God oplevelse
Har stort set altid fået rigtig fin betjening i butikkerne, især i 6740 Bramming.
Desuden fin webshop, hurtig levering samt tilfredsstillende kundeservice.
Danmark
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Har stort set altid fået rigtig fin betjening i butikkerne, især i 6740 Bramming.
Desuden fin webshop, hurtig levering samt tilfredsstillende kundeservice.
Anmeldelse af JENTLE
Helt igennem fantastisk kundeservice, der besvarer ens spørgsmål hurtigt.
Hurtig forsendelse og ikke mindst rigtig gode produkter. Har fundet mit nye foretrukne træningsmærke.
Kan klart anbefales!
Besvarelse fra JENTLE
Anmeldelse af Evida
Desværre var der lidt rod i aflæsninger fra forrige lejer, så ringede ind til kundeservice. På trods af meget lang ventetid fik jeg fat i en MEGET dygtig og tålmodig medarbejder, der gav sig tid til at forklare og var rigtig venlig i sin kommunikation.
Sjældent jeg har oplevet så god en kundeservice!
Besvarelse fra Evida
Anmeldelse af Matas Webshop
Denne anmeldelse er primært for online handel.
Jeg har lige modtaget en ordre, hvori der var bestilt syv genstande, hvoraf seks var til gave. Jeg havde derfor også bestilt og betalt seks gaveposer. Der var dog kun én med.
Sidst jeg bestilte noget på Matas.dk, der også skulle bruges til gaver, var tingene proppet i gaveposer, der ikke engang kunne lukkes, hvilket resulterede i halvåbne gaveposer, der var knækkede/bøjede.
Synes det er nogle meget sjuskede ordre, man efterhånden modtager. Især når man faktisk betaler for gaveposerne og selv skal stå at bakse med byttemærkerne, der bliver tilsendt på mail.
Alt i alt nogle dårlige oplevelser
Besvarelse fra Matas Webshop
Anmeldelse af Boligcenter
Fin levering, dog utrolig dårlig kvalitet.
Købte et sæde til en landbrugsmaskine. Denne holdte knap 6 mdr. før der var huller i.
I følge kundeservice er det, hvad man kan forvente af dette produkt grundet slidtage (hvilket virker meget omsonst).
Vil derfor ikke anbefale denne hjemmeside - i hvert fald ikke, hvis der skal smides en god sjat penge i det og man forventer kvalitet.
Anmeldelse af 5ddiamondpaint
Bestilte mine varer en søndag. Da der var gået fem dage og jeg intet havde hørt (havde fået en bekræftelse), så skrev jeg en mail. Kort tid efter fik jeg svar, hvor der stod at den ene ting i ordren desværre ikke var på lager, men om jeg ville have resten af ordren sendt, hvilket jeg svarede ja til.
Det vidste sig den ene ting i ordren var defekt, hvilket jeg skrev til kundeservice. De ville sende en ny og jeg skulle så til at sende den anden retur.
Bestilte ydermere et personlig diamondpaint portræt, hvortil der stod, at der gik omkring 40 dage inden man havde den. Nu er der gået 7 uger og den er fortsat ikke sendt fra deres lager - man skal derfor bestille sine Tingbjerg ekstra god tid.
Har egentlig tidligere været glad for mine ordre, men synes, jeg er lidt skuffet over at man selv skal være så opsøgende (skrive mails, sende ting retur osv).
Derfor de lidt flere stjerner.
Dog skal der lyde ros for den hurtige og venlige kundeservice.
Anmeldelse af Tinyshop
Havde aldrig hørt om denne hjemmeside, men da jeg så en reklame for nogle meget smukke vaser, så tænkte jeg, at jeg ville prøve at bestille.
Varerne kom hurtigt og er meget smukke.
Meget tilfreds!
Anmeldelse af jem & fix
Bestilte nogle hylder og allerede to dage efter var de kommet. De havde dog fået nogle transport-skader. Jeg skrev til kundeservice og allerede samme dag fik jeg svar og der blev fundet en løsning.
