Helt ny kunde. Ordre afgivet for 5 dage siden og der er fortsat ikke modtaget en notifikation om forsendelse er på vej eller noget som helst andet. Og de der standardsvar man modtager er kun med til a... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Virkelig god kundeservice. Havde bestilt et par tights som efter få gange gik op i syningen. Kontaktede kundeservice som sendte et nyt par og fik lov til at beholde det ødelagte par. Efter et par mån... Se mere
Leveringstiden på den første pakke fra ok. Dog gik syningen op på mine nye tights allerede inden første vask. Kunderservice var lynhurtig til at få sendt mig nogle nye, som kom hurtigere end førs... Se mere
Glad for mine produkter, og hurtig ombytning til den rigtige størrelse. Meget tilfreds på det punkt. Dog er jeg ærgerlig over, at man køber produkter til fuld pris en uge inden de kører sommerudsalg o... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
At ICANIWILL, we place a strong emphasis on the quality of our clothing. Our goal is not only to provide products you love but to ensure our apparel supports you in reaching your training goals and accompanies you on your personal fitness journey. In recent years, ICANIWILL has not only grown as a company and a brand but has also inspired and motivated thousands of people worldwide to take a chance and fight for their life goals. We want our clothing, our brand, and our mantra to empower you to realize that everything you need to achieve your dreams and goals already exists within you. Whether it's in fitness, health, or work, you’ve got what it takes. You're on your way to achieving your goals!
ICANIWILL.se & ICIW.com
Skrevet af virksomheden
- Sportswear Online
- Our goal is to see you succeed and we want to be a part of your journey. We create limited edition fitness apparel with focus on quality and design. We want our customers to wear our apparel with pride and use them over and over again on their journey.
- International shipping
- Our ambition is to ship your order as soon as possible, often the same day! Orders above 500SEK / 69$ / 49€ have free shipping.
- Customer service
- We are proud of our Customer service and want to help you the best way possible! Need help with your order or have any questions regarding your purchase? Feel free to contact us at support@iciw.com and we will get back to you inside 24 hours on business days. :) (If you have already emailed us, and not gotten a answer, please check your Spam folder)
Kontaktoplysninger
Sverige
- support@icaniwill.se
- icaniwill.se
4,1
God
10 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vær tålmodig med leveringstid !
Helt ny kunde. Ordre afgivet for 5 dage siden og der er fortsat ikke modtaget en notifikation om forsendelse er på vej eller noget som helst andet. Og de der standardsvar man modtager er kun med til at forstærke oplevelsen negativt. Ringe.
18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Inkompetent kundeservice
Jeg har aldrig oplevet så inkompetent en samling af kundeservice ansatte. Jeg har haft en længere korrespondance hvor jeg på intet tidspunkt er kommet tættere på at få et svar. Derimod får jeg hele tiden det samme svar uanset hvor meget jeg har penslet det ud
11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Virkelig fine produkter
Virkelig fine produkter, der har super pasform og et flot design.
Derudover er der gode beskrivelser på hjemmesiden om materialer og funktioner. Billeder og de reele produkter stemmer overens 👍
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej Johanne!
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Hvor er det dejligt at høre, at du er så tilfreds med produkterne, pasformen og designet!
Det glæder os også meget, at du synes, beskrivelserne på hjemmesiden om materialer og funktioner er gode, og at billederne stemmer overens med de produkter, du har modtaget.
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive til os, og vi ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
// ICIW-teamet ❤️
Virkelig skuffet over måden at…
Virkelig skuffet over måden at returnere eller ombytte. Kan ikke komme i kontakt med en kundeservice uden at skulle igennem en masse steps og oprette bruger.
Jeg skal kunne ringe til jer - eller som minimum skrive til jer uden at oprette en bruger og alt muligt skidt.
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej Mette!
Tak for din anmeldelse 😊
Det er virkelig ærgerligt at høre, at du har oplevet vores retur- og kontaktproces som besværlig. Vi forstår godt, at det kan føles frustrerende, når det ikke er så nemt at komme i kontakt med kundeservice, som man forventer.
Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre både vores processer og tilgængelighed fremover.
Du er altid velkommen til at kontakte os på support@icaniwill.se, så hjælper vi dig gerne videre.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive & vi ønsker dig en fortsat god dag!
Med venlig hilsen
ICIW-teamet ❤️
Ekstrem Dårlig service, og flere forskellige Trustpilot sider
2 ordre i streg, har jeg lavet en bestiliing, pengene er belvet trukket, modtaget en ordrebekrætelse og en sendingsbekræftelse, så kommer pakken og så mangler halvdelen af de ting jeg har bestilt.. Når jeg så tager kontakt til jer, får jeg af vide at der er sket en fejl, men produktet er udsolgt og jeg kan derfor ikke få det alligevel.
