blandede oplevelser med leveringsservicen, hvor nogle har oplevet problemer med leveringen.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg vil lave om på en ordre og fik nemt bestilt en ny sofabord men annullering af den gamle ordre er stadig ikke kommet gennem. Ærgeligt at ekspidienten kunne ikke bare gøre det og chefen skulle været... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Personale var rigtig gode til at vejlede og kender deres produkter. God oplevelse! Den eneste minus var musikken i butikken. Til gengæld var der Sommerbird chokolade til kunder!

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Næsten 5 stjerner. Fantastisk rådgivning og en super betjening. Den eneste lille bitte Ups. Var levering af 4 pakker, som vi var blevet lovet leveret til butikken, da leverings adressen først er of... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Altid gode møbler i god kvalitet, når i ikke får alle stjerner er det kun fordi , man skal vente forlænge på hjælp i jeres butikker. Og at i ikke udstiller jeres produkter i flere nuancer. Pt er alle... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik den bedste service af Lærke på Holmen i forbindelse med køb af to sofaer. Hun lyttede til vores behov og fandt den perfekte løsning. Meget kvalificerede råd i forhold til farver og materiale valg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg vil gerne udtrykke min taknemmelighed for den gode oplevelse og den fine service, jeg har fået i boligen. Personalet har været meget hjælpsomme, imødekommende og forstående. Jeg følte mig tryg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt fantastisk god service Jeg skulle selv stå for transport af en sofa fra Aarhus til København (ikke en Bolia leverance). Vores fragtfirma var desværre meget specifik ift, hvornår de kunne hente... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Købte et spejl, som jeg er vældig godt tilfreds med. Nem bestilling, spejlet kunne afhentes til den lovede tid og er i super kvalitet. Virkelig søde, hjælpesomme og behagelige unge mænd, der udlevered... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Onsdag d.24/9 -Skøn dejlig varm forretning at komme ind i, følte mig set og meget velkommen, også jeg i første omgang bare ville kigge mig lidt om. Blev budt på en meget dejlig og velsmagende kaff... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

For det første har i jo nogle helt fantastiske produkter og meget meget flotte designs, som gør besøget i jeres butikker til en fornøjelse. Dernæst har vi fået fantastisk god, behagelig og kompetent s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bolia i Odense kan varmt anbefales. Vi har fået en ekstrem kompetent og dygtig rådgivning af Cristian til vores indretning af ny bolig. Hold op hvor er han et behageligt menneske med en kompetent p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Vi blev taget godt imod i butikken i Odense C med en kop kaffe og venlig betjening. Jeg faldt hurtigt for et møbel, og allerede dagen efter fik vi ordnet hele købet telefonisk med de ønsker om farve... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg besøgte BOLIAs Sample Sale og kom hjem med nogle virkelig flotte tæpper. Personalet var både smilende, imødekommende og meget hjælpsomme, hvilket gjorde hele oplevelsen ekstra god. Det var en forn... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Sara fra Lyngby afd var meget sød, hjælpsom og professional - ordnet min bestilling over telefon. Tak Desværre var lampen defekt - vi lavede en reklamation og leveret lampen tilbage til butikken. M... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Havde en rigtig god oplevelse i jeres butik på Kuglegårdsvej hvor vi blev hjulpet af Ida. Ida ydede en super service som endte med vi fandt vores drømme sofa.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi er helt utroligt glade for vores stole vi har købt i Bolia. Derudover er deres kundeservice next level, selv om vi har købt dem for noget tid siden, i forbindelse med en reparation.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Dejlig butik.. har haft 2 forskellige oplevelser i mine besøg, den ene gang hvor betjeningen ikk var særlig givende og mit andet besøg hvor jeg købte nogle hylder.. hvor vi snakkede mere i dybden med... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Hos Bolia overfor Kongens Have, bliver man altid modtaget venligt, imødekommende og med et smil. Man bliver professionelt rådgivet, lyttet til og serviceret. Opfølgning på det aftalte sættes straks i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Alt godt - rigtig god kundeservice generelt og også ved fejl der hurtigt tages hånd om.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Bestilte et sofabord via Bolia online outlet. 3 ugers tid senere var det klar til afhentning. Ved afhentning var der kommet et slag på kassen, hvilet udleveringspersonalet med det samme gjorde og o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fik en sofa leveret og der manglede beslag til at samle moduler. Jeg har brug rigtig meget tid på at tage kontakt til Jer, for at høre til leveringen af beslagene og har fået forskellige s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg har været meget tilfreds med min Scandinavia sofa, så da jeg bestilte et sofabord, bestilte jeg også en Scandinavia puf. Der gik omkring en måned, før jeg kunne hente ordren, hvilket er... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

