Jag tycker Aim'n har helt fantastisk kundservice. De är snabba. Det som gör att jag ger 4 istället för 5 stjärnor är att jag är inte 100% nöjd med kvaliteten på klädesplagg och stövlar som jag köpt.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Demande de retour effectuée il y a plus d’un mois et je n’ai toujours aucune nouvelle malgré mes très nombreuses relances. Marque non sérieuse à fuir
Virksomheden har svaret
Skickar fel storlek 2 ggr beställde XS båda gångerna men fick bara i strlk S, om exakt samma klädesplagg som jag precis skickat tillbaka, och det enda dom kan göra som ursäkt är en rabattkod. Fått gå... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag och min vän gick in för att kika lite och blev bemötta av den trevligaste kvinnan någonsin. Hon var så munter och positiv, hjälpte oss att hitta allt vi behövde och tog till och med ut plagg från... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
aim'n is the creative expression of our childhood dreams and values. It´s a devotion to positivity to empower women worldwide to believe in themselves and their potential. aim'n is a Swedish activewear and athleisure brand that was founded with the dream of motivating and activating women to a healthy lifestyle and to follow their dreams and listen to their hearts. We create innovative and durable products - to be worn 24/7, both for everyday life and training. Shop activewear for women online, tights, sports-bra, tops, leggings and much more at aimn.com.
Kontaktoplysninger
Sverige
- hello@aimn.com
- aimn.com
3,2
Middel
854 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Demande de retour effectuée il y a plus…
Demande de retour effectuée il y a plus d’un mois et je n’ai toujours aucune nouvelle malgré mes très nombreuses relances. Marque non sérieuse à fuir
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hi Mathilde,
We are sorry to hear that you need to make a return.
Make sure you have emailed hello@aimn.com? Our standard response time is within 24 hours.
You can easily register your return directly on our website via our return page, through your member account, your order confirmation, or by using our FAQ and online Chat. Once your package is shipped back to us using our return label, we will process your return and send you a refund confirmation as soon as it's handled (normally 2 weeks).
Please double-check that your order was placed through our official website, aimn.eu, so that our system can locate your details.
Kind regards/aim'n crew
Every product is very good!
Every product is very good!!
Hope we could buy easier online from Japan without any import taxes.
15. juni 2026
Besvarelse fra aim'n
Hi Hana,
Thank you for sharing your feedback with us.
We are sorry if the extra costs came as an unexpected surprise. At checkout, we do state that additional charges, such as local customs fees, may be applied before delivery depending on your location.
We truly hope you love your aim'ns and that a future order with us will better match your expectations. Your feedback means a lot to us!
Kind regards/aim'n crew
Shortsene kom i en størrelse for liten
Shortsene kom i en størrelse for liten. De hadde flekker i tillegg til at de er veldig gjennomsiktige. Vanskelig med retur og får ikke tak i kundeservice
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hej Kristin
Vi har efterfrågat mer information för att säkerställa att du gjort en beställning på aimn.no
Det är såklart tråkigt att höra om du både fått fel storlek och att det var fläckar på. I vår hantering av order ska varken fel vara kunna skickas samt att skicket på produkten alltid kontrolleras.
På hemsidan och via orderbekräftelse finns länkar och instruktioner för retur och via hello@aimn.com svarar vi oftast inom 24 h.
Vänligen kontakta vårt support team så hoppas vi på att kunna hjälpa dig vidare.
Ha en fin dag/aim'n crew
Besvarelse fra aim'n
Hi Christine,
Thank you for sharing your feedback with us.
To clarify your case, these duties are calculated and applied automatically at checkout before the order is confirmed and it affects all customers from US. These costs is not controlled by aim'n, and unfortunately, it is something we have no influence over.
The prices you see on site is already included taxes and can not be removed afterward.
We completely understand that unexpected fees are frustrating. We still hope you love your aim'ns!
Kind regards/aim'n crew
I love this store
I love this store. The best compression, comfort, quality! The shipping to Canada was fast, and cisterns service was great. I just bought 5 new items from here but had some pants and biker shorts I bought about 3 years ago. No pilling , they fit the same, in perfect condition and I wear them a lot!
22. maj 2026
Besvarelse fra aim'n
Hi Liberty,
Thank you for your feedback! We are so glad to hear that you found some new pieces from us, and we hope you will love them just as much as your previous items.
