Karolina Perkowska

Hej Karoline,

Tusind tak for din fine anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er glad for dine navnesutter 😊

Vi er glade for, at både kvaliteten og den hurtige levering har levet op til dine forventninger. Samtidig vil vi gerne sige tak for din ærlige feedback omkring fragtprisen. Vi forstår godt, at det kan opleves som en ekstra udgift, og vi arbejder løbende på at finde den bedste balance mellem hurtig, sikker levering og rimelige omkostninger og tilbyder derfor også forskellige leveringsmuligheder. Vi gør opmærksom på, at hvis du køber for kr. 600,- så er fragten gratis🙌🌟

Vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse med os – og vi håber, at vi får lov at byde dig velkommen igen hos Byhappyme. 🌷

Med venlig hilsen
Emma
Byhappyme

Dear Karolina,
Thank you for sharing your opinion.
Unfortunately, with the name on your profile, we have failedto identify you as our customer.
It is obviously in our interest to know whether you have been a real customer of our company or whether you may have posted your review on the wrong portal considering that this is for Drivalia Spain,
Comments of that nature about us are extremely rare and we would certainly like to know the reason behind your dissatisfaction.
We’re also aware of the fact that, as in all business, it is sometimes inevitable that some customers will feel dissatisfied because of a situation where they feel they should have been treated differently, in which case we are open to revisiting any incident as long as the customer allows us to.
If you really think that there is an unresolved issue on our side, we kindly invite you to send an e-mail to: customer@drivalia.es and we would be happy to conduct a thorough analysis of any situation that may have led to your dissatisfaction and provide a solution/reply that will hopefully live up to your expectations.
We look forward to receiving your e-mail.
Kind regards,
The Drivalia Team

Tusind tak for din anmeldelse. Det er altid dejligt med tilfredse kunder 😊❤️

Mvh
Bettina
Roomliving

Hej Karolina,
Vi forsøger faktisk altid at levere vores vare indenfor 1-2 hverdage, så mange tak fordi du lægger mærke til dette samt vores skarpe prise.
Mange TAK for de 5 stjerner, det betyder meget for os, når vi kan se at vores kunder har haft en god oplevelse hos os.

Vi håber på at du har lyst til at handle på vores webshop igen, eller vores fysiske butikker.
Hav en dejlig dag.
Med venlig hilsen Mai

Hej Karolina :)

Tak for stjernerne, det er vi super glade for.

Mvh Natasja