Niels Jensen

Temmelig kedelig og dyr oplevelse.
Bestilte en clubsandwich to-go.
Den bestod af 2 skiver toastbrød svømmende i kedelig kylling og en dramatisk mængde dressing.
De tykke fries som skulle ledsage den pågældende sandwich var der ikke mange af, men dem som var, havde til gengæld fået rigeligt med salt.
Hele herligheden kostede såmænd kun 149 kr….. Ja, du læste rigtigt.
Havde den kostet 89, så havde man nok bare sagt ja ja. Men 149 kr blev den aldrig værd……

ALT hos skat er simpelthen håbløst.
De laver fejl i beregninger, tilbageholder penge uden grundlag, er fuldstændig ligeglade med alm. kendte forældelsesregler og nægter at tilbagebetale penge, til trods for, at deres eget krav både er uafklaret og iøvrigt forældet for mange år siden.
Hvis man kontakter dem, så kan man ikke komme igennem (vi har for mange opkald - sjovt, måske fordi I er for dårlige), og deres chat er nede.
ALT I ALT - et kompliceret lortesystem, som burde moderniseres og sørg for, at de mennesker som træffer beslutninger også skal stå til ansvar for dem.....

Har brugt Hørsholm Bilpleje et par gange om året i nogle år. Altid et super godt resultat

Håbløst!
Bestilte amerikaner køle/fryseskab med både levering, montering og afhentning.
Det var ikke billigt, men nemt.
Nemt endte det aldrig med at blive.
Da de unge mænd skulle montere vandet gå de i stå - vandslangen er i sagens natur tilsluttet en ballofix på hovedbanen som sidder i kælderen. Men det var ikke godt nok. De ville ikke røre monteringen, og ej heller tage det gamle skab med.
Jeg skyndte mig at afmontere vandet på det gamle skab - så var det jo bare en levering og afhentning uden montering.
Det havde de ikke selv regnet ud!
Nu stod jeg så tilbage, heldigvis kun med ét køleskab, og kunne så gå i gang med at købe div 1/4” fittings på nettet.
Bilka skal nok bare sælge kød i maxiposer og deres samarbejde med Whiteaway skal nok bare afkortes til away…..

Med stor entusiasme skulle vi prøve den nye burgerbar i Hørsholm.
Vi gennemgik menukortet - umiddelbart dyrt, men tænkte, at det jo måtte være godt.
Bestilte online kl 18.00 til udlevering 18.30, så umiddelbart fair tid.
Men så startede nedturen. 18.45 var maden stadig ikke færdig.
Da vi endelig kom hjem med maden, så var oplevelsen fuldstændig ligeså gennemsnitlig som de andre i området, bare 50 % dyrere.
335 kr for 2 x burger med pomfritter og mayo - det er simpelthen for dyrt når man kan hente nøjagtig samme mængde og oplevelse for 220 kr på et pizzaria 200 meter væk, og samme pris som du betaler hvis du kører ned for enden af vejen og lader dig traktere med en burger på Rungsted Havn.

Har været forbi Peter og har fået cleanet min bil. Det spiller bare 100 %
Sød og charmerende fyr og bare super godt håndværk.

Vi tager sjældent imod tilbud om gennemgang af vores setup, men henvendelsen fra Revisormæglerne kom på det helt rette tidspunkt, og vi valgte derfor at sige ja.

Vi havde et møde med Helena - super kompetent, super professionel, super engageret og top løsningsorienteret.
Vi har nu gennemført et revisorskift uden nævneværdige omkostninger, og vi føler os både hørt og virkelig godt hjulpet på vej.

Absolut de bedste anbefalinger herfra.

Bliver ærlig talt lidt i tvivl - er I her for borgerne, eller er borgerne her for jer?
Ringede til servicesenteret på 114 da en bil holdt på vores private plads. Politiet ville ikke være behjælpelige da det var en privat plads….
Undskyld - men selvfølgelig skal I da få have fingeren ud af hullet og hjælpe. Det er vel derfor I er her. Eller I gider måske heller ikke hjælpe med et indbrud fordi det er et privat hjem?
I er simpelthen en flok amatører. Heldigvis ringer I til os en gang eller tre om måneden for at få hjælp med oplysninger - næste gang er svaret det samme som jeres……

Med positive briller på var det en temmelig rutinepræget oplevelse. Maden var grundlæggende i orden, men betjeningen var fundamental mangelfuld, og du følte dig i beste fald glemt.
Næsten 2 timer på at komme gennem 3 retter på en forudbestemt menu er simpelthen ikke godt nok.
Tjenerne kunne ikke kommunikere på dansk, og de virkede ikke til at have prioriteret rækkefølge.
Nogle borde måtte kun bestille en meny, mens resten måtte bestille via QR kode. Det virkede uorganiseret og ikke et sted man kommer igen når man sammenligner pris med kvalitet

Hold øje med deres tilbud, så er der super meget fedt tøj til fornuftige penge. Kvaliteten har indtil videre været fornuftig, størrelserne er rimelig retvisende og du får tøjet indenfor kort tid. Har handlet der et par gange, og vil klart fortsætte

Undersøgte nettet for de ting vi skulle bruge til maskinen og rigtigkaffe.dk var billigst.
De har så også vist sig at være effektive for vi havde vores ting 2 dage efter.

