Frederik Rassing Pilebo

Skrækkeligt produkt- gennemsyret elendighed taget 2026 i betragtning. Produktet(uret) er af en ringe ringe kvalitet. App’en kunne laves bedre med en enkelt måneds credits med Claude code. Så jammerligt. GPS? Hvilken gps? Den er så upræcis at min datter både kan være på skolen og hjemme. Det er helt godnat. Har opsagt det bondefangeri der er deres abonnement. Ryger i skraldespanden hvis datteren tillader det, også får hun et fra Garmin i stedet. Det er simpelthen for sølle. Jeres eksistens berettigelse holder slet ikke.

Umuligt at komme ud af. Efter deres opkøb af Monta, eller hvordan pokker det hænger sammen. Er det umuligt at komme ud af det abonnement jeg i sin tid havde ved monta(El refusion). Da der ikke er nogen el refusion at hente mere, ønskede at jeg opsige det. Men kan hverken opsige ved Monta(da de ikke opkræver noget abonnement mere), og Norlys påstår bare at jeg ikke har noget abonnement ved dem. Men 65,- om måneden for en service der ikke kan bruges, bliver stadig faktureret med største fornøjelse.

Da jeg ikke kan komme i forbindelse med jer af andre veje, prøver jeg her.

Det er fuldstændig umuligt at komme igennem på telefonen. Har siddet i kø af flere omgange siden kl. 13.01 i dag. Mine mails bliver blokeret. Så nu prøver jeg her.

Ordrenr. som er opgivet ved oprettelse af denne anmeldelse, ligger klar til afhentning. Men som jeg har forsøgt at skrive & ringe til dig om. Er der nogen omstændigheder der gør, at der ikke er mulighed for at afhente pakken, og jeg derfor ønsker at returnere(I er stadig i besiddelse af pakken)/annullere ordren.

Ps. Mine oplevelser med computersalg, har sjældent været andet end 5/5. Men kan ikke komme i kontakt med jer. Så jeg ændre selvfølgelig min karakter så snart jeg lykkedes med at komme i kontakt med jer.

Syntes det træls at jeres spam efter gode anmeldelser, ender med at mudre billedet. Der findes ikke et scenarie hvor i burde score som I gør herinde.

Jeg har en pakke som, efter jeres overbevisning, skulle have været leveret i går. Det blev den ikke. Den ligger tilgengæld bare stille på 3 dag nu. Og jeres forsøg på at inkludere en form for Chatbot, er lige så dårligt eksekveret som resten af jeres service.

Jeg har brugt LINDS en del gange. Kvaliteten & købsoplevelsen er den samme hver gang - Ikke én finger at sætte.

Express hos dpd, betyder at flytte en pakke 3 timer igennem Tyskland på 48 timer. Samme dag blev der bestilt noget fra DHL, også Express, dog langt længere væk. Det ankom til adressen dagen efter.

Det er altid en trist “overraskelse” når jeg opdager en virksomhed gør brug af dpd.

*Rettet* Tak for at imødekomme problemet, og finde en løsning. Det var hurtigt & meget værdsat. Det havde været en hel del nemmere at have grebet den sådan an i går da jeg rakte ud. Men stadig tak for at rette op på det :)

Jeg kontaktede kundeservice før køb, da det produkt jeg ville købe, kom med gratis abonnoment det første halve år via producenten(Deres hjemmeside). Jeg ønskede at handle på en dansk webshop, så jeg rakte ud og spurgte om det også var tilfældet hos dem.

Efter lidt venten, var svaret at de var det samme hos dem. Der fulgte en voucher med i pakken.

Da jeg så modtog pakken, var det uden nogen form for voucher. Jeg kontaktede igen kundeservice og fik nu fat på hvad jeg går ud fra, er en AI bot(På forhånd undskyld, hvis dette rent faktisk var et selvtænkende individ). Hun beder mig om at prøve flere forskellige ting på producentens hjemmesiden, uden held(da jeg ikke har modtaget nogen kode). Til sidst skriver hun blot "Vi har ikke nogen koder. Hvis du er utilfreds, kan du jo bare sende den retur"..

Ikke lige den form for kundeservice jeg havde forventet. Måske en form problemløsning, sammen med mig, havde være at foretrække?

Jeg har nu haft min 49" curved pc skærm til reparation i snart 3 uger, uden der er sket noget som helst. Jeg har spurgt i chatten flere gange & ringet ind. Alle gangene har de søde medarbejdere sendt besked videre til butikken. Intet er der sket. Sidste melding jeg fik, da jeg var i telefonisk kontakt med jer. Var at der ikke var sket noget som helst i jeres system, siden den blev indleveret. Og det passer meget godt med min fornemmelse om, at den skærm aldrig har forladt Power i Ringsted.. Det er godt nok dårlig stil. Jeg er ret afhængig af den skærm ift. Mit arbejde. Og har nu været uden i over 2 måneder. For det tog også lige 6 uger med kommunikation frem og tilbage med Samsung, før de til sidst bare bad mig henvende mig i en butik. Med en ultrawide 49" PC skærm. Det er sgu flot..

Brugte 40 min på at hente og hjemtage en takeaway bestilling. Halvdelen af maden kunne ikke spises da de havde tilføjet ost i en burger uden ost. Ved henvendelse til restauranten får jeg blot at vide, at de selvfølgelig IKKE kan refundere noget. Men jeg kan skrive en mail til deres kontakt @ email.

