Jeg er rigtig glad for mit bord og tak…
Jeg er rigtig glad for mit bord og tak for en god service
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
PS
Per Steinmeier Hansen
Danmark
Anmeldelser
Anmeldelse af Altanbutikken
Anmeldelse af REDGREEN.dk
Venter på svar fra Kundeservice
Pakken nummer 00073215400631740186
Jeg har kontaktet kundeservice omkring levering af en pakke men jeg synes der går meget lang tid med et svar venter og venter

Med venlig hilsen
Per Steinmeier Hansen
Vintergækvej 32 tredje sal til højre
Kastrup
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra REDGREEN.dk
Hej Per
Tak for din anmeldelse. Jeg har undersøgt sagen med vores kundeservice, og det ser ud til, at der er fundet en løsning, og at du har modtaget svar fra os.
Hvis du fortsat har spørgsmål eller der er andet, vi kan hjælpe dig med, er du meget velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen
Sine / REDGREEN
Anmeldelse af NordiskPuls™
Besvarelse fra NordiskPuls™
Hej Per
Tusind tak for din anmeldelse. Det er skønt at vide, at både hjælpen fra os og produktet har levet op til dine forventninger.
Tak fordi du ville dele din oplevelse her.
Mvh Louise / NordiskPuls
Anmeldelse af Taarnbyhuse
God service
Emne: Ros til det fantastiske serviceteam hos Tårnbyhuse
Jeg skriver til jer i dag, fordi jeg har brug for at sende en stor og velfortjent tak jeres vej.
Når man ringer til jer, fordi der er et eller andet galt på ejendommen og man har brug for service, bliver man simpelthen altid mødt af medarbejdere, der er fantastisk flinke og hjælpsomme.
Det er en kæmpe fornøjelse at bo her, når man ved, at man altid bliver mødt med så stort et overskud og god service. Det gør en rigtig stor forskel i hverdagen, og det synes jeg udelukkende, I fortjener stor ros for.
Tusind tak for jeres altid gode humør og fantastiske indsats!
De bedste hilsner,
Per Steinmeier Hansen
Vintergækvej 32
30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Anmeldelse af Proshop a/s
Service
En fantastisk god kundeservice når man skriver og spørger ind til specielle ting tusind tak for det
2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Anmeldelse af Altanbutikken
Svartid på henvendelser omkring levering
Jeg har flere gange skrevet til jer omkring levering
Jeg syntes i har en lang svartid fra kundeservice
Ordre
Ordrenummer: ALT83215
Ordredato: 27-06-2026 09:34
30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Altanbutikken
Hej Per
Tak for din anmeldelse.
Vi er altid glade for feedback, både når vi gør det godt og hvis vi ikke gør det godt nok.
Her må jeg indrømme at vi ikke kunne have gjort det bedre.
- Du lægger en ordre lørdag.
- Du henvender dig mandag formiddag for at høre om leveringen.
- Vi svarer dig tirsdag formiddag.
Vi arbejder hårdt for at besvare alle henvendelser hurtigst muligt. Det er klart at vi bestræber os på at svare indenfor få timer, men det vil ikke altid være muligt.
Især når du henvender dig mandag morgen, hvor der ligger henvendelser fra fredag, lørdag og søndag der skal besvares inden vi kan nå frem til din henvendelse.
Jeg kan se at vi gav dig svar indenfor den tid det kan forventes og indenfor den tid vi selv nævner vi ønsker at give svar.
Du er altid i din ret til at have en anden forventning, og vi er kede af vi ikke kunne indfri den forventning.
Vi ser frem til at levere bordet til dig og ønsker dig en dejlig altansommer ☀️
Med venlig hilsen
Casper /Altanbutikken
Anmeldelse af Altanbutikken
Anmeldelse af Relaxr
Jeg er bange for at det er et fup firma…
Jeg er bange for at det er et fup firma for de er umulige at få kontakt med.
Vi har købt 2 pulse hos dem, samme dag vi modtager dem kan vi se at det ikke er noget for os og vil derfor sende dem retur.
Det kan man så kun gøre når de har accepteret det og sendt en vejledning, og det er så det der er problemet når de ikke svarer.
Vi skrev fredag morgen i sidste uge og igen i går mandag (de skriver at de svarer indenfor 24 timer) det er så ikke korrekt da vi har tirsdag i dag og vi stadig intet har hørt.
Så bestemt ikke et firma vi vil anbefale.
Ordrenr.12821
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Relaxr
Hej Per og Marianne
Vi er kede af at der er gået kludder i kommunikationen, vi har i bedste tro svaret både dig både Fredag og Mandag men det virker ikke til at fungere og det må vi tage på vores kappe.
Her kommer et uddrag af vores svar mail og vi håber at I den vej igennem kan se hvordan I kan returnere jeres ordre :
"Hej Per og Marianne
Det er vi kede af, vi troede I havde fået et svar i Fredags, det undskylder vi mange gange!
Vi er kede af at I ønsker at returnere produktet fra os 😥
Se et udpluk af vores returpolitik nedenfor samt link til den fulde tekst. Send os gerne et link til din returforsendelse så vi kan følge den.