Talentløst
Talentløst. Vi havde krydset at at vi kun ville have hoteller med parkering. Vel fremme ved rejsemålet har de ingen p-plads og angiver, at man specifikt skulle have bestilt p-plads. Bilen skulle således holde ude på gaden 2 km fra hotellet. Det er godt nok flot service fra hotels.com - NOT. Jeg søger vel ikke efter hotel m p-plads hvis ikke jeg ønsker en p-plads.
Vi forsøgte naturligvis at kontakte hotels.com, men vi forstod simpelthen ikke hvad de sagde på deres tryk-selv menu, og der var ikke mulighed for at komme igennem til en hotline, kundeservice eller lignende.
Fremadrettet bliver hotels kun brugt til inspiration - booking bliver direkte med hotellet så denne åndsvage side kan få lov til at arbejde for føden
Dato for oplevelse: 15. juli 2025

Fakta? Nej tak – vi er Ankenævnet for biler!

Vi solgte en Citroën C4 med den velkendte 1,2L PSA-motor. En motor, som alle – og vi mener alle – ved har et olieforbrug. Det er dokumenteret i både Bilmagasinet, FDM og utallige andre kilder. Selv fabrikanten har givet kulance på baggrund af netop dette kendte problem. Så intet skjult her – vi sælger ærligt, oplyst og med åbne kort.

En kunde køber bilen og kommer efter få måneder og et par tusinde kilometer og klager over... trommehvirvel... olieforbrug. Vi undersøger og finder, at forbruget er fuldstændig inden for normalen – både hvad vi oplever hos andre kunder og hvad den lokale Citröen-forhandler selv siger.

Men så starter cirkus Ankenævn.

Kunden truer med at gå til Ankenævnet og... gør så absolut ingenting i ét helt år og 25.000 kilometer. Hvorefter sagen pludselig genoplives. Ankenævnet? De ignorerer helt passiviteten – og beder straks om en "sagkyndig vurdering". Ikke bare dét – de tilsidesætter bevidst de spørgsmål, vi som forhandler havde bedt den sagkyndige om at vurdere. Eksempelvis om olieforbruget faktisk var højere end hos tilsvarende motorer. Nej nej, det skulle vi ikke blande os i.

Resultatet? Kunden får ret. Ifølge Ankenævnet bruger bilen mere olie end producentens teoretiske forskrifter – den samme producent som ellers anerkender problemet og tidligere har givet kulance på tilsvarende sager. Men fakta? Dem ignorerer man. Artikler, erfaringer, historik, kundens brug over 25.000 km? Væk. Alt må vige for skemaer, paragraffer og skrivebordslogik. Og nå ja – kunne skade være forværret ved, at kunden har kørt 25.000 km. i mellemtiden uden brug af rigtig olie? Måske – men Ankenævnet er ligeglade.

Konklusion: Når virkeligheden møder teorien, vinder teorien – især hvis man spørger Ankenævnet. For os som forhandler står det klart: Ankenævnet har udspillet sin rolle som saglig og uvildig instans. Når man med åbne øjne og blanke paragraffer vælger at ignorere al sund fornuft og fakta – ja, så er det ikke hjælp til forbrugeren. Det er teater.

Vi står ved vores sag. Og vi står ved vores biler, men når en bil opfører sig fuldstændig identisk med alle andre tilsvarende biler ifm. alder, km-stand mv., så er der altså ikke tale om en reklamation.

Kompetent og professionel rådgiving. Prøveløb flere forskellige sko og fandt helt sikkert det rigtige par.
Helt klart en god oplevelse.

Kan ikke sende den direkte til jeres afdeling i Hørsholm, men uden sammenligning det bedste sted at få lavet sin bil.

Skiftede til Sparrekassen Danmark for et års tid siden, og er super tilfreds. Virkelig en fornøjelse at komme væk fra de store banker og over til en sparrekasse, hvor de vægter personlig betjening og faglighed højt.

Vi vil gerne digitalisere en del af vores forretninger, og skal i den forbindelse undersøge marked for tablets. Vi købte to (billige) tablets, og startede den ene op. Den skal kun indeholde og kunne administrere én (1) app. Det er alt - og det kan den ikke.
Vi kontaktede avxperten for at returnere dem, og for at kunne købe nogle større og bedre tablets.
En tablet som ikke kan køre én app, er vel i bedste fald ubrugelig og bør vel næsten ikke sælges.
Hvor om alting er - avxperten vil ikke lade os returnere varen, øjensynligt fordi den er købt til erhverv. Det findes ualmindelig svært at gennemskue, hvad det skulle have med sagen at gøre, men nu har avxperten da skrevet sig ud af muligheden for at kunne være med til at levere tablets til vores 7 butikken.

Ren parodi
Har modtaget en 1-stjernet anmeldelse fra en ukendt person, som kun har lavet denne ene anmeldelse.
Vi kan med sikkerhed afvise anmeldelsen, og beder TP om at få den verificeret.
Det sker naturligvis ikke da “kunden” som forventet ikke reagerer.
Vi indberetter den som “ikke baseret på en reel oplevelse”, men da vi ikke betaler til TP, så finder deres meget sofistikerede og specielle scanningsværktøj frem til, at den skam overholder deres retningslinjer.
I er simpelthen til grin og underminerer jeres egen forretning. Man burde kunne anmelde jer til Datatilsynet eller politiet.

Trendsales var fantastisk.
Vinted er en skodside.
Jeg forsøgte af flytte min konto over. Den havde ikke eksisteret i halvandet minut før den blev blokeret. Jeg forsøgte at skrive en klage, men den tager så 120 timer at behandle.
Tænk at have noget så fantastisk og så veksle det til noget så håbløst

Har virkelig haft en super god oplevelse med Clever.
Bestilte som så mange andre da der var allermest travlt, og oplevede også ventetid mv., men må sige at de har taget kampen op efterfølgende.
Har lige talt i telefon med tre forskellige afdelinger - alle var venlige og løste udfordringerne i første forsøg, og de var løsningsorienteret og imødekommende.
Alting kan ikke fungere perfekt, men Clever har bevist at man i en travlt virksomhed kan komme meget tæt på. 5 stjerner herfra