Danmark
Anmeldelse af Purabelle
Havde en parfume hvor flaskens pumpe var gået istykker, skrev og fik hurtig svar, sendte dokumentation, og fik hurtigt tilsendt ny parfume. Super hurtigt, professionelt, og venligt hele vejen igennem💪🏽 verdensklasse service
Anmeldelse af Xpressen ApS
Ufattelig lang leveringstid.. dertil blev varen sat forkert og til fuld offentlig skue, selvom instrukser om levering var noteret, som de selv havde bedt om🤦🏽♂️
Besvarelse fra Xpressen ApS
Hej Allan
Tak for din besked – og vi vil gerne starte med at give en oprigtig undskyldning.
Det er naturligvis helt utilfredsstillende, at din levering både blev forsinket og placeret et andet sted end angivet – især når du har fulgt vores anmodning om at notere instrukser.
Vi forstår, at det virker både frustrerende og respektløst, når dine ønsker ikke bliver taget alvorligt, og det lever på ingen måde op til den service, vi ønsker at levere.
Vi tager sagen videre internt og vil arbejde målrettet på, at dette ikke gentager sig. Din feedback er vigtig, og vi sætter pris på, at du gør os opmærksom på det.
Endnu en gang undskyld – og tak for din tålmodighed.
Anmeldelse af Den Sidste Flaske
Besvarelse fra Den Sidste Flaske
Hej Allan
Tak for din anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du havde en nem, billig og hurtig oplevelse hos os 💚
Vi stræber altid efter at gøre det så nemt som muligt for dig, og det betyder meget, at du har haft en god oplevelse.
Du ønskes en dejlig aften ✨
De bedste hilsner
Ann-Sofie, DSF Kundeservice 🍷
Anmeldelse af GLS Denmark
Anmeldelse af dao
Anmeldelse af Bilka
Dejlig mad i god kvalitet, pakket pænt og lige til at gå til. Færdig til aftalt tid, god instruktion, og sød lille personlig skrevet seddel vedlagt. Dejlig kundeoplevelse
Besvarelse fra Bilka
Hej Allan
Tusind tak for din anmeldelse.
Dejligt, at maden smagte, og at du oplevede god service. Glade og tilfredse kunder er det, der får hjulene til at dreje rundt hos os.
Vi håber derfor, at vi kan leve op til samme høje standard, næste gang du besøger os.
Med venlig hilsen
Christine
Bilka
Anmeldelse af Fastspeed
Anmeldelse af Cargokid
Jeg oplever ikke cargo kid som særlig serviceminded.
Har fået stjålet batteri på min lad cykel, i den forbindelse har de smadret holder. Jeg mailer billede og spørger ind til om holde kan fås. De vender tilbage med det kan den, dog ikke tilgængelig på deres hjemmeside pga, restordre. Jeg får at vide jeg selv kan holde øje med hjemmesiden når de har den på lager, får ingen mulighed for at lægge en bestilling/reservere selvom jeg fortæller cyklen er mit primære transport middel. Ingen villighed til at hjælpe med en brugt del eller anden mulighed.
De er søde og rare men mangler det ekstra for kunden
Obs datoen er ikke korrekt kan ikke huske den præcise dato.
Besvarelse fra Cargokid
Hej Allan
Tak for din anmeldelse.
Vi har desværre problemer, ligesom så mange andre i denne tid, med at skaffe visse reservedele hjem. Vi gør altid alt hvad vi kan for at hjælpe vores kunder men vores leverandør af denne vare har meget svært ved at fremskaffe varen.
Dette oplyste vi også da vi snakkede sammen i tlf. Her oplyste vi også at vi har noteret navn og tlf. nummer ned til jer så vi ville ringe så snart vi får delen på lager igen.
Hilsen Cargokid
Anmeldelse af Supervin
Anmeldelse af Den Sidste Flaske