Ekstrem lang leveringstid, fejl og mangler i ordre, og umuligt at få sine penge retur uden at skulle have fat i jer gentagne gange, da I åbenbart har outsourcet jeres betalingsbehandling til et andet firma.
Jeg har været en trofast kunde igennem 5 år efterhånden, og brugt mange tusinde kroner på jeres tøj, og har været ekstremt glad og tilfreds, men det slutter godt nok her.
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej Emil!
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig trist at læse om din oplevelse, især når du har været en loyal kunde hos os i så mange år. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt din frustration over både manglende varer, leveringstid og tilbagebetaling.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få set nærmere på dine ordrer og sikre, at alt bliver håndteret korrekt. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@icaniwill.se, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive & vi ønsker dig en fortsat god dag!
Med venlig hilsen
ICIW-teamet ❤️
Dsv ikke squatproff
Dsv ikke squatproff men istedet gennemsigtige.
Dog er de bløde og sidder flot, men det blev en returnering herfra.
Nu må vi se hvornår jeg får mine penge retur eftersom andre også stadig venter
26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej Natalie, tak fordi du deler din oplevelse!
Vi er kede af at høre, at tightsene desværre ikke levede op til dine forventninger og ikke var squatproof, men i stedet gennemsigtige. Vi forstår godt, at det er en vigtig faktor, når man vælger træningstøj.
Vi sætter samtidig pris på, at du nævner, at de føltes bløde og sad flot, selvom vi selvfølgelig beklager, at du endte med at returnere dem.
Hvad angår tilbagebetalingen, kan det tage nogle hverdage efter at returpakken er modtaget og registreret, før beløbet kan ses på din konto.
Hvis du har spørgsmål til status, er du meget velkommen til at kontakte os på support@icaniwill.se, så hjælper vi dig gerne videre.
Tak igen for din feedback!
// ICIW-teamet
ELENDIG FIRMA STJÆLER .KPOLITIANMELDES FOR TYVERI
Jeg har sjældent oplevet så elendigt service... og produkter. Denne virksomhed bærer præg af være en pengemaskine og intet andet.Hold dig langt væk!!
SÅ ENIG DE ER IKKE TIL AT STOLE PÅ. DE OPFINDER GAMLE KRAV OG GENSENDER KRAVET. JEG POLITI ANMELDER DEM FOR AT STJÆLE.Julegave købt 7. dec. og returneret 27. dec. 2025 Kvittering modtaget at bukserne var korrekt returneret. Jeg betalte de resterende kr. 49,- som aftalt med Klarna Bank.
NU pludselig kan det nye firma ikke finde bukserne, så de anmoder om de kr. 600,-. Men jeg har returneret og modtaget korrekt kvittering. Jeg skylder ingenting.
Jeg har meddelt Klarna bank hele sagsgangen og jeg har skrevet at jeg ikke betaler for noget som er returneret. SÅ HOLD JER FRA DETTE FIRMA.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej Lisbeth!
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er meget kede af at høre, at du har haft en så frustrerende situation, og vi forstår selvfølgelig din bekymring, når du har modtaget en returkvittering, men stadig bliver bedt om at betale.
Dette lyder som en sag, vi meget gerne vil undersøge nærmere, så vi kan få klarhed over, hvad der er sket med din returnering og eventuelle krav.
Vi vil derfor bede dig om at kontakte vores kundeservice direkte på support@icaniwill.se, og meget gerne vedhæfte:
- dit ordrenummer
- dokumentation/kvittering for returneringen
- eventuel korrespondance med Klarna
Så kan vi hurtigst muligt gennemgå sagen og hjælpe dig videre.
Tak fordi du gør os opmærksomme på dette, og vi ser frem til at høre fra dig!
// ICIW-team
Jeg har købt et sæt af jeres Contrast…
Jeg har købt et sæt af jeres Contrast tracksuit og har fået jakken men ikke bukserne… har skrevet e-mails og kontakt på både Facebook og Instagram, men ingen svar.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej Freja!
Tak fordi du skriver til os, og vi beklager virkelig, at du har modtaget jakken men ikke bukserne i dit Contrast tracksuit. Det er selvfølgelig ikke, som det skal være.
Vi vil meget gerne undersøge sagen hurtigst muligt og hjælpe dig videre.
Kontakt os venligst direkte på vores kundeservice via e-mail: support@icaniwill.se
, og husk gerne at inkludere dit ordrenummer samt eventuelle oplysninger om leveringen.
