Aqua Danmark A/S Anmeldelser 

Efter at havde haft en skidt start blev vi kontaktet af Emil super flink medarbejder som godt kunne se og forstå vores utilfredshed og som kompensation fik vi 50% slået af regeringen samt ny dato i stedet for at skulle betale samme dag den blev sendt til os.
Det kalder vi god kundeservice

Lad endelig være med at bruge dem til service efterfølgende . 1 service besøg lavede ingen ting . 2 besøg lavede han det han skulle og sagde til os at ham den anden ingen ting havde lavet . Efter lang dialog med dem . Har vi aldrig hørt så mange dårlige undskyldninger .og nu en regning på det fulde beløb med betaling med det samme . Bruger dem aldrig mere til service .

Helt igennem fantastisk kundeservice og tekniker besøg. Indreguleringen og indstilling af Prosoft10 anlæg virker nu uden problemer. Tak til både Emil og Lukas fra Aqua Danmark.

Jeg havde besøg af Jacob. Pga. En utæthed på mit anlæg. Det viste sig at være en fabrikations fejl. Han tog anlægget med og vender tilbage med et andet. Super service.

Vi har lige fået lavet vores årlige eftersyn på vores anlæg. Lukas var forbi hos os igen. Lukas er super service minded, giver fin vejledning og efterlader et meget tillidsfuldt indtryk.

Bedste hilsener
Bo Pathuel

Ingen ventetid på telefonen og rigtig venlig medarbejder svarede på alle spørgsmål og løste problemet.

Vi henvendte os til Aqua Danmark, for at oprette en serviceaftale på vores nye blødgøringsanlæg.
Det tog dog lidt tid at få en aftale, efter flere opringninger og sms.
En super sød ung mand, Hans, kom, gennemgik anlægget og fik rettet det til. Så fire stjerner for den unge mand og hans imødekommenhed.

Da jeg ringede til firmaet for teknisk assistance, skulle jeg IKKE ind i 4 submenuer med 8 muligheder i hver for at komme ind til teknisk service. Jeg fik 3 valgmuligheder, som ikke var til at misforstå, og 2 sekunder senere var der en meget serviceminded medarbejder, der besvarede mit opkald. Her kunne mange andre virksomheder lære en hel del omkring kunde behandling.
Som nævnt var meadarbejderen meget serviceminded, og mit spørgsmål blev besvaret i løbet af 15 sekunder.
Det er dæleme god kundeservice 👍👍👍

Vi har lige fået monteret et anlæg og i den forbindelse havde nogle spørgsmål. Vi fik lyn hurtigt svar. Super god service.

Tak.

Vi har i forbindelse med vores husprojekt købt Quooker vandhane, sæbedispenser samt blødgøringsanlæg hos Aqua Danmark, og vi har været meget tilfredse med hele oplevelsen.

Fra start til slut har sælgeren og rådgiveren Emil været utrolig hjælpsom, professionel og imødekommende.

Vi kan varmt anbefale Aqua Denmark – og en særlig tak til Emil for den gode service

Reddet fra vandskade – fantastisk service

​Stor tak til Emil fra Aqua Danmark for at løse problemet med vores anlæg så hurtigt, på trods af, at jeg havde brugt en ekstern montør til installation af anlægget. Det var en stressende situation med lækage, men Emil var meget professionel og fik styr på det hele på kort tid. Rigtig god oplevelse!

virkelig god service altid i top
Kan varmt anbefales

Jeg har en serviceaftale hos Aqua Danmark på mit blødgøringsanlæg, hvor de skal komme én gang årligt og udføre service. Problemet er bare, at det i praksis virker som om, man betaler for noget, der ikke bliver leveret.

Man bliver ærligt talt taget ved næsen. Det, der står beskrevet på deres egen hjemmeside om, hvad et serviceeftersyn indeholder, stemmer på ingen måde overens med det arbejde, der faktisk bliver udført. Flere af de punkter, de selv fremhæver som en del af servicen, bliver ganske enkelt ikke lavet.

Det efterlader et indtryk af en virksomhed, der sælger en servicepakke, men ikke lever op til den. Når man betaler for en løbende aftale, forventer man også, at arbejdet bliver udført ordentligt – ikke bare et hurtigt besøg uden reelt indhold.

Jeg kan på ingen måde anbefale deres serviceaftale. Det føles som spild af penge og manglende respekt for kunden.

Service er virkelig i top hos Aqua Danmark - tak for det. 👌

Super god service og en godt servicebesøg af vores blødgøringsanlæg anlæg. Lukas var behagelig og god til at forklarer.

Tak for god service

Jeg fik hjælp af Mina Barbara der ydede en virkelig god service. Hun er kompetent og faglig dygtig og svarede på alle mine spørgsmål.
Vil til enhver tid sende mine varmeste anbefalinger til dem, der ønsker en god og kompetent rådgivning, hvor man samtidig også får lidt mere end forventet.

Aque Danmark
Leverede en rigtig god service og kom hurtigt efter vi fandt ud af at vores blødgøringsanlæg var utæt og ikke fungerede som den skulle.
De fik skiftet filter og en del andre ting og nu er den som ny igen har lavet en serviceaftale med dem nu.
Den medarbejder som var her var professionel og forklarede step by step hvad han lavede og hvorfor følte mig tryg ved det han lavede og havde fuldstændig styre på alt og vil helt klart anbefale dem til enhver tid.

Aqua Danmark leverede hurtig og effektiv service efter at vores blødgøringsanlæg havde tabt vand i vores bryggers. Til trods for firmaet havde sygdom fik de presset en tid ind hos en af de tilbageværende teknikeren. På dagen kom teknikeren som aftalt og fik repareret maskinen. Det er bare god service når den er bedst.

Nærværende og serviceminded tekniker - virkelig den beste oplevelse og en topanbefaling herfra