Uden overhovedet at anerkende at de lige har ødelagt et måltid og spildt en masse af min tid. Det handler jo ikke om at jeg får 89,- eller hvad pokker den kostede retur. Men en løsningsorienteret medarbejder der anerkender deres fejl og kan sætte sig ind i min frustration, og komme med forslag til løsning.

Så lidt havde det krævet. I stedet sidder jeg rasende tilbage, og som god kunde ved Stacys. Jeg bruger mine penge andetsteds i fremtiden.

Modsat mange(kan jeg læse mig til), havde jeg faktisk kig på DM greenkeeping sidste forår. Men grundet salg af hus valgte vi at vente til vores nye hus. Og jeg må da indrømme at jeg sidder tilbage med en rigtig kedelig oplevelse & generelt skuffet.

Jeg elsker min have, og i særdeleshed græsplænen. Det er noget jeg bruger meget tid på hvert år, så selvfølgelig skulle DM Greenkeeping have et skud.

De var forbi her(og hos min nabo) for 5-6 uger siden. Havde desværre ikke fået nogen sms eller lign. vedr. deres besøg, så både naboen og jeg var på vej ud af døren da de trillede ind i indkørslen. Det er nu en gang sådan det er, men min overvågning bevidner at vores(min nabos & min) haver blev klaret på under en time... Vi har samlet betalt 12.000,- for de to haver - hvilket i min verden, er rigtig mange penge. Så vi havde da en forventning om at der var brugt lidt mere tid end det, for besøget.

Her 5 uger efter, er der ikke rigtig sket noget. Al eftersåning har jeg selv måtte gøre, og de eneste steder hvor deres såning har virket, er i vores bede og stenarealer. Det skal siges at jeg selv gik i gang med at vande straks efter deres besøg, da det var meget tørt og ikke særlig gunstige forhold. Så udover 6000,- ud af vinduet har jeg brugt en del penge på at vande i den tøre periode, da vores have er ret stor.

Jeg har bestilt luksus pakken, men må indrømme at jeg ikke ser specielt meget frem til flere besøg.

Græsset er i perioden klippet med robotplæneklipper efter de anvisninger der fulgte med fra DM's side af.

Jeg ringede til basserne i går morges. Jeg havde "akut" brug for hjælp til at flytte en spa. De pressede mig ind samme dag. Jeg blev nød til at aflyse da fragtmanden havde lavet en fejl. Dagen efter modtog jeg min spa, og ringede til basserne for at se om de muligvis kunne presse mig ind samme dag, da vi kiggede mod en lang weekend.

Igen fik de lavet tid til mig, i deres ellers fyldte kalender. De ankom sidst på eftermiddagen efter at have været forsinket ved en tidligere flytning.

Spa'en viste sig at være større end det opmålte og den kom på en palle der besværliggjorde det ydligere. Men de var løsningsorienteret, og efter nogen forsøg, fandt de en måde at få den flyttet rundt om huset.

Meget imporneret, da jeg egentlig tænkte at de nok ville opgive. Men to mand, service & løsningorienteret & 350 kg spa senere, står den nu hvor jeg ønskede det.

Mange tak for den hurtige og meget venlige hjælp på mit problem. Klar anbefaling herfra.

Spild af penge. Jeg købte pro udgaven da jeg på den måde kunne lave adaptions og long-coding. Mit ønske var egentligt simpelt. Jeg ville gerne have muligheden for at lukke mit baggagerum via min nøgle. Det virkede simpelt, eftersom det var én af KUN 3 apps tilgængelige for min nye A6 Avant 2019. Jeg købte dog Pro udgaven alligevel da jeg tænkte der nok ville blive problemer. Og ganske rigtigt.

De pre-konfigurede apps virker ikke, mine adaptions virker heller ikke, og det samme gælder long-coding. Det melder forskellige fejl hele vejen rundt. Deres "kundeservice" var IKKE meget værd. En flok super arrogante teenagere, der blot meddelte mig at jeg jo måtte long-code det jeg ønskede, nu deres pre-konfigurede app ikke virkede. Nævnte at jeg skam havde prøvede de andre muligheder, med samme success. Deres flabede svar var til INGEN hjælp.

Find en anden producent til OBD, da det her er til grin..

Tog kontakt til dem via Facebook, fik svar næsten med det samme, hvorefter jeg fik svar på de spørgsmål jeg havde. Fik haste leveret efter tidspunktet var overskredet, og modtag stadig min nye computer som planlagt. Alt i alt en rigtig god oplevelse, og vil klart anbefale det til andre.

Er meget tilfreds med hele forløbet hos bedrenætter. Alt fra vejledning inden køb, til support ved spørgsmål efter køb, til levering af sengen. Super lækker seng, i en rigtig fed kvalitet.

Det er nogen unge friske gutter man får fat i under hele forløbet, og det er satme med kundeservice for øje. Så jeg er helt uforstående overfor den anmeldelse der ligger lidt længere nede fra Nicklas. Selv ud fra hans egen beskrivelse, har jeg svært ved at se den manglende kundeservice, han snakker om. Tvært i mod finder jeg jer rigtig løsningsorienteret.

Jeg har brugt washa nogen gange, og bestillingerne bliver oftere og oftere. Det tager mig 10 sek at logge ind og bestille en afhentning. De har altid afhentet og leveret på de ønskede tidspunkter. Altid smilende, altid venlige, også er deres priser billigere end det renseri jeg plejer at bruge, som kræver en masse tid i form af levering og afhentning. 10/10 herfra!