Så sørger vi for at se nærmere på det med det samme.
Venlig hilsen,
Kundeservice
ICANIWILL
Dårlig kundeservice og stadig ikke modtaget mine penge!!
Jeg bestilte varer fra ICIW tilbage i august 2025 og returnerede dem rettidigt. Siden da har jeg stadig ikke modtaget min tilbagebetaling.
Jeg har kontaktet ICIWs kundeservice flere gange, og de hævder, at pengene er sendt. Jeg har tjekket med min bank og sendt dokumentation for returnering, men jeg har ingen penge modtaget. Alligevel fortsætter ICIW med at henvise mig til Klarna, selvom jeg betalte med dankort og ikke gennem Klarna.
Klarna har været meget hjælpsomme, men kan heller ikke finde mig i deres system. De fortæller, at ICIW bruger dem som syndebuk, og at mange af ICIW's kunder oplever samme problem: tilbagebetalinger, der aldrig når frem - så man står uden det bestilte tøj, men også uden sine penge!
Jeg er ekstremt frustreret over denne manglende professionalisme. Hvis du overvejer at handle hos ICIW, vær forberedt på, at du måske aldrig får dine penge tilbage.
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej, tak fordi du deler din oplevelse!
Vi er virkelig kede af at høre, at du stadig ikke har modtaget din tilbagebetaling, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må være.
Vi vil gerne forklare, at hele vores checkout og alle betalinger håndteres via Klarna – også selvom du som kunde har betalt med kort, faktura eller andre betalingsmetoder. Det betyder, at alle tilbagebetalinger altid sendes tilbage til Klarna først, som derefter overfører beløbet tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt ved købet.
Hvis noget er gået galt i processen, vil vi selvfølgelig meget gerne undersøge sagen nærmere hurtigst muligt.
Kontakt os venligst direkte på support@icaniwill.se
med dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig videre så hurtigt som muligt.
Tak for din tålmodighed, og vi beklager virkelig ulejligheden.
// ICIW-team
Jeg har sjældent oplevet så elendigt…
Jeg har sjældent oplevet så elendigt service og produkter. Denne virksomhed bærer præg af være en pengemaskine og intet andet.
Hold dig langt væk!!
I have rarely experienced such poor service and products. This company seems to be nothing more than a money-making machine.
Stay away!
/Uffe Hofmann Hansen
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej Uffe, tak fordi du deler din feedback.
Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en så negativ oplevelse med både vores service og produkter. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager denne type kommentarer meget alvorligt og vil gerne forstå, hvad der er sket, så vi kan hjælpe dig videre og blive bedre.
Du er meget velkommen til at kontakte os på support@icaniwill.se
med flere detaljer, så vi kan følge op på din sag hurtigst muligt.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive!
// ICIW-team
Simpelthen for dårligt
Simpelthen for dårligt, de overholder ikke leveringens tiden. Har skrevet flere mails til dem, hvor svaret er at de har udsalg derfor skal man forvente længere leverings tid, vil aldrig handle hos dem igen. De fortæller mig at pakken er på vej, men hos transport firmaet har man stadig ikke modtaget pakken! Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det. For dårligt.
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej, tak fordi du deler din oplevelse!
Vi er virkelig kede af at høre, at din levering er blevet forsinket, og at du ikke føler, du har fået tydelig information. Vi forstår godt, at det er frustrerende – især når transportfirmaet endnu ikke har registreret pakken.
I perioder med høj belastning, som for eksempel under udsalg, kan behandlingstiden desværre være lidt længere end normalt. Det skal naturligvis kommunikeres tydeligt, og vi beklager, hvis det ikke har været klart i dit tilfælde.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at undersøge præcis, hvad der er sket med din ordre. Kontakt os venligst på support@icaniwill.se
med dit ordrenummer, så kigger vi på sagen med det samme og vender tilbage med en klar opdatering.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive – også selvom vi havde ønsket, at din oplevelse havde været bedre!
// ICIW-teamet
Super pasform, hurtig levering og god kundeservice
Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos I Can I Will!
Jeg købte både Ignite Seamless Adjustable Sports Bra i hvid og sort (str. M) samt Nimble Straight Leg Pants i sort (str. M), og jeg er super tilfreds.
Jeg modtog min ordre allerede 4 dage efter bestilling, hvilket var virkelig hurtigt 👏
Tøjet er af mega lækker kvalitet, og alt sidder perfekt – pasformen er virkelig god og behagelig.