På forhånd tak og tak for tiltroen til vores produkter.
Bemærk, at returvarer er for kundens egen regning og skal sendes til den følgende adresse: RelaxR ApS, Koldingevej 33, 4930 Maribo
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og undersøgt din returvare, og vi fortæller dig, om refusionen er blevet godkendt eller ej. Hvis den godkendes, refunderes du automatisk via din oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage. Husk, at det kan også tage noget tid, før din bank eller dit kreditkortfirma har behandlet og posteret.
Hvis der er gået mere end 15 arbejdsdage, siden vi godkendte din returnering, kan du kontakte os på info@relaxr.dk. Fragtomkostninger ved den oprindelige ordre refunderes ikke ved returnering."
Anmeldelse af Bring Danmark
Anmeldelse af Elgiganten A/S
Besvarelse fra Elgiganten A/S
Hej Per,
Tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig at høre at du oplevede god service i forbindelse med dit køb på vores hjemmeside.
Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse, og jeg håber, at du får glæde af din nye kaffemaskine, når du modtager den.
Venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens kundecenter
Anmeldelse af Gladestromper
Ventetiden
Jeg har bestilt støttestrømper rigtig længe om
At modtage mine varer
26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Anmeldelse af Altanbutikken
Jeg har prøvet at kontakte kundeservice…
Jeg har prøvet at kontakte kundeservice hos Altan Butikken for at få et svar hvornår jeg får leveret min parasol men man har ikke orket at svare tilbage og det er langt mere end 48 timer siden så alt i alt rigtig dårlig stil tag og svar jeres kunder når de kontakter jer man skal ikke sidde og vente så lang tid for at få et svar
Med venlig hilsen Per Steinmeier Hansen
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Altanbutikken
Hej Per
Tak for din anmeldelse.
Den parasol du har bestilt er en såkaldt preorder. Det er noget vi tilbyder på vores bestsellers, at de kan bestilles noget tid før de kommer på lager, så de kan sendes ud til jer kunder med det samme når de er ankommet på lager.
Parasollen har haft en forventet ankomsttid i starten af juni, og det er vores forventning at den sendes ud i starten af næste uge.
I forhold til at besvare din henvendelse på mail, så svarer vi langt de fleste mails indenfor 24 timer på hverdage. Problematikken med din mail har været at vi bruger et system der sorterer henvendelserne ud fra alder. Er du utålmodig og sender flere mails, så fornyer systemet henvendelsen hver gang, og du ryger derfor længere ned af listen.
Jeg kan se du har fået svar på din henvendelse og en ret præcis ankomstdato for parasollen på vores lager.
Vi håber du bliver glad for den og ønsker dig en rigtig dejlig altansommer ☀️
Med venlig hilsen
Casper /Altanbutikken
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Anmeldelse af PostNord i Danmark
En meget fin service og en meget god…
En meget fin service og en meget god oplevelse tusind tak for det
19. april 2026
Anmeldelse af INCOVER
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Anmeldelse af GLS Denmark
Meget glad for levering og god service
Meget glad for levering og god service
Rigtig god weekend
17. april 2026
Anmeldelse af Tv Yousee
Til YouSee Kundeservice,
Til YouSee Kundeservice,
Jeg skriver for at indgive en formel klage over min TV-boks, som jeg købte hos jer for cirka halvandet år siden.
Ved købet var den afgørende forudsætning for mig, at jeg kunne nøjes med én fjernbetjening til både boks og TV. Jeg blev forsikret om, at fjernbetjeningen til boksen kunne tænde og slukke for selve fjernsynet. Dette har dog aldrig fungeret efter hensigten, og jeg er stadig tvunget til at bruge TV’ets originale fjernbetjening hver gang.
Jeg har gennem "rigtig mange måneder" været i kontakt med jer og reklameret over dette. Hver gang har svaret været, at problemet ville blive løst med en kommende softwareopdatering. Efter 18 måneder må jeg dog konstatere, at der ikke er sket noget, og min tålmodighed er nu sluppet op.
Et produkt skal leve op til de løfter, der gives ved salget, og en mangel som denne bør udbedres inden for rimelig tid. Halvandet år er ikke rimelig tid for en softwarefejl.
Jeg anmoder derfor om:
1. En konkret status på, hvornår den lovede opdatering udrulles til min model.
2. Hvis løsningen ikke er umiddelbart forestående, forventer jeg en kompensation eller en alternativ løsning (f.eks. ombytning til udstyr, der rent faktisk virker med mit TV).
Jeg ser frem til at modtage et konkret svar hurtigst muligt.
Svar fra yousee det minder om en tynd kop te
Tak for din mail.
Det skal være let at være kunde hos os - men vi ved også godt, at der altid er noget, vi kan gøre bedre. Hvis du ønsker at klage, så kan du gøre det skriftligt med vores formular her: Overvejer du at klage?
Venlig hilsen
youSee
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Anmeldelse af MOBILCOVERS.DK
Jeg fik en fantastisk service og tak…
Jeg fik en fantastisk service og tak for det og god jul jeg vil have hos jer igen og jeg har brug for det
18. december 2025