We hope our clothes will accompany you on many more adventures to come!
You are always welcome back.
Kind regards/aim'n crew
stressful
I would not recommend ordering from this store.
The return process is extremely frustrating and unnecessarily complicated. There is a lot of back and forth by email, but I keep receiving the same generic response instead of any real help. It feels like they are not properly addressing the issue.
Returning items is also very inconvenient. You have to print the return label yourself, which is annoying and outdated. The whole process takes too much time and creates unnecessary stress, especially if you simply want to send something back.
The return period is only 30 days, and with the slow and difficult email communication, this makes the experience even more stressful.
26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hi,
Thank you for sharing your feedback with us.
We have thoroughly reviewed your communication with our support team, and we are sorry to hear that you feel our replies haven't been helpful.
To clarify what happened, a size exchange was accidentally requested in our portal, even though this was not your original intention. This exchange was processed automatically after a return was received, and the new item was shipped out to you.
To receive a refund for this accidental exchange order, the item needs to be returned to us. Unfortunately, our carrier for your region (UPS) requires a printed return label.
Since you are currently away and unable to print the label, we have offered you a special exception: you are welcome to return the item as soon as you get back, if no one else at home is able to drop it off for you. Additionally, we have offered you a free return as a gesture of goodwill.
We are truly sorry that this has affected your experience. From our side, we have only wanted to help and have done our best to explain how we can solve this together.
Kind regards,
aim'n crew
Jag tycker Aim'n har helt fantastisk…
Jag tycker Aim'n har helt fantastisk kundservice. De är snabba. Det som gör att jag ger 4 istället för 5 stjärnor är att jag är inte 100% nöjd med kvaliteten på klädesplagg och stövlar som jag köpt. Kläderna är väldigt fina och sköna dock. Jag hoppas bara lite mer fokus på kvalitet.
Har fortfarande en tro på företaget att de jobbar framåt och alltid villiga att utvecklas och förbättra kvalitet och framförallt göra sin kunder nöjda.
13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hej Tove
Tack för din feedback. Den är viktig för oss och vi vill såklart att du ska känna dig helt nöjd med dina köp/produkter!
Ledsen att du haft otur med att behöva reklamera något men glad att du fick den hjälp du behövde. Vi hoppas du fortsätter att hitta produkter du gillar och trivs i.
Tack igen!
/ Kärlek från aim'n crew
Fast delivery to US
Fast delivery to US, good quality of clothing, improved return experience.
9. maj 2026
Besvarelse fra aim'n
Hi Marina
Thank you for sharing your feedback.
Nice to hear you had a good experience purchasing from us.
You are always welcome back :)
Best regards/aim'n crew
I love everything that I bought
I love everything that I bought. Had to change my pants because of the length and wonderful Sarah helped me to arrange it very quick and with same discount I bought my other pants at sale. I for sure will buy more from them.
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hi Natalia
Thank you for sharing this feedback and glad we could guide you to the perfect length.
We hope you find something more you like from us. Always welcome back <3
Love/aim'n crew
Erg blij met de kleding, matige retourservice
Erg blij met de kleding, alleen het retourbeleid is dramatisch. Ik heb een deel van mijn bestelling op 18 maart retour gestuurd, maar inmiddels zijn we bijna 30 werkdagen verder en heb ik nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. Het gaat om een paar honderd euro.
UPDATE 12-5: Aim’n heeft inmiddels keurig contact opgenomen en mijn geld is teruggestort. Fijn opgelost!
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hi Lynn,
We are so sorry for this experience and the long delay you’ve encountered. We have also sent you a separate email asking for a few clarifications to help us move forward.
As there is an obvious error and the return appears to be lost, we will proceed with a formal claim against the transport company.
Once we have your confirmation, we will assist you in the best way possible. We truly hope to turn this experience around and regain your confidence in us.
Our support team is here to help!
Kind regards/aim'n crew
Toller Kundenservice!
Ich bin wirklich positiv überrascht vom Kundenservice von aim’n.
Ich hatte eine etwas komplizierte Situation mit einer Rücksendung über eine DHL Packstation, bei der das Paket aufgrund eines technischen Fehlers offenbar im System „verloren gegangen“ ist und nicht nachverfolgt werden konnte.
