Jeg købte en julegave hos all4golf og modtog den korrekte vare hurtigt. Problemerne opstod dog, da jeg efterfølgende ønskede at bytte den. Jeg har flere gange forsøgt at kontakte dem via... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte en driver, da den kommer med PostNord er pakken i dårlig stand og skaftet knækket jeg henvendte mig med det samme til kundeservice og lidt misforståelser, skrev de at de undskylde ventetiden og... Se mere
Bestilte mine golfsko d. 15-10. Modtog dem d. 18-10. Jeg kan varmt anbefale denne hjemmeside, og vil højst sandsynligt bestille på den igen.
Virksomheden har svaret
Hurtig og problemfri handel. Hurtig levering og med udførlig returnerings papirer, - reelt, men ikke nødvendigt med varens kvalitet. Handler gerne her igen.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Der all4golf Golf Shop: 20.000 Artikel sofort verfügbar ✔ viele Artikel reduziert ✔ Kauf auf Rechnung ✔ Sofortversand ✔ Gratis Rücksendung ✔
Kontaktoplysninger
Kugelfangtrift 6B, 30179, Hannover, Tyskland
- all4golf.de
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De svarer ikke på mails og skal betale fragt selvom man er over fragtgrænsen
Jeg bestilte golfsæt til 3.500,- og samme dag lagde jeg en ny ordre på golfsko, tees og bolde. Samlet beløb for de to ordre er ca 4.300,-
Jeg bliver pålagt fragt på den ene ordre, men skriver i kommentarfeltet at jeg har to ordrer, så de gerne må slette fragten. Desuden giver de mulighed for at tilmelde sig nyhedsbrev og sparre 110,- på første ordre.
Intet af dette har firmaet efterlevet.
Ud over at have skrevet i kommentarfeltet ved ordreafgivelse, så har jeg sendt 3 mails for at gøre opmærksom på dette.
Der kommer intet svar fra dem
En rigtig dårlig behandling!😡
Aldrig igen
Bestilte flere ting ifm. deres fødselsdagstilbud med ekstra 10% rabat, bl.a. en Scotty Cameron putter. Får så besked om, at pga. en teknisk fejl, kan de ikke levere putteren. Man kan stadig bestille den i webshoppen, men nu uden rabatten. Lige pludselig svarer deres kundeservice heller ikke længere. De 10% kunne jeg godt leve uden, men rent principielt er det da dårlig service.
Jeg købte en NAVEE Birdie 3 elektrisk…
Jeg købte en NAVEE Birdie 3 elektrisk golf Cart, hvor der i beskrivelsen er at batteriet kan klare 36 huller, men virkeligheden er at den kan klar ca. 22 huller. jeg returnerede den men kunne ikke få mine penge tilbage. Jeg kunne returnere den og få tilgodehavende på -30% af købsprisen. dette firma er fup og svindel.
Super god service.
Bestilte en Shot Scope LM1, og den modtog jeg 3 dage senere her i Danmark. Super god hurtig service.
Fin oplevelse
Bestilte et par sko som blev sendt fra Tyskland og blev hurtigt leveret. Ingen problemer!
Fejler deres ordrer
Jeg lavede en ordrer på diverse ting til mig og en kammerat. 2 par sko og nogle golfbolde.
3 dage senere efter ordren modtager jeg en faktura hvor der så kun fremgår et par sko af det 2, hertil har de allerede trukket det fulde beløb. Kontakter kundeservice der siger pengene bliver krediteret snart, intet yderligere.
Anbefaler ikke at handle da deres kunderservice er ikke til at komme i kontakt med.
Penge retur.
Jeg bestilte lidt til min nye golfvogn men da jeg ikke modtog en ordrebekræftelse så jeg bestilte jeg det engang til. Så viste det sig at JEG havde lavet en mail fejl ved første bestilling og modtog de samme vare to gange.
Skrev til All4Golf på dansk og de svarrede på dansk, gør følgende og ca. 8-10 dage efter havde jeg fået mine penge retur.
Utrolig flink og hjælpsom support. Tak.
Dårlig kundeservice
Modtog varen som forventes. Efter 2 gange brug går den ene sko i stykker. Venter flere uger på svar fra kundeservice - må rykke. Svar d.d. at de ikke kan hjælpe med defekt vare, men jeg kan få 5 % rabat på næste køb.
Hurtig levering, men ikke-eksisterende kundeservice
Jeg købte en julegave hos all4golf og modtog den korrekte vare hurtigt.
Problemerne opstod dog, da jeg efterfølgende ønskede at bytte den.
Jeg har flere gange forsøgt at kontakte dem via både mail og deres chatbot for at få hjælp til en ombytning, men jeg har intet hørt.
