Danmark
Anmeldelse af degh.dk
Jeg havde en super god oplevelse med Mads og var meget tilfreds med det arbejde, der blev udført. Vi fik lavet flere gode løsninger i en ældre københavnerlejlighed. Jeg kan bestemt anbefale at bruge De Grønne Håndværkere til andre, da alle aftaler blev overholdt.
Besvarelse fra degh.dk
Hej Andrea
Tak for de fantastiske ord, vi er meget glade for at vi indfrief kundernes forventninger.
Vh
De Grønne Håndværkere
Anmeldelse af Modstrøm Danmark A/S
Fra en meget tilfreds kunde. Upåklagelig service og el-aftale.
Særligt Johan S. fra Modstrøm var behagelig og meget hjælpsom at blive betjent af.
Anmeldelse af Hövding
Jeg må desværre dele min dårlige oplevelse med Hövding. Jeg er ellers utrolig glad for konceptet med hjelmen (ligesom jeg antager, at mange andre er), men min hjelm er behæftet med en teknisk fejl, så den ikke virker, og der har ikke været nogen hjælp at hente hos Hövding. Hjelmen er endda købt på deres egen hjemmeside. Jeg forventer (som forbruger) at få tilsendt en ny funktionsdygtig hjelm, men jeg kan ikke engang gøre mit krav gældende. Jeg kunne bare godt tænke mig den funktionsdygtige hjelm, som jeg blev lovet, da jeg lagde min ordre. Jeg kan på denne baggrund desværre ikke anbefale produktet til andre, når det ikke er muligt at gøre rettidig reklamation gældende på sin hjelm, særligt når det er en hjelm i den prisklasse.
Besvarelse fra Hövding
Hej Andrea,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at vi ikke har svaret dig tidligere angående din feedback. Vi værdsætter dit input og ønsker at sikre, at alle dine bekymringer er blevet hørt. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, bedes du ikke tøve med at kontakte os på +46 40 23 68 68. Tak for din tålmodighed.
Med venlig hilsen
Hövding
Anmeldelse af GO DREAM DK
Jeg synes, at det er utrolig uacceptabelt, at éns gavekort kun holder i et år, og at man selv aktivt skal ind at aktivere det, hvorefter det holder et år igen. Jeg har blandt andet selv haft en biografoplevelse, hvor jeg har gået og ventet på en film, som jeg egentlig gerne ville se, og da den så kom, jamen der var gavekortet selvfølgelig udløbet. Derudover, så synes jeg, at det virker som en pengemaskine, da der er så kort tidsfrist på, og når systemet er så kringlet, og der ikke er mulighed for at få refunderet noget som helst. Derudover, så vil jeg altid selv foretrække at få pengene, da jeg efterhånden har haft utrolig mange dårlige oplevelser, og oplevet at der har været forbehold på ting, der har stået med småt. Jeg synes selv, at det er en glimrende idé og god gave, men grundet fristen og forbeholdene ville jeg aldrig selv give denne gave, og det er også den gave, som jeg selv bryder mig mindst om at få.
Besvarelse fra GO DREAM DK
Hej Andrea,
Mange tak for din anmeldelse og din feedback.
Jeg er ked af at læse, at du har et udløbet gavekort - det er aldrig en sjov oplevelse!
Vores gavekort har en fastlagt gyldighedsperiode, som både fremgår af emballagen og i forbindelse med købet. Denne periode er 1 år fra købsdato, for vores biografprodukter. Ved indløsning af gavekortet, som skal gøres inden udløb, modtager man så nogle billetter til biografen - og disse billetter har faktisk yderligere 12 måneder, inden de udløber. På den måde får man faktisk, maksimalt, 2 års gyldighed.
Det er værd at bemærke i denne sammenhæng, at forbrugerombudsmanden finder gyldighedsperioder helt ned til 6 måneder rimeligt for oplevelsesgaver.
Når man køber vores gavekort, så accepterer man de handelsbetingelser vi har - og heri står der, at man skal benytte sit gavekort indenfor gyldighedsperioden. Vi kan desværre ikke hjælpe ved udløb, da gavekortet ikke kan genaktiveres. Vi tilbyder derimod flere muligheder, mens gavekortet er gyldigt - herunder både gratis ombytning og forlængelse.
Jeg beklager at vi ikke kunne hjælpe dig her, men du må trods alt have en dejlig dag.
Oplevelsesrige hilsner,
Mads
Kundeomsorg