Jeg er især vild med jeres størrelsesguide, hvor man kan indtaste højde og vægt for at finde den helt rigtige størrelse. Det gjorde det nemt at vælge størrelse, og det sad helt perfekt 🙌
Derudover sætter jeg stor pris på, at man altid kan skrive til jer, hvis man oplever problemer med tøjet. Jeg har tidligere haft en oplevelse, hvor mærket på et par shorts røg af, og jeg fik hurtigt svar samt et tilgodebevis – virkelig god og professionel service 💌
Den samlede oplevelse har været helt i top, og jeg handler helt sikkert hos I Can I Will igen 💪🫶🏼
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Manglende refundering
Manglende refundering. Jeg har returneret en vare og har fået en mail, at de har modtaget varen den 26/8, men jeg har stadig ikke modtaget mine penge. Har skrevet til dem og de påstår, at de først har fået varen retur den. 6. oktober. Hvordan hænger det sammen, når de sender en mail den 26/8 hvor de skriver de har modtaget varen. Handler ikke der mere.
I svarer at I ikke kan se nogen mail adresse til mig, men jeg har modtaget ordren og flere andre mails fra jer, så det er ikke andet end undskyldninger for ikke, at udbetale de penge jeg har til gode hos jer. I har så mange bedømmelser her på Trustpilot, hvor andre skriver nøjagtig det samme. Jeg vil bare gerne have mine penge nu.
7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hei Rita!
Tusen takk for din review.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og sender den videre til relevant avdeling, da vi alltid streber etter å bli bedre ❤️
Siden jeg ikke kan se noen e-postadresse til deg her via Trustpilot, vennligst ta kontakt med vår kundeservice umiddelbart, slik at vi kan hjelpe deg direkte!
Du når dem på e-postadressen support@icaniwill.se
Vi ønsker deg en fin dag og en fortsatt herlig oktober 😊️🍂🎃
Med vennlig hilsen // ICIW-teamet
Manglende refundering
Jeg returnerede mine varer d. 14.8, og har haft sendt adskillige mails ift. manglende refundering. Sidst fik jeg besked, at den var modtaget på deres lager d. 2.9. Jeg har dog fortsat ikke fået mine penge retur, og der svares ikke længere på mails.
Det er virkelig træls at smide penge væk på sådan noget, når man forventer at få sine penge retur. 🙄
2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej Sofie!
Tusind tak for din review.
Vi beklager virkelig, at din retur endnu ikke er blevet håndteret.
Vi kan se, at vores kundeservice har svaret på dine mails, men vi har siden ikke modtaget nogen tilbagemelding fra dig.
Vi har nu sendt dig en e-mail og afventer dit svar, så vi kan hjælpe dig videre!
Vi ønsker dig en fortsat god dag og en dejlig start på efteråret 😊️🍂
Med venlig hilsen // ICIW-teamet
Lang ventetid på refundering
Jeg sendte et par shorts retur og har endnu ikke fået nogle penge fra dem endnu.
De blev afhentet af budbee d. 6/8 og siden da har jeg intet fået fra dem, jeg har endda fået bekræftigelses billede fra budbee om at de har afhentet pakke.
I dag er det d. 23/8 og stadig ingen penge eller noget fra ICANIWILL, så nu har jeg oprettet en sag.
6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej Nicoline!
Tack för din review.
Vi beklagar verkligen att din återbetalning har tagit längre tid än vanligt!
Våra hanterngstider för returer och byten är vanligtvis mellan 3-5 arbetsdagar men på grund av våran sommar-rea så har det blivit hög belastning på vårt lager och har vi dessvärre lite längre hanteringstider än vanligt.
Vi värdesätter din feedback högt och tar den alltid vidare till berörd avdelning, då vi alltid strävar efter att bli bättre❤️
Vi kan se att du har fått hjälp av våran underbara kundtjänst!
Tveka inte på att ta kontakt med vår kundtjänst igen, om du har ytterligare frågor, funderingar eller liknande, ni når dem via mailadressen support@icaniwill.se.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag och en härlig start på hösten 😊️🍂
Med vänliga hälsningar // ICIW-teamet
Varen blev leveret langt senere end den angivne frist
Varen blev leveret langt senere end den anslåede leveringstid. Dertil var det yderst besværligt at finde kontakt oplysninger ifm. den sene aflevering.
Yderligere, noget senere, fik vi en kompensation på 15%, hvilket må vurderes at være den normale rabat alene for nye kunder, og derfor helt til grin. Efter yderligere forhandling blev tilkendegivet en rabat på 20%, hvis der blev handlet inden for 14. dage. Igen, helt til grin.