Trotz dieser unklaren Situation hat sich der Support sofort gekümmert, den Fall ernst genommen und mir wird ohne Stress oder Diskussion die gewünschte Größe im Austausch zugeschickt.
Die Kommunikation war durchgehend freundlich, schnell und lösungsorientiert. Man hat wirklich gemerkt, dass hier Wert darauf gelegt wird eine gute Lösung für mich als Kundin zu finden, selbst wenn es kompliziert wird.
So einen Service erlebt man heutzutage nicht mehr oft – daher eine klare Empfehlung!
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hi Lara,
Thank you for sharing this feedback with us. It means a lot that you felt that you received help with the matter despite the fact that the package could not be picked up and the information was difficult to understand.
We hope everything is good in the end and that you are satisfied with your aim'ns.
You are always welcome back to us. Thanks again!
Love/aim'n crew
Very poor quality
I've ordered a sweatshirt, a pair of sweatpants, and a jacket from aim'n, and while I love the design, the quality has been very disappointing. For the price you pay, I expected top-quality sportswear, but it turned out to be of similar quality to what you can buy at any mass-market store for a fraction of the price. After several washes, the sweatshirts and pants look worn and old. I won't order from them again.
Update: I replied to your request with the information you requested, but I haven’t heard back. Here are the numbers of the orders: NL2137794 and
NL2127722.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hi Aleksandra,
Thank you for sharing feedback with us.
We are very sorry to hear about this experience.
We have reached out to you previously to request your order details so we can look into this further and see which specific items you’ve purchased, but we haven't heard back yet. We would love the chance to investigate if something went wrong during the production of your specific items or if we can provide any guidance on care instructions to help them last longer.
Quality is our top priority, and we truly value your input as it helps us improve. Please feel free to get back to us at hello@aimn.com with your order number, and we will do our best to assist you.
Thank you again,
Kind regards/aim'n crew
Mäßige Qualität
Mäßige Qualität. Leider kein guter Preis-Leistungs-Verhältnis. Folgendes Erfahrungen gemacht:
- Jacke schon nach paar Monate tragen bekommt die Poliesterfüllung nach und nach raus.
- Die Sporthose aus Poliester, die Laufmadchen bekommt.
- Von den Sportschuhen habe ich nur Füßeschmerzen bekommen.
Leider kann ich die Marke nicht empfehlen.
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hi,
Thank you for your feedback.
Of course, sorry to hear that you’ve had this experience.
The reason we asked for further clarification was to identify which items you purchased and to see if we have been in previous contact with you regarding this matter.
We are always available at hello@aimn.com should you need any assistance. We truly hope you will find other favorites from us in the future!
Kind regards/aim'n crew
Besvarelse fra aim'n
Hi Antoi,
Thank you for reaching out! We are sorry if there was any confusion regarding your order and the delivery details.
We have just replied to your request via email with all the information on when and how your parcel was delivered. According to our records, the UPS delivery should have arrived as planned.
We hope you will love your new aim'ns!
Kind regards/aim'n crew
Ich bestelle schon seit Jahren bei aimn…
Ich bestelle schon seit Jahren bei aimn und bin wirklich super zufrieden. Der Kundenservice ist immer total freundlich, antwortet schnell und hilft unkompliziert weiter – das macht echt einen Unterschied.
Auch die Qualität stimmt einfach: Die Sachen fühlen sich hochwertig an, sind gut verarbeitet und halten lange. Für mich definitiv eine Marke, bei der ich immer wieder gerne bestelle.
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Thank you so much for sharing this feedback Lara. It means a lot that you feel happy about your products and our service.
You are always welcome back to us!
Kind regards/aim'n crew
Leuk merk, mooie kwaliteit
De levering duurde bijna een week, gezien de kritische recensies maar 2 artikelen besteld, gelukkig waren de maten goed, de recensies over de maatvoering waren hierbij behulpzaam. Mooie kwaliteit en goede pasvorm. Fijne ervaring dus met deze webshop!
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hi :)
Thank you for sharing this feedback with us. Of course very glad to hear your liked the items you receive and we hope you will continue finding aim'n pieces you like.
You are always welcome back :)
Kind regards/aim'n crew
Jätte dålig servis
Jätte dålig servis.