God vejledning fra personalet i butikken på Frederiksberg. De er altid imødekommende og har styr på deres sortiment og valgmuligheder. Derudover fungerer det godt med deres levering med indbæring.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har tidligere givet 5 stjerner, det kan jeg ikke længere stå på mål for, jeg oplever desværre at beskeder ikke bliver formidlet, når jeg venter på et svar ja/nej så kan jeg ikke planlægge. Det e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og positiv betjening. God til at råde og vejlede. Vi fik hjælp med det samme. Der var ingen der pressede os til at tage vores endelige beslutning. Stor anbefaling fra mig.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

En vidende nærværende sælger som var mere interesseret i vores tilfredshed end i at sælge sine egne varer. Vi siger tak til Jan og glæder os til at komme tilbage en dag og købe til et større hus.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

God atmosfære i butikken Dygtige dedikerede personale Hjælpsomme og inspirerende God vejledning og gennemgang af handlen . I Østerbro afd. ved triangel i København

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Elsker Bolia … og denne gang fik jeg lidt hjælp fra deres kundeservice, superhurtig, personlig og behagelig hjælp 👌🏻

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Vi købte en sofa i Århus butikken. Sælgeren var behagelig, engageret, dygtig og forstod at yde lige præcis den service og vejledning vi havde brug for. Kæmpe anbefaling herfra.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig imødekommende og professionelt personale. De er smilende og har styr på deres faglighed. Vi glæder os til at modtage sofaen om ca. tre uger.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Lækre varer og gode kampagner. Sælgeren/Matilde har været vildt hjælpsom fra start til slut.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg får altid en rigtig god service, alle er professionelle,og har altid et smil på læben. Jeg anbefaler Bolia på det varmeste 🥰

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Vi besøger Bolia i Roskilde Ros Torv, de er flinke og behagelige, en super god service, og de dygtige til at vejlede os.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice! Jeg har kun oplevet, at det er nemt at komme i kontakt med Bolia. At de altid er venlige, lyttende og opsatte på at løse ens problem. Jeg kan på det varmeste anbefale Bolia!

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bolias kundeservice og håndtering af udfordringer og problener, er fantastisk ud over al forventning. Deres forståelse og professionalisme er et frisk pust og efterlader mig med en positiv oplevelse a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg bestilte et sofabord over nettet og opdager at jeg havde bestilt den forkerte højde. Ringede og fik den bedste service.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Rigtig god service og en fin butik med rigtig gode muligheder for at se de forskellige sofa modeller og stofprøver.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Super god vejledning og service af ekspedienten Malthe👍han ved en masse om sofaer og er god til at finde muligheder og inspirerer med en rigtig god smag for indretning og stil.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har handlet her i årevis og vil fortsætte med det pga især kvaliteten og deres fine designs.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Imødekommende ekspedient. Skulle "blot" hente en bestilt vare. Men alligevel god service og tilbud om kaffe

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Rigtig god betjening på telefonen, men noget forvirrende, at outlet'ets hjemmesiden først afviste mit ellers uproblematiske kort og efter udført køb meldte varen udsolgt i dens kommunikation til mig s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg er ret vild med Bolia ! Det eneste negative er at alle deres ting er så smukke, men jeg kan ikke få det hele :)

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Rigtig god oplevelse 🤩 En fantastisk oplevelse 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner
Verificeret

God betjening og vejledning i butik. Savnede en form for opdatering efterfølgende. Vi skulle selv hente møblerne på lageret, og havde egentlig forventet en sms eller mail om at varerne var kommet til... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner
Verificeret

