Michael Liborius

Hej

Tak for din anmeldelse. Vi sætter en ære i at give vores kunder en god oplevelse og beklager, hvis vi i denne sag ikke har levet op til dette i første omgang.

Vi arbejder kontinuerligt på at gøre indløsningsflowet så enkelt som muligt uden at gå på kompromis med sikkerheden.


God dag.

Med venlig hilsen
GoGift
Erica

Hej Michael.

Notifikationerne er 100 % automatiseret og da din pakke er sendt med postnord, er det dem der har sendt notifikationerne på sms/mail. Er dine oplysninger på ordre korrekte, burde du dermed have modtaget besked fra dem.

Jeg kan selvfølgelig kun beklage, hvis du er kommet til at bestille din bassinfolie i et forkert mål. Det er svært for os at vide, at det ikke var intentionen at bestille i det mål da det kan bruges til mange formål og i mange størrelse.

Men det fremgår ret tydeligt på produktsiden hvordan det hænger sammen. Alle disse oplysninger fremgår på produktsiden:

"Du modtager et HELT stykke folie, i den længde som du lægger antal i kurven.

"Bemærk at 1 antal svarer 1 X 8 meter folie = 8m2.

Ligger du eksempelvis 5 antal i kurven, så får du samlet set en 5 meter lang og 8 meter bred rulle folie, som altså giver dig 40 m2".

Hej Michael

1000 tak for de flotte stjerner. Det er godt, at du tog kontakt til os, så vi kunne få styr på det.

Du ønskes en dejlig dag 💜

/Mathilde, Krifa

Hej Michael
Tak for din samtalen, om hvad du mener du ikke har fik at vide, da du fik tilbudt lønsikring for 10 år siden.
Vi går altid policen igennem, og sender også en ny kopi hvert år, så der ikke er tvivl om forholdende.


Venlig hilsen,
David, Krifa.