Den sene levering var skyld i at træningstøj ikke kom med på en træningsrejse, og andet/nyt måtte købes til rejsen i sidste øjeblik.
14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hei Michael!
Takk for din review.
Vi beklager at det har tatt tid med leveringen av din bestilling!
Våre leveringstider er vanligvis mellom 1–5 arbeidsdager, men på grunn av vårt sommer-salg har det vært høy belastning på lageret vårt, og vi har dessverre litt lengre behandlingstid enn normalt.
Takk for din forståelse ❤️
Selvfølgelig tar vi din feedback videre til berørt avdeling, da vi alltid streber etter å bli bedre!
Ikke nøl med å kontakte vår kundeservice hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, du når dem via e-postadressen support@icaniwill.se 💛
Vi ønsker deg en fortsatt fin dag og en herlig start på høsten 🤗️
Med vennlig hilsen // ICIW-teamet
Urimelig lang leveringstid jeg bestilte…
Urimelig lang leveringstid jeg bestilte mit træningstøj d 21/7-25 og i dag d 8/8-25 har jeg endnu ikke modtaget tøjet. D 30/7 skrev jeg til kundeservice for at spørge hvor min ordre blev af, da jeg skulle have tøjet med på ferie til Club La Santa -en besked jeg endnu ikke har fået svar på. I min ordre havde jeg også købt tøj til andre familiemedlemmer til ferien. D 6/8 får jeg besked på, at de endelig har pakket min ordre, men at noget af min ordre nu er udsolgt…
Derudover er det nærmest umuligt at finde kontaktoplysninger på kundeservice på deres hjemmeside, og kundeservice er generelt ikke eksisterende. De svarer ikke må henvendelser.
21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hei Birgitte!
Takk for din review.
Jeg beklager at leveransen av bestillingen din tok lengre tid enn forventet, og også at noen av produktene du bestilte var utsolgt ❤️
Våre leveringstider er vanligvis mellom 1–5 arbeidsdager, men på grunn av vårt sommersalg har lageret vårt hatt høy belastning, og vi har dessverre litt lengre behandlingstider enn vanlig.
Takk for din forståelse 💛
Selvfølgelig tar vi tilbakemeldingen din videre til relevant avdeling, da vi alltid ønsker å bli bedre!
Ikke nøl med å kontakte vår kundeservice hvis du har flere spørsmål eller lignende, du når dem på e-postadressen support@icaniwill.se.
Vi ønsker deg en fortsatt fin dag og en herlig start på høsten 🤗️
Med vennlig hilsen // ICIW-teamet
Greenwashing?
Jeg synes, det er en ret ærgerlig forretningsmodel, at man både skal betale 29 kr. i fragt og derefter 49 kr. i returneringsgebyr, hvis noget ikke passer.
Det gør det unødigt dyrt at finde den rette størrelse – især når man som kunde er nødt til at bestille to størrelser for at finde det bedste fit. I nogle af jeres modeller er jeg f.eks. en L, i andre en XL.
På jeres hjemmeside under FAQ skriver I:
"Da returneringer har en betydelig miljøpåvirkning i form af ekstra CO2-udledning, beregner vi et returneringsgebyr som et skridt i retning af at reducere antallet af unødvendige køb og returneringer."
Det lyder jo fornuftigt på overfladen, men klinger en smule hult, når man kan undgå gebyret ved at vælge tilbagebetaling som gavekort – endda med 10 % ekstra oveni – og dermed slipper for gebyret på 49 kr.
Det føles mere som en strategi til at fastholde kunder, end som et reelt hensyn til miljøet. Det fremstår desværre lidt som greenwashing.
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICANIWILL
Hej Anne!
Tusind tak for din review.
Vi er virkelig kede af, at du har oplevet din shoppingoplevelse på denne måde 🌻
Vi sender selvfølgelig din feedback videre til den relevante afdeling, da vi altid stræber efter at blive bedre!
Tøv endelig ikke med at kontakte vores kundeservice, hvis du har yderligere spørgsmål eller overvejelser – du kan nå dem på support@icaniwill.com 🥰
Vi ønsker dig en rigtig god dag og en fortsat skøn sommer!
De bedste hilsner // ICIW-teamet
Super fint
Super fint. Bestilte to ting som jeg er virkelig glad for. Hurtig levering.
26. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Fin oplevelse
Glad for mine produkter, og hurtig ombytning til den rigtige størrelse. Meget tilfreds på det punkt. Dog er jeg ærgerlig over, at man køber produkter til fuld pris en uge inden de kører sommerudsalg og de så ikke er behjælpelige med prisjusteringer - uden at man skal sende produkterne retur og bestille på ny.
14. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.