Vores ladcykel smed bolten der holder styrdæmperen på plads fredag formiddag. Oprettede reklamation lørdag på cyklen, blev kontaktet af cykelmakker søndag eftermiddag via SMS om de ville komme... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Cykelmakker er en cykelservice til alle cykler solgt hos Salling Group (Bilka, Føtex & BR). Et landsdækkende netværk af professionelle cykelmekanikere, hvor servicen kommer i første række.
Kjeld Tolstrups Gade 94, 8000, Aarhus C, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fiksede min cykel på en dag. Jeg afleverede mandag og kunne hente den allerede tirsdag.
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Meget professionel og effektiv service. Cyklen blev repareret hurtigt hvilket gjorde hele oplevelsen utrolig bekvem. Kommunikationen var enkel og gennemsigtig, og servicen var både venlig og kompetent. Alt blev ordnet hurtigt og uden besvær. Kan varmt anbefales.
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Nemt og hurtigt.
Jeg havde nogle problemer med min cykel og oprettede en sag hos cykkelmakker. Jeg fik svar inden for få timer og allerede dagen efter kom der en ud og fiksede min cykel. Det tog kun 5 minutter at få min cykel klar. Det var den sødeste service arbejder der kom forbi. Mega god oplevelse
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
5 stjerner herfra
Sendte en reklamation ind til Salling Group på en elcykel - 2 dage senere stod der en mekaniker i indkørslen for at udbedre skaden.
Super god, hurtig og professionel service 👌
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Super god service. Meget hurtigt og effektivt. Nem app at bruge.
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Jeg var meget skeptisk da fejlmeldingen via deres link ikke fungerede. Jeg skrev en mail i stedet. Der blev hurtigt taget hånd om problemet, cyklen fixet og min datter er nu kørende igen. Jeg er meget tilfreds med servicen.
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Vi havde købt en cykel i Bilka og den havde problemer med at skift gear. Fra jeg havde oprettet min sag hos cykelmakker til den var lavet gik der 24 timer og det var både med at jeg skulle ind med den og hente den igen.
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Har brugt cykelmakker ifm. en cykel købt på fætter BR. Cyklens baghjul havde en defekt ventil. Cykelmakker var hurtige og meget effektive til at få løst problemet. Endda på min hjemme-adresse. Meget tilfreds.
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Jeg lavede en reklamation på min cykel, fordi fordækket var defekt. Jeg brugte Cykelmakker til at oprette en sag og kunne derefter med det samme aflevere cyklen i Bilka Odense. Efter ca 24 timer kunne jeg allerede hente min cykel igen og den er så god som ny :)
Mine oplysninger om cyklen er gemt hos Cykelmakker, så hvis jeg skulle være ude for et uheld igen, har jeg allerede oplysninger om cykel model, købsbevis og stelnummer gemt - smart!
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Hurtig og super service. Over alt forventning
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Gear kablet på min datters cykel blev lavet indenfor meget kort tid og gennem garantien på cyklen der er købt ved Bilka.
Jeg har downloade en app osv for at indlevere cyklen, det gik det nemt og cyklen var klar igen 3 dage senere.
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Hurtig reparation efter indlevering i Bilka. Glat forløb online og i butik.
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Cykelmakker stod med en mekaniker på min hjemmeadresse 2 dage efter anmeldelsen.
Venlig, dygtig og hurtig.
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
God app, god kommunikation, nemt at oprette reklamation. Meget tilfreds :-)
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Rigtig god og hurtig service. De var fuldstændig forberedt, og vidste præcis hvad der var galt, så min datters cykel hurtig blev fikset!
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Jeg havde en rigtig god oplevelse. Hurtig service på under et døgn, og der blev lavet ekstra service på cyklen😊
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Den lovede responstid blev overholdt, ligesom den aftalte dag og tid for reparation blev også holdt. Og et stort plus, at reparationen kunne foretages på min hjemmeadresse.
- Gitte
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Fik svar på min reklamation indenfor et par timer, som hjalp mig med at løse mit problem, så jeg ikke behøvede at aflevere cyklen på værksted. ⭐️
Besvarelse fra Cykelmakker.dk
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.