Der var hurtig betjening, og fin service. Fik ikke helt det jeg kom efter, men det var min egen fejl. Fik at vide at jeg bare kunne få pengene tilbage hvis det ikke var det rigtige produkt, selvom emballagen var brudt.
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk
Hej Charlotte,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig betjening og god service i vores POWER Køge butik. Det viser, at vores personale står klar til at hjælpe, selv når det ikke helt går som planlagt. Det er altid rart, når medarbejderne giver gode råd om returmuligheder, så man kan træffe det rigtige valg. Vi håber, at du finder det helt rigtige produkt næste gang, du kommer forbi.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Sengetøjet jeg bestilte var lang tid om at komme frem, men da jeg skrev til jer var I rimelig hurtige til at svare og fortælle at der var forsinkelser på grund af vejret.
12. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Soveland
Hej Charlotte,
Vi takker for din anmeldelse. Vi beklager den forlængede leveringstid. Vi oplevede desværre nogle udfordringer de efterfølgende dage, på baggrund af snestormen.
Vi håber sengetøjet vil leve op til dine forventninger.
Var afsted på kærestetur og havde bestilt en kahyt med 2 underkøjer, vi havde prøvet flere gange at ringe til DFDS og få det lavet om da min kæreste havde fået en mail med et billigere tilbud. Men der var ikke noget at gøre, vi ville tabe penge på det hvis vi afbestilte og skulle betale mere hvis vi ønskede en større kahyt, men de sagde dog at vi kunne prøve at høre om vi kunne opgradere til en billig penge ved check in. Det gjorde vi så og vi fik en commodore suite til en favorabel pris! Så det gjorde turen så meget mere fornøjelig og luxuriøs, vi nød det virkelig og synes også godt om servicen ombord. En rigtig dejlig tur!