Virkelig tilfreds. Flotte hylder, hurtig levering og god kundeservice :-)
Anmeldelse af Maxi Zoo Danmark
Har før handlet i maxizoo Esbjerg uden problemer - har dog heller ikke tidligere haft behov for rådgivning fra jeres personale - før i dag. Jeg og min kæreste står og skal have en hvalp i den kommende tid, som vi har glædet os rigtig meget til. Det eneste vi mangler at købe til den er foder, som vi vurderede at vi havde brug for rådgivning til, hvilket I reklamerer på jeres hjemmeside omkring, at I kan give. Ekspedienten ved kasse kan ikke svare på spørgsmål (formoder hun var ny, dog rigtig flink), hun tilkalder derfor en kollega, der kan. Denne kollega, der kommer svarer ufattelig overfladisk på spørgsmål og taler meget nedladende - især da vi angiver ikke at have talt med opdrætter omkring voksenvægt (vi har dog begge kendskab til den race vi har købt).
Man må formode at jeres personale også er uddannet til at tale til folk, der skal have deres første kæledyr og ikke er helt inde i det hele endnu, uden at have så nedladende attitude.
Havde egentlig kun hørt godt om jeres butik og også derfor vi valgte at køre det stykke længere for også at kunne modtage lidt rådgivning omkring foder - hvilket vi slet ikke fik.
Gik ud med en rigtig dum mavefornemmelse og følte mig ramt personligt som kommende hundeejer. Slet ikke den rådgivning I reklamere for.
Besvarelse fra Maxi Zoo Danmark
Anmeldelse af FitnessNu
Købte 6 mdr. Ved Gustav.
Udfyldte et skema i starten af forløbet med bl.a kost - og træningspræferencer samt begrænsninger. Her skrev jeg, at jeg ikke kunne lide skyr samt tun og der var tre øvelser jeg ikke kunne lave, da jeg tidligere har haft brækket min ankel.
Under 24 timer efter, at jeg har meldt mig til (ved at tale med medarbejder i telefon) samt udfyldt skemaet modtager jeg trænings-og kostplan. Til min skuffelse ser jeg, at både tun og skyr indgår i flere af opskrifterne samt nogle af de tre øvelser indgår ligeledes i træningsplanen. Gør opmærksom på dette og får efter lidt tid tilsendt nogle tilrettede. Har dog i løbet af de 6 måneders medlemskab modtaget flere træningsplaner hvor en eller flere af de tre øvelser indgår - gad til sidst ikke engang at gøre opmærksom på dette..
Da de 6 måneder var gået, så hører man intet - ikke engang en besked med “tak for denne gang” eller en form for evaluering af forløbet. Inde på hjemmesiden reklameres der for, at man får redskaber til at kunne klare sig efter forløbet - aner virkelig ikke, hvad det skulle være for nogle redskaber jeg skulle have fået med.
Vil dog give lidt positiv respons på den hurtige svartid. Dog har jeg fået lidt ondt i maven efterfølgende, da jeg ingen ide har om hvem der har set de undertøjsbilleder, jeg har sendt ind. Dette var meget grænseoverskridende for mig.
Besvarelse fra FitnessNu
Anmeldelse af Mulieres
Skønne varer, hurtig forsendelse og super rar og kompetent kundeservice.
Havde købt et par sko, hvor syningen desværre var gået op. Skrev og sendte billeder af skoene til kundeservice, og kort tid efter blev der sendt et par nye.
Rigtig god oplevelse - kan anbefale hjemmesiden!
Besvarelse fra Mulieres
Anmeldelse af dao
Anmeldelse af Emma
Har aldrig haft problemer med Emma.dk
Super gode varer og nogle vanvittige gode priser for et lille medlemsgebyr. Har bestilt hjem flere gange og der har aldrig været problemer.
Besvarelse fra Emma
Anmeldelse af Goodiebox Danmark
Jeg har været medlem af goodiebox i næsten et halvt år - jeg startede egentlig med at være meget tilfreds og syntes at konceptet var super godt, men må sige at jeg, de sidste to gange, der er kommet en goodiebox, har været skuffet.
Den ene gang finder jeg ud af, at jeg har fået to produkter fra den oprindelige boks byttet ud, da I vidst ikke havde nok grundet mange nye medlemmer - det er lidt for dårligt, specielt når man var eksisterende medlem. At I oplyser om at man kan returnere boksen er også rigtig fint, men når man først har fundet ud af at produkterne er byttet ud EFTER boksen er åbnet, så er det lidt for sent (opdagede det først på facebook efter, og så føler man sig lidt snydt, når andre har fået det oprindelige i boksen). I sidste måned (maj), synes jeg heller ikke boksen levede op til Jeres ellers høje standard. Disse ting har gjort, jeg har meldt mig ud. Dog vil jeg ikke afvise, at jeg vil melde mig ind på et senere tidspunkt :-)
Til sidst vil jeg sige, at man ikke kan sætte en finger på deres super gode kundeservice!