Dåligt sytt för det priser!
Man får skriva till en robot fast enligt deras info. Man kan prata med kundtjänsten och meddela ett byte!
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hej Fahimeh
Tack för din feedback.
Vi har efterfrågat mer information om din order men utan svar. Vi har letat efter den konversation som matchar ditt namn och situation och ser att du frågat om ett snabbt byte.
Det hanterade vi genom att vi svarade dig att vi sett att paket är på väg och kan därför skynda på processen så att en ny storlek skickas inom kort. Detta är också signerat med en person och inte via en chatbot.
Vi hoppas såklart det snabbare bytet känns som ett bra sätt att hjälpa dig på och ville också att du skulle förtydliga om vi kunde hjälpa med något annat. Självklart ledsen om vi missuppfattat något.
Vi håller tummarna att ny storlek varit toppen för dig och att du trivs i ditt aim'n-plagg.
Vänliga hälsningar/aim´n crew
Great Communication
Great Communication, always replies to queries straight away.
The product is good quality and great styles. Bought several jackets and tops and love them all.
26. februar 2026
Besvarelse fra aim'n
Hi Amanda,
Thank you for sharing your feedback. Lovely to hear you liked your aim'ns and hope you will continue finding pieces you like. Always welcome back :)
Wish you the best! / aim'n crew
Het retour proces is slecht en traag!
Het bestellen was gemakkelijk, de levering was snel! Erg mooie sportkleding besteld. Ik ben erg lang en ze hebben Tall sportkleding. Doordat ik meerdere maten heb besteld. Had ik ook retouren. Netjes via de site. Het kost 6 euro. Omdat ik 1 artikel niet had aangevinkt heb ik contact gezocht. Netjes reactie binnen 1 werkdag. Ik mocht het gewoon retour melden en bij de retour meezenden. Echter is het verwerkingsproces heel erg traag en slecht. Mijn retouren waren allang afgeleverd maar het werd niet geregistreerd en ik kreeg geen ontvangst mail. Via DHL kon ik de tracking in de gaten houden. Ik heb wederom contact gezocht. Ik kreeg bericht dat ze niet gearriveerd waren. Ik heb uiteindelijk de afgifte bewijzen van DHL doorgemaild. Om toch echt te bewijzen dat ze zijn aangekomen. Pas daarna is de verwerking van de retouren gekomen. Ik wacht nog steeds op aanpassingen van de bedragen in Klarna. Dit maakt wel dat ik niet snel iets weer zou bestellen als ik niet zeker weet of ik het ga houden. Ik hoop dat het goed komt. Ik ben wel heel erg blij met de kleding die ik gehouden heb.
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hi Ellen,
Thank you so much for your feedback! We are thrilled to hear that you love the fit of our Tall collection and that you found our customer service helpful during the initial stage of your return.
However, we are sorry to hear about the uncertainty regarding the processing time of your return. We would like to clarify that our standard return processing time is normally 3 weeks from the date you hand over the package to the carrier.
When tracking your return via DHL, the status 'Delivered' indicates that the parcel has arrived at a central distribution terminal, rather than our final warehouse destination. From that terminal, there is additional transit and handling time before our team can manually register and process your items.
If these 3 weeks have passed and your Klarna statement has not yet been updated, please reach out to our support team again. We are more than happy to investigate the delay further and ensure everything is corrected for you. Email our support at hello@aimn.com
We are so glad you are happy with the items you kept, and we hope this information makes you feel more confident in shopping with us again in the future!
Kind regards/aimn crew
Lockades att registrera mig för att få…
Lockades att registrera mig för att få 15% rabatt, gjorde det men trots att jag loggade in så kunde jag inte någonstans få den rabatten, urdåligt!
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aim'n
Hej Magnus,
Ledsen om något krånglat för dig. Detta låter som vår sign-up rabatt och har du gått igenom de steg som registreringen kräver får du ett bekräftelsemail och kan därefter logga in på hemsidan med samma mail igen. I checkout har du en aktiv voucher på 15 % som du kan nyttja på ett valfritt köp (ord priser)
Instruktioner på detta står också i det mail du mottar.
Vänligen maila vårt support team på hello@aimn.com så hjälper vi dig också såklart. Tack!!
Ha en fin dag/aim'n crew
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.