Det er frustrerende at stå med en vare, man ønsker at bytte, når firmaet er fuldstændig tavst på alle kanaler.
Det er fint nok at sælge varen, men eftersalgsservicen halter gevaldigt.
Ordrenummer: 5378967
Købte en putter
Købte en putter, da den kommer med PostNord er pakken i dårlig stand (kassen den er pakket i er for lille så putteren har været i spænd), hvilket har resulteret i at skaftet er knækket.
Jeg henvender mig med det samme til kundeservice/chatbot og der får man kun korte beskeder om at de vil vende retur så hurtigt som muligt og så er der ikke sket mere,
Kom igennem i dag på tlf., men fik blot at vide jeg skulle sende en mail, hvilket jeg oplyste jeg havde gjort, og så blev samtalen afbrudt.
Så alt i alt generelt ret frustrerende oplevelse at handle ved jer.
Håber snart jeg får mine penge retur.
Købte en driver
Købte en driver, da den kommer med PostNord er pakken i dårlig stand og skaftet knækket jeg henvendte mig med det samme til kundeservice og lidt misforståelser, skrev de at de undskylde ventetiden og sat hele beløbet ind på min konto og havde pengene indenfor 24.timer, SUPER service og kan kun anbefales 100%
For snart 2 uger siden bestiller jeg…
For snart 2 uger siden bestiller jeg nogle golfkøller, samt en bag fra deres website. Får en ordrebekræftelse og de trækker hurtigt beløbet fra kontoen. De får også hurtigt afsendt varen fra deres lager og jeg modtager. Det er dog kun tasken jeg får. Så starter alle problemerne. Jeg får ingen information omkring resten af leveringen. De er umulige at komme i kontakt med. Deres chatbot får man kun korte beskeder om at de beklager og mere sker der ikke. Deres tlf er umulig at komme i kontakt med. Generelt ret frustrerende oplevelse at handle ved jer. Håber snart jeg får løst mit problem.
Rettelse:
Jeg fik endelig fat i dem og varene blev hurtigt afsendt og modtaget. Så kaddo til all4golf for at få løst problemet.
Alt var godt!!
Alt var godt. God hjemmeside, hurtig levering og meget gode tilbud.
Kan varmt anbefales
Virkelig ringe service
Jeg har sendt min driver retur for 1 måned siden, de har bekræftet, den er modtaget, men så sker der bare ikke mere. Mine penge kommer ikke retur og deres kundeservice er virkelig ringe. Jeg handler ikke mere her og kan heller ikke anbefale denne side.
Pas på her
Pas på her, de er umulige at komme i kontakt med
Har bestilt et golfsæt ved som kom efter 5 dage dog var det blevet ødelagt i fragten og så startede problemerne
Man kan ikke få forbindelse med uanset hvornår på dagen man ringe og forsøgt mere end 30 gange uden held selv ved at ringe lige når de åbner
Har dog fået en mail fra dem i dag at jeg selv skal reklamer til Postdanmark og udgik mig for at være afsender selv om jeg er modtager og når jeg forsøger dette skal jeg svare PostNord på en masse spørgsmål jeg ikke har svarene på da det ikke er mig der afsender så har nu skrevet tilbage til flere gange men igen uden de svare
Håber meget snart på en løsning der er brugbar for mig så jeg kan få tilsendt et nyt golfsæt uden at skal vente meget længere når jeg nu har betalt for produktet
Faulty/damaged delivery
Order number: 5154563
Jeg bestilte en putter og et par golfsko. Putteren er desværre beskadiget fra produktion/lager, da der er et markant slid på grebet inde under plastikforseglingen. Det ligner at putteren er blevet trukket hen af et betongulv (helt uacceptabel skade)
Jeg tager straks kontakt til kundeservice for reklamation, og vedhæfter billeder hvor forseglingen tydeligt er intakt og skaden fremvist. Efter 7-10 dages venten får jeg det mest uacceptable svar jeg nogensinde har modtaget af en kundeservice. De vil gerne refundere mig 10% af prisen på varen????
Altså jeg skal spille med en helt ødelagt ny putter til 1000+ kr?
Som minimum havde jeg forventet at de straks ville sende en ny vare afsted til mig.
Afventer nu svar på afvisning af den håbløse kompensation…. Det er 14 dage siden jeg bestilte min vare, og er ikke i nærheden af at have en ny putter.
Kan kun anbefales da de var hurtige til…
Kan kun anbefales da de var hurtige til bekræftelse og levering indenfor tidsrammen.
Besvarelse fra all4golf
kan varmt anbefale denne hjemmeside
Bestilte mine golfsko d. 15-10.
Modtog dem d. 18-10.
Jeg kan varmt anbefale denne hjemmeside, og vil højst sandsynligt bestille på den igen.
Besvarelse fra all4golf
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.