Altid god viden, god service, god app, selvom den selvfølgelig ikke kender alle vine, så kommer man alligevel langt. Det kunne være meget fint, hvis man kunne gemme sin smag på sin profil, så den altid sorterede på fx tørre rødvine med tanniner og stor kompleksitet. Eller kun østrigsk vin osv.
Supervenlig og kompetent service. Blev hjulpet igennem a-kasseskifte gnidningsløst.
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frie - a-kasse, fagforening og lønsikring for alle
Hej Nina. Mange tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det er skønt at høre, at du oplevede en god service – og at skiftet til Frie gik gnidningsløst. Vi forsøger altid at gøre os umage for at sikre en tryg og enkel overgang, så det betyder meget at høre, at du har følt dig godt hjulpet hele vejen 🙏
Vi var på Theo til næsten halv pris, og fik supergod betjening, meget lækker, grøn og opfindsom mad, og en rigtigt god vin. Det er et hyggeligt, lille sted, hvor man ikke behøver råbe for at tale sammen. Alt var godt. :)
Til tiden og med beskeder til tiden. Fint nok. Men det er meget træls at skulle slæbe sine 3 (!) pakker fra et forkert leveringssted 1,5 km væk, når man har bestilt levering lige nede i gaden.
14. december 2022
Besvarelse fra GLS Denmark
Hej Nina
Mange tak for din anmeldelse.
Vi har lige nu op til 3 gange så mange pakker til levering som normalt. Derfor kan vi være nødt til at fordele pakkerne i vores PakkeShops, så vi kan levere så mange pakker som muligt - så hurtigt som muligt.
Jeg beklager ulejligheden, men håber selvfølgelig på din forståelse.
Jeg bestilte en gave til min datter, som fortrød sit ønske, og så kunne jeg returnere uden problemer. Fik hurtigt og venligt svar fra Sofie. Tak for god service.
7. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GO DREAM DK
Hej Nina,
mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner :-)
Det kan jo ske, at man fortryder og det skal man selvfølgelig have lov til, derfor kan man uden problemer returnere sit gavekort indenfor 14 dage, hvis det er købt på vores hjemmeside.
Jeg er glad for at vide, at Sofie kunne sad klar til at hjælpe dig og gav en god service - jeg sørger for at sende de rosende ord videre til hende :-)
Alting virker. Men bytteordningen er usmart. Man skal printe ud fra nettet og give til modtageren af gaven. Det er bøvlet i stedet for at sætte et byttemærke på.
10. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bog & idé
Hej Nina
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Hvor er det bare skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med dit køb hos Bog & idé.
Fejl i mobile pay-løsningen lavede en ordre på ren fragt. De svarede ikke de første mails om det. Så lavede jeg ny ordre. Den gik igennem, men da jeg under herresiden havde bestilt t-shirts, stod der dame-t-shirts på ordren. De svarede ikke på mails om, om det var et problem. Så kom pakken langt om længe frem. Men der manglede noget i den, som ville blive eftersendt. Efter jul.
Eneste fejl var, at skoene (Puma) var noget mindre end beskrevet.
Men hurtig og flink bytteservice. Så det er 4,5 stjerner.
1. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MilkyWalk.dk
Hej Nina
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive her på Trustpilot. Vi kan godt forstå at det er irriterende, hvis I har oplevet at vores mål ikke passer. Det er noget som vi går rigtig rigtig meget op i. Vi måler alle sko selv med måleapparat og nogle sko volder os større problemer end andre.
Lige præcis Puma kan godt være lidt tricky at måle pga. polstringen i hælen, som kan gøre det svært at vide hvor langt tilbage man skal trække måleapparatet. Vi bliver hele tiden bedre til at måle og justerer vores mål løbende, hvis vi opdager noget som ikke stemmer :-)
Puma er helt korrekt generelt lidt små i det og Pumas egne mål kan vi som regel overhovedet ikke få til at stemme med vores mål. De skriver som regel at skoene er meget større end de er :-) Vi prøver så at nedjustere dem og beklager, hvis det ikke er gjort korrekt i det her tilfælde.
Vi håber at du en anden gang vil opleve at vores mål stemmer, for det plejer de heldigvis :-)
Virkelig kvik og fin service. De ringede min far op, for at høre, om han var i familie med mig ud fra navnet, for jeg havde lige købt det samme. Så vi undgik at give min søster det samme.