Besvarelse fra Goodiebox Danmark
Anmeldelse af Gjensidige
SPECIELT TIL ALLE STUDERENDE
Jeg modtog et opkald om at mit erhverv stod forkert på min police, og at det skulle rettes til sygeplejerske i stedet for sygeplejerskestuderende, og at jeg slet ikke var dækket lige så godt i praktikken, hvis jeg kom til skade (her nævnte han at i stedet for næsten 2 mio. ville jeg få omkring 300.000). Jeg prøvede at fortælle, at selvom jeg var i praktik var jeg stadig studerende (da jeg jo også modtager SU i praktikperioderne), men han fortalte, at risikoerne var større for at komme til skade i praktikken end på skolen. Dette kunne jeg tildels godt forstå, men blev så ved med at spørge medarbejderen, hvor dette stod inde på deres betingelser, da de eneste to punkter, jeg kunne finde, der var relevante ifb. min ulykkesforsikring, var de punkter med, at man skulle give besked når man ikke var studerende mere eller ved erhversændring.
Han begyndte så at det jo godt kunne høre under erhversændring, men dette var jeg meget uenig med, da jeg jo er i gang med det samme erhverv.
Han fortalte så at min årlige pris på 1503 kr. ville stige ca 600 kr årligt, hvilket er mange penge når man er på su.
Nu har jeg skiftet til et andet selskab, hvor man kan spare en del penge, når man er studerende, og når jeg er færdig med uddannelse er det stadig billigere end det jeg har nu.
Og jeg er dækket lige godt, om jeg så sidder med skolebøgerne eller står på sygehuset.
Det skal lige siges at jeg har studeret i 3 år, og først er gjort opmærksom på dette nu.
Besvarelse fra Gjensidige
Anmeldelse af TP Kjoler
Da det var første gang min veninde og jeg skulle i TP-kjoler, så var vi virkelig spændte, men da vi trådte indenfor anede vi slet ikke, hvor vi skulle begynde.. Vi anede ikke noget om, hvordan kjolerne var placeret (i forhold til farve, modul, str. Osv) og vi vidste heller ikke, hvor vi skulle henvende os, for vi kunne ikke se, hvem det arbejdede der og hvem, der ikke gjorde. Vi gik dog nogle runder og fandt nogle kjoler, som min veninde prøvede, men vi manglede også der lidt vejledning, idet vi ikke var sikre på, at den sad rigtig. Der var kun to andre piger, der prøvede kjoler på dette tidspunkt, så det var ikke fordi det var så travlt. Til sidst fandt vi hende, der var på arbejde, da vi så hub rådgav andre, så vi henvendte os til hende. Hun var rigtig sød og professionel og vi endte selvfølgelig også med at købe en kjole. Det eneste, der kunne mangle, var hvis I/Jer der arbejder der måske får noget arbejdstøj eller bare et navneskilt, så man kan se, det er jer man skal henvende sig til.
Så alt i alt ikke et dårligt ord at sige om kjolerne eller kundeservicen, udover den var lidt svær at finde :-)
Anmeldelse af Tupperware Nordic A/S
Har været konsulent ved tupperware i omkring 5 mdr. Men nu har jeg sagt stop. De opkræver dig, som sælger, for noget du har betalt og kan dokumentere for. Når du prøver at få fat på dem, enten via mail eller mobil, så er der ingen at få fat på. Hvis du så endelig er så heldig at komme igennem, så lover de dig, at de vil kontakte dig via mail, men har intet modtaget og det er over en måned siden.
Det er nogle gode produkter de har, men deres service og svinske måder at få penge ind på er simpelthen under al kritik.
Anmeldelse af Dvdcity
Et rigtig godt sted! Var først lidt kritisk, da der stod nogle af dvd'erne var brugte (de var jo så også meget billigere), men da jeg modtag dem var de alle rigtig fine og der var slet ikke noget at komme efter. Og selvom der ikke var plastik rundt om selve dvdboksen, var der overhovedet ikke en eneste rids.
Det var hurtigt fremme og der var slet ingenting at komme efter!