Jeg fik et armbånd i fødselsdagsgave i april. Jeg har siden brugt det 10-20 gange, og det er meget tydeligt begyndt at miste belægningen. Jeg sover ikke med armbåndet på, ligesom jeg ikke har det på i bad eller lign. Jeg er desværre skuffet over kvaliteten.
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Camille Brinch Jewellery
Hej Louise
Tusind tak for din anmeldelse 💚
Først og fremmest er jeg rigtig glad for, at du har valgt at dele din oplevelse med os. Når det er sagt, er jeg virkelig ked af at høre, at du oplever, at armbåndet allerede mister belægningen efter kort tids brug. Det lever bestemt ikke op til vores ønsker til kvalitet, og jeg kan derfor også godt forstå din frustration.
Det er helt almindeligt, at forgyldte smykker med tiden vil falme, når de bliver brugt og elsket. Hvor hurtigt forgyldningen slides, kan dog variere fra person til person og blandt andet afhænge af hud, sved, cremer, parfume og hudens pH-værdi.
Jeg er derfor også rigtig ked af, at det er den følelse, du sidder tilbage med efter at have modtaget et smykke fra os. Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere sammen med dig, så vi forhåbentlig kan finde en god løsning sammen 😊
Jeg har derfor efterspurgt lidt flere oplysninger fra dig gennem Trustpilot, så vi kan se nærmere på sagen.
Du er også altid meget velkommen til at kontakte os på care@camillebrinch.dk med dit ordrenummer eller ringe til os på +45 70 71 10 93 i vores åbningstid mandag-fredag mellem kl. 9.00 og 11.30.
Jeg håber, at du har lyst til at tage dialogen videre med os. Vi er meget kede af din oplevelse og håber, at vi sammen kan finde en god løsning 💚
Their customer service was great, BUT! the clothes was thin and poorly made. Would absolutely not recommend this site. Bad sizing. Bad quality of the fabric. Poorly sown. Safe your money and stay away.
Deres kunde service var god og effektiv, MEN! Når det er sagt er deres tøj tyndt og dårligt lavet. Jeg anbefaler virkelig ikke denne side. Dårlige størrelser. Lav kvalitet. Dårligt syet. Spar dine penge og bliv væk!
9. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NA-KD.com
Hello Louise
Thank you for your review!
I am sorry to hear that you are not satisfied with the quality of our items.
Unfortunately I can't find your email, I would kindly ask you to contact us at: https://www.na-kd.com/en/contact-us
We will of course make sure to help you out and find a solution for you.