Laaaang leverings tid og skal jo betale ved bestilling ! Måtte vente 3mdr på 4 puder der passer til sofaen og 2 mdr på sofaen. Samtidig skal man også betale for levering da jeg bor 80km fra Kbh vill... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner
Verificeret

Min leverence kom fint frem til bolia's pick-up place, men det tog over 14 dage fra køb til leverance. Derudover stod der en foran i køen ved pick-up som modtog en forkert del, som blev bedt om at tag... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Rigtig god service og vejledning i butikken (Fields) under køb. Sælger gjorde endda opmærksom på, at hvis vi ventede med at gennemføre købet til dagen efter besøget, kunne vi opnå en væsentlig bespare... Se mere

Vi udfører kontroller af anmeldelser


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 58 af de 77 bedste virksomheder i Møbelforretning
  2. nr. 135 af de 154 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
  3. nr. 7 af de 9 bedste virksomheder i Møbeltilbehør
  4. nr. 22 af de 30 bedste virksomheder i Dagligstuemøbelbutik
  5. nr. 16 af de 19 bedste virksomheder i Havemøbelforretning
  6. nr. 8 af de 10 bedste virksomheder i Sofabutik

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Super imødekommende og kompetent…

Super imødekommende og kompetent service i butikken i Lyngby.

30. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Søren
Vi er glade for at høre, at du oplevede imødekommende og kompetent service i butikken. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Du ønskes en dejlig weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Meget venlig betjening

Meget venlig betjening, og Bolia har et fedt udvalg af kvalitetsmøbler.

30. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Kristina
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores udvalg og har oplevet venlig betjening i butikken.
Jeg ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg har modtaget så god service i min…

Jeg har modtaget så god service i min bestilling af ny sofa og puf af Trine fra Bolia i Indre by. Så hjælpsom!

25. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Emilie
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er taknemmelige for, at du deler den med os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg får altid en super service i Bolia

Jeg får altid en super service i Bolia

29. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Rikke
Hvor er det dejligt at høre, at du altid få super service hos os.
Tusind tak for din positive tilbagemelding!
Jeg ønsker dig en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Super fin service med god tid til at…

Super fin service med god tid til at beskytte

24. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Kirsten
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Vi håber at du bliver glad for din nye sofa.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Spisebords Stole..

Meget hjælpsom ekspedient..
Rigtig god service..,

29. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Anders
Vi er glade for, at du oplevede hjælpsom betjening og god service. Tusind tak for din anmeldelse.
Du ønskes en skøn dag!
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Smuk sofa og fantastisk service

Smuk sofa og fantastisk service

29. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej
Vi er glade for, at du er tilfreds med både sofaen og vores service. Mange tak for din positive tilbagemelding - det betyder meget for os!
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Super oplevelse.

Super betjening - kompetent, hjælpsom, lyttede til kunden. Fik nogle rigtig fine tilbud.
Handler gerne hos Bolia igen, også p.gr.a. det smukke udvalg.

29. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Elsebeth
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores service og de fine tilbud.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

perfekt

let - effektivt - præcist

24. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Søren
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tusind tak for din positive anmeldelse.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Flotte dejlige møbler

25. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Ann
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores møbler. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Jeg ønsker dig en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Verificeret

Efter vi havde forladt butikken

Efter vi havde forladt butikken, blev vi kontaktet vedrørende en regnefejl, så prisen steg 88kr som skulle efterbetales, da vi allerede havde betalt. 88 kr virker af lidt, når vi havde købt varer for næsten 30.000 kr. Senere igen blev vi kontaktet fordi man igen havde lavet en regnefejl og nu skulle der efterbetales 707 kr

23. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Henrik
Vi beklager meget de gentagne regnefejl og den ulejlighed, det har medført efter dit køb. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil undersøge, hvordan disse fejl kunne opstå, så vi kan forbedre vores processer. Tak for din feedback.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

God service og pris

24. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Lykke
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og priser. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Rigtig god oplevelse 🤩

Rigtig god oplevelse 🤩
En fantastisk oplevelse 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

21. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Lotte
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse! Tusind tak for din positive feedback og de fem stjerner :-)
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Alt godt - rigtig god kundeservice

Alt godt - rigtig god kundeservice generelt og også ved fejl der hurtigt tages hånd om.

12. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Johan
Vi er glade for at høre, at du har oplevet god kundeservice, og at fejl hurtigt bliver håndteret. Mange tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

God atmosfære i butikken

God atmosfære i butikken
Dygtige dedikerede personale
Hjælpsomme og inspirerende
God vejledning og gennemgang af handlen .
I Østerbro afd. ved triangel i København

23. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Bodil
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik på Østerbro! Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores personale og vejledning. Mange tak for din anmeldelse.
Du ønskes en dejlig weekend :-)
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Elsker Bolia …

Elsker Bolia … og denne gang fik jeg lidt hjælp fra deres kundeservice, superhurtig, personlig og behagelig hjælp 👌🏻

23. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Camilla
Tusind tak for din flotte feedback!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med Bolia og den service du har fået hos os.
Jeg ønsker dig en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Super sød sælger og lækre produkter

Lækre varer og gode kampagner. Sælgeren/Matilde har været vildt hjælpsom fra start til slut.

22. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Anne-Mette,
Vi er så glade for at høre, at du synes om vores varer og kampagner, og at du havde en god oplevelse med vores sælger i butikken.
Vi ser frem til at levere dine varer :-)
De bedste hilsner,
Stine, BOLIA

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg vil lave om på en ordre og fik nemt…

Jeg vil lave om på en ordre og fik nemt bestilt en ny sofabord men annullering af den gamle ordre er stadig ikke kommet gennem. Ærgeligt at ekspidienten kunne ikke bare gøre det og chefen skulle været ind over det men alligevel ikke har tid. Ellers fint oplevelse.

22. oktober 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Stacey :-)
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har opleveret problemer med annulleringen af din tidligere ordre, og at det ikke kunne fikses med det samme. Vi sætter pris på din feedback og er glad for du elles havde en god oplevelse med købet.
De bedste hilsner,
Stine, BOLIA

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Mangel ved levering af sofa

Fik en sofa leveret og der manglede beslag til at samle moduler.
Jeg har brug rigtig meget tid på at tage kontakt til Jer, for at høre til leveringen af beslagene og har fået forskellige svar over de sidste par uger og nu skriver I så, at de ikke kan leveres før end slutningen af oktober.
Men jeg kan trøste jer med, at jeg selv kontaktede dem der skal komme for at sætte de manglende beslag på, sendte dem billeder, så de kunne se, hvilke beslag der manglede, og SÅ meget tid, jeg har brugt på at kontakte jer, samt afvente svar – brugte jeg et split sekund på at kontakte HandyPolster selv – som I i øvrigt også havde lovet at kontakte, for at høre om de havde beslag. Heller ikke det vendte I tilbage med svar på.
HandyPolster kom så i morges og satte beslagene på men kun fordi jeg selv løste det med dem…

I øvrigt bookede I HandyPolster til at komme d. 22.10 - men I har ikke engang tænkt at afbooke dem! Men heldigvis, havde jeg selv kontaktet dem - noget I burde have løst !

Det er virkelig ringe af Jer, at I ikke har mere styr på det end det!

------------------------------------------------
Opdateret 23.10.25 efter snak:
Tak for snakken og fin løsning på oplevelsen med jer. Som nævnt hang oplevelsen slet ikke sammen med den gode oplevelse vi havde i Aarhus butikken. Vi takker for fin afslutning og 1 stjerne er ændret til 3 :-)

6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Anja,
Vi beklager meget, at du har oplevet problemer med leveringen af beslagene til din sofa. Vi er kede af at høre, at du har brugt så meget tid på at kontakte os, og at du ikke har fået den hjælp, du havde brug for. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge, hvordan vi kan forbedre vores service.
Jeg kontakter dig angående din sag, så vi kan finde en god afslutning på den.
De bedste hilsner,
Stine, BOLIA

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere