Kim G

Fine krus med navn, men jeg havde ikke forventet 14 dages leveringstid. Ellers alt ok

Hurtig og problemfri levering af Myhood forbold mål.

Brugerfladen fungerer godt til vores 7 årige dreng.

Når det kommer til gps placering er kvaliteten tvivlsom, og det var med overlæg derfor vi købte Xplora X6 da vi forventede at det virker maks.

En oplevelse hvor vores dreng havde en sove aftale med nye sports venner for første gang, ca. én time hjemmefra, kunne vi ikke se placeringen før han kom hjem igen næste dag, det var utrygt og meget irriterende.

Omkring vores hjem Varde/Esbjerg vil jeg sige uret viser/taber placeringen 70/30 hvilket er skuffende.

Der kan være udfald på alt gps grej, dog har vi testet i mange situationer og X6 er ikke god nok.

(Vi har Xplora abonnement)

Kl. 7:54 i dag bestilte jeg en slamsuger slange med lanse.
Kl. 20:35 efter en lang dag, kommer jeg hjem og ser pakken er leveret fra Fyn til mig i Esbjerg.

DET ER BARE I ORDEN SERVICE OG LEVERING!!

Tak for det og god weekend ☀️

Bestilt og leveret i postkassen kl. 6:19 dagen efter...

Nu har det taget flere måneder at få slettet min virksomheds oplysninger fra håndværker.dk.

Jeg modtager uønskede sms og opkald, selv lørdag aften fra den samme personen som siger noget jeg ikke kan tyde, og derefter lægger på, gang på gang!!

Magen til elendig behandling af denne sag...

Nu har det taget flere måneder at få slettet min virksomheds oplysninger fra håndværker.dk.

Jeg modtager uønskede sms og opkald, selv lørdag aften fra den samme personen som siger noget jeg ikke kan tyde, og derefter lægger på, gang på gang!!

Magen til elendig behandling af denne sag...

--------

Svar til Håndværker.dk

Det er nu ikke min opfattelse at i forsøgt at kontakte mig mange gange uden held, hvis det var tilfældet kunne mine kunder jo heller ikke komme i kontakt med mig!

Og nej, det er jer som ringer i weekenden, men derimod personer som finder telefonnummeret på jeres hjemmeside fordi i ikke har slettet oplysningerne som lovet et utal af gange.

Jeg vil gerne modtage kunde opkald, blot ikke via jeres portal.

Og det er ikke nødvendigt med mere dialog, da oplysningerne er slettet for få dage siden... Det kunne du have tjekket før din besvarelse.

Hurtig levering.
Den rygstøttende t-shirt skal bruges med små intervaller i starten, ellers er den for hård at have på. Men når rytmen er fundet virker den godt.
Eneste minus ved t-shirten er, at den kravler op af maven hvilket bliver lidt træls i længden.

Hurtig levering på trods af der var angivet op til 10 dages levering.

Kanon service, har altid haft en glad og frisk medarbejder i telefonen når der har været brug for hjælp.
Vi kunne ikke drømme om at skifte med medmindre der sker store ændringer fra selskabets side.
Kan virkelig anbefales!

Fik skiftet skærmen på min iPhone 6.

Efter 2 dage virker touch på homeknappen ikke længere og et par dage efter virker selve tryk funktionen heller ikke mere.

Det eneste butikken kan tilbyde er en ny homeknap UDEN touch funktion.

Her gør ekspedienten også opmærksom på at dette somme tider sker.

Havde ekspedienten blot oplyst om risikoen for defekt homeknap efter skærmskift, kunne jeg have haft muligheden for at vælge om dé skulle lave den, eller jeg skulle til et autoriseret værksted.

Det skal nævnes jeg også har haft et par gode oplevelser i butikken, men denne ødelagde lidt min tillid til firmaet da jeg mener min telefon til over 5000kr er væsentlig forringet i værdi og de forud for reparation kunne have informeret mig bedre.


Tilføjelse efter svar fra butikken:

Hej Martin,

Det din medarbejder gjorde mig opmærksom på da jeg kom ind med fejlen, var at man kendte til flere tilfælde hvor HOME knappen har fejlet efter skærmskift.

Havde jeg fået denne information første gang jeg kom ind BlackFriday, med min ødelagte skærm kunne jeg have taget stilling til om et autoriseret værksted istedet skulle have lavet den.

Og selvfølgelig har jeg sikkert skrevet under på jeres fraskrivning af ansvar efterfølgende, for ellers havde i jo slet ikke haft min telefon på værkstedet.

At den virker i de første 2 dage er da også skønt, det gør det nemmere for dig at ligge sagen på hylden, men kender du til følgeskader? Har i desuden rette sikkerhedsforanstaltninger i form af antistatisk sikring når i arbejder med så følsomme produkter som i gør?

Under jeres garanti skriver i følgende:

"Vi tilbyder altid 6 måneders garanti på alle vores reparationer. Hvis man oplever problemer med en reparation, så kom retur med kvitteringen – og man får udbedret tingene under garantien. Dog ydes der ikke garanti på selvforskyldte glas- og LCD skader"

Jeg fremhæver dette:

"så kom retur med kvitteringen – og man får udbedret tingene under garantien."

Det fik jeg kun delvist, for i og med i vælger at skifte min home knap kvit og frit til en uden touch, fortæller i mig vel også i har lavet en fejl, som i så kun kan udbedre 50%?

Men jeg tænker det er jeres hammer gode service som udløste en gratis udskiftning af home knap og ikke fordi jeres reparation påvirkede min defekte touch ;-)

..og god ekspedering i butikken

Vejledningen i telefonen virkede en smule overfladisk, måske havde medarbejderen travlt.

Kanon pris, væsentlig bedre gennemsnits pris end daekonline på flere krydstjek!!
Leveringstiden var kort.
Vil menes hjemmesiden kunne laves mere simpel, men det virker :-)