Danmark
Anmeldelse af Advokatfirmaet Linda Andersen
Fantastisk oplevelse med Linda Andersen i forbindelse med vores huskøb. Både Linda og hendes ansatte var professionelle, grundige og lette at komme i kontakt med gennem hele forløbet. Vi havde ingen bøvl overhovedet – alt klappede, og vi følte os altid velinformerede om, hvor vi stod i processen. Stærkt anbefalet til alle, der skal købe hus
Anmeldelse af MØBELKOMPAGNIET Danmark
Fra online bestilling til levering gik der kun 2 dage.
Der var et lille problem med gevindet på et af stolens ben, så jeg ringede til firmaet. De var meget hjælpsomme og oplyste, at de havde både nye skruer og ben på lager og ville sende erstatning.
Jeg endte dog med selv at fixe det med en gevindskærer – men det var rart at vide, at hjælpen var der, hvis det blev nødvendigt.
Besvarelse fra MØBELKOMPAGNIET Danmark
Mange tak for at dele din oplevelse. Vi er glade for at høre at du følte dig hjulpet godt videre, selvom du selv endte med at kunne løse udfordringen med stolen.
Vi håber du bliver glad for dine stole!
Med venlig hilsen,
Nicolaj // Møbelkompagniet
Anmeldelse af Planke-bord.dk
Hurtig levering og lige til kantstenen..
Desværre er krydsbenene ikke hvad vi havde forventet.. fyldt med ridser og malingen bobler og rust under ellers et lækkert bord.
Fakt. 24289
Besvarelse fra Planke-bord.dk
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse, vil du sende billeder af din reklamation i vores mail info@planke-bord.dk så vil vi naturligvis gerne hjælpe dig. Hilsen Ziff Myntte
Anmeldelse af Bedre Nætter
Lavede et online køb den 1-12-23 af en seng Venus - Antracit Kontinentalseng 180x200 cm. SKU: 50-01-1820-03 den skulle så leveres den 8-12-23 imellem 18.30 - 20.30 der skete så intet den dag, dagen efter ringede jeg ind og snakkede med en person som lovede at hun ville gøre alt for at jeg fik sengen leveret så hurtigt som mulig og selvfølgelig vil jeg blive kompenseret for fejl.
Den 11-12-23 ringer jeg igen for har intet hørt overhovedet jeg snakker så med en anden person som er ligeglad og ansvars fralæggende jeg bliver så træt af at høre på undskyldninger og siger så at de kan annullere min ordre hvis de ikke kan tage sig sammen næsten 2 timer efter ringer jeg igen og får fat i en samme person som tidligere og hun siger så at hun har annulleret min ordrer og skal have en bekræftelse af dem som skulle levere sengen... Ca. 4 timer efter ringer fragtfirmaet DSV for at aftale et leveringstid... mega forvirret for købet er jo annulleret ja styr på ingenting har de...
Nu må vi se om jeg bliver kompenseret for mega dårlig service.
SVAR: jeg annulleret min ordrer om mandagen, da som jeg skriver "jeg snakker så med sidst nævnte person som er ligeglad og ansvars fralæggende jeg bliver så træt af at høre på undskyldninger"
Besvarelse fra Bedre Nætter
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse.
Kan godt se DSV havde nogle udfordringer med at levere din ordre fredag den 08/12 men de fik sat den op til levering igen mandag den 11/12. Desværre så har DSV ikke arbejdet i weekenden hvor du annullere din ordre, så derfor får først set det hele igennem efter de har ringet til dig for at rettet op på fejlen med levering om fredagen.
Vi kan desværre ikke kompenserer når din ordre er annulleret 😊
Anmeldelse af Nimara.dk
Besvarelse fra Nimara.dk
Hej Henrik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse, og at du vælger at dele den med os. Det er vi meget taknemmelige for!
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med dit køb, og at vores levering levede op til dine forventninger.
Vi stræber altid på, at kunne levere efter kundens ønsker.😊
Rigtig god dag til dig.
De Bedste Hilsner,
Hele Team Nimara
Anmeldelse af Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hurtig levering, havde selv lavet en fejl som blev rettet hurtig. Havde bestilt et par MT500 fik et par hummvee regnbukser :-( derfor kun 4 stjerner
Anmeldelse af 3 Danmark
Har opsagt alle mine abonnementer for at overgå til 3, jeg fik mit kort et par dage før opsigelsen fra det andet mobilselskab.
Jeg mangler så yderligere 2 kort.. I dag bliver min søns telefon og datakortet så lukket fra det andet selskab... vi har aldrig modtaget de 2 kort... what to do? Min søn sidder med sin bacheloropgave jeg ringer til 3 som faktisk virker total ligeglade, jeg kan jo bare køre op i en 3 butik øøhh nej jeg arbejder også ligesom i kan sende en fra 3 ned til min søn med kortene... kom så heller ikke til at ske... ikke særlig god start på et samarbejde...
Besvarelse fra 3 Danmark
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det uheldigt at de to vigtige simkort tilsyneladende ikke er kommet med i samme forsendelse.
Hvis du endnu ikke har fået den rette hjælp, er du mere end velkommen til at sende mig en mail, hvor du inkluderer dit kundenummer til trustpilot@3.dk.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Beatriz.
Anmeldelse af Fibia
Godt og stabil internet..... kundeservice og support ikke noget værd, har haft problemer med wi-fi, læst alle forbrugsforviringer :-) mv. lige meget hvad så virker det ikke, 2 af boksene kan ikke tilkoble nu efter total resat... ringer for at få hjælp -næsten 1½ time venten, ved kontakt, blev der svaret med alt dette jeg havde prøvet og gjort.. lige meget hjalp det!!
Fik downloade wi.fi appen denne skulle hjælpe med at sætte de to wi.fi op så vi kunne få den bedst mulig dækning men om det virkede... her virker appen så heller ikke.
Ringede så igen, hvis en tekniker ud egen betaling, byt til 2 nye og sende de 2 andre wi.fi bokse retur, at betale 99 kr. selvom jeg lejer dem og betaler 25 kr. pr. stk. pr. md.
Besvarelse fra Fibia
Hej Henrik
Jeg vil gerne se nærmere på dine punkter i indlægget her og håber du vil sende din adresse til trustpilot@fibia.dk.
Hilsen
Martin
trustpilot@fibia.dk
Anmeldelse af Viking Assistance
Opsagt min vejhjælp i gennem mit forsikring selskab, vi har 2 biler en af de gange måtte min kone diskutere med chaufføren, han ringede til hende og mente hun var inkompetent, så hun bad ham om at blive væk og vi fandt anden løsning, 2 gang måtte vi vente næsten 5 timer på dem... så aldrig igen
Har fundet andet selskab...
Anmeldelse af TJM Forsikring
Har aldrig haft problemer med TJM forsikring, bliver holdt opdateret på prise, ændringer mv. Vi har godt nok fravalgt vejhjælp da det firma de samarbejder med er uduelige har haft brug for vejhjælp et par gange.. første gang måtte min kone stå og diskutere med chaufføren, anden gang tog det dem næsten 5 timer at dukke op..
Besvarelse fra TJM Forsikring
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med TJM Forsikring, og føler at du bliver holdt godt opdateret på ændringer priser mv.
Vi er glade for, at du trods den uheldige oplevelse med vores samarbejdspartner er tilfreds kunde, og sætter pris på, at du ville dele dette.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Pernille J. / TJM Forsikring
Anmeldelse af Fluer.dk
Har købt en del forskellige ting, altid hurtig levering
Anmeldelse af Effektlageret
Ligeglade med aftaler, glemmer at sende hvis noget er i restordre og lader som ingenting... Min sidste ordre måtte jeg sende retur, da vores telefonaftale overhovedet ikke stemte overens med det vi aftalte...
Besvarelse fra Effektlageret
Hej Henrik
Min kollega har forsøgt at ringe dig op flere gange, samt svaret på din mail og bedt om uddybende oplysninger, uden svar. Vil du ikke skrive til os på effekt@effektlageret.dk eller ringe på 75 62 49 88? Vi kan ikke genkende det forløb du beskriver, ej heller mener vi - efter en gennemgang af vores ordresystem - at du har noget i restordre hos os. Derfor har vi brug for flere oplysninger før at kunne hjælpe dig her. Vi er alt andet end ligeglade - men vi kan ikke hjælpe uden at kende til det forhåndenværende problem.
Mvh.
Jakob
-Effektlageret ApS
Anmeldelse af Fullrate A/S
Fik internet den 4. jan og hold da op problemer fra starten, fik det ikke den dag de have sagt det.. havde bestilt en 12/1 mbit kørte test og test på linen og kunne max trække 2 mbit og upload total til grin så opsagt... så nu er man tvunget til at betale frem til 8 juli for en 2 mbit holder bare ikke vand.. så vil anbefale man altid læser det med småt
Anmeldelse af Mytrendyphone
Bestilte den vare jeg skulle bruge, dagen efter lå den i min postkasse.. Hold da op en service ikke sidste gang man har handlet der :-)