Kornmark Aps

Hej,

Tak fordi du deler din oplevelse.

Vi forstår din frustration i denne situation. Når en lejeperiode er bekræftet og betalt for en bestemt varighed, er prisen baseret på hele den oprindeligt bookede periode, og der foretages derfor normalt ikke ændringer i prisen ved tidlig aflevering.

Vi beklager, hvis kommunikationen omkring dette og tilbageleveringen af bilen har skabt en negativ oplevelse. Din feedback er vigtig for os, og vi vil gerne undersøge sagen nærmere, hvis du kontakter os med dine bookingoplysninger.

Du er velkommen til at skrive til os på reviews@discovercars.com.

Tak for din feedback.

Med venlig hilsen,

Selena Smith
Community Manager

Hej,

Tak for at rette henvendelse til os.

Vi er rigtig glade for at du har haft en god oplevelse med os og fået rette hjælp.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen Camilla - Verisure

Tak for din feedback, den er vigtig for os.

Vi vil gerne informere om, at El-ladcykler.dk pr. 1. november 2024 er kommet under nyt ejerskab af Eventyrcykler ApS. Vi har overtaget brandet i forbindelse med konkursboet efter Dansk Cykel Salg. Dog har vi ikke overtaget ansvaret for tidligere kundeaftaler, garantisager eller reklamationer, som ligger før vores ejerskab.

Som nye ejere ønsker vi at bygge videre på et fundament af tillid og høj servicekvalitet. Vi forstår dog, at nogle kunder stadig kan opleve udfordringer med produkter købt under det tidligere ejerskab. Selvom vi ikke juridisk er forpligtet til at håndtere gamle reklamationssager, vil vi meget gerne hjælpe tidligere kunder, så godt vi kan. Hvis du har problemer med din cykel, er du velkommen til at besøge vores værksted i Odense. Vores dygtige teknikere vil gøre deres bedste for at finde en løsning.

Vi ser frem til at levere en bedre kundeoplevelse fremadrettet og håber, at vi kan genopbygge tilliden til El-ladcykler.dk under vores nye ejerskab.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os direkte.

Med venlig hilsen
Eventyrcykler ApS

Hej Kornmark,

Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på!

Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS

Mange tak for den fantastiske anmeldelse. Vi er virkelig glade for alle de flotte superlativer!

Vi glæder os til at komme med på jeres næste rejse!

De bedste hilsener fra Team DANexplore

Tak for den flotte anmeldelse - og de pæne ord! Det er meget værdsat.

Vi glæder os til at sende jer afsted igen, når den tid kommer!

De bedste hilsener fra Team DANexplore