Fin service og ordentlig og brugbar…
Fin service og ordentlig og brugbar svar. Dog er svartiden alt for lang.
Danmark
Anmeldelse af MyHeritage
Fin service og ordentlig og brugbar svar. Dog er svartiden alt for lang.
Anmeldelse af BoligRetning
Som svar på jeres respons:
I har først tilbudt fuld refundering efter, at jeg har skrevet denne anmeldelse og I skriver intet til mig om, at I betaler fragten, hvis jeg returnerer bordet. Nu henviser I så til jeres generelle betingelser, og det havde været på sin plads, at I havde oplyst det i jeres mail.
--------------
Først vil jeg oplyse, at Boligretning er det samme som VidaXL, som jeg har tidligere erfaring med. Jeg modtog en seng i så ringe forfatning, at det var pinligt.
Nu har jeg så købt et sofabord hos Boligretning, hvor det viser sig, at det er fra VidaXL, hvor jeg ALDRIG ville have handlet igen.
Bordet har skrammede hjørner, ødelagte kanter og overflader, samt det er vind og skævt, når man samler det, så det er fuldstændig ubrugeligt!
Jeg har bedt om at få mine penge retur, men de vil kun give 50% og så kan jeg få lov til at beholde et ubrugeligt bord! Flot!
Den anden mulighed er, at jeg kan få et nyt skrammelbord, så jeg på ingen måder ønsker.
Så tak for hurtigt svar, som ikke kan bruges til noget!!!
Besvarelse fra BoligRetning
Anmeldelse af YouSee
Jeg køber et produkt i Elgiganten, som kræver flytning af 2 mobilnumre for at kunne få en rabat. Jeg oplyser om de to numre, som skal flyttes, og jeg får mail om, at I skal bruge simkortnummer for at kunne flytte det ene nummer. Jeg sender mail til Yousee med dette og hører derefter intet. Efterfølgende opretter Yousee yderligere til mobilnummer uden at flytte det omtalte nummer - dvs. betaling på et ekstra nummer.
Først taler jeg med en medarbejder, som siger, at han fikser det. Det gør han så ikke. så taler jeg med en anden medarbejder, som beroliger mig og siger, nu fikser han det. Det gør han så heller ikke, så taler jeg med en tredje medarbejder, som oplyser, at ikke kan slette det nye nummer og at jeg skal tale med Elgiganten. DET ER YOUSEE, der ikke får indtastet simkort nummeret i tide, så de opretter bare et nyt nummer, og nu skal jeg rede trådene ud for YouSee hos Elgiganten.
Jeg har aldrig oplevet noget lignende, at YouSee fralægger sig ethvert ansvar, når jeg har oplyst om simkort nummer, som de har bedt mig om.
Jeg kan kun sige, at I skal holde jer LANGT VÆK fra YouSee. Det siger noget, og gør noget andet. De fralægger sig ansvaret for deres egne manglende handlinger og opretter nyt nummer, som de vil have, at jeg skal betale for!
---------------------------------------------
Som svar på jeres svar, så har Elgiganten fået alle oplysninger. Dog sender I en mail om, at I har brug for simkort nummer, og det oplyser jeg jer om rettidigt. Dette vælger I så ikke at gøre noget ved og i stedet opretter I et nyt/ekstra telefonnummer. Fejlen ligger hos jer, da I ikke registrerer simkortnummeret, som I har bedt om så nej, det er ikke Elgiganten men jer, der ikke gør noget ved den mail, som jeg returnerer til jer.
Besvarelse fra YouSee
Anmeldelse af Norskaer ApS
Annoncen indikerede, at man fik salt og peber, men der kom så kun en kværn og jeg var mega skuffet og skrev en knap så god anmeldelse.
Jeg fik mail retur om, at jeg kunne købe en en kværn mere til samme pris og fik så refunderet fragten.
De er super fine udseendemæssigt og service var god, men det ændre desværre ikke på den misvisende annonce. Nu finder jeg også ud af, at kværnen ikke er rustfrit stål, som beskrevet, men plastik med en tyndt lag folie, og det er ganske enkelt ikke ok.
Besvarelse fra Norskaer ApS
Anmeldelse af Matas A/S
Matas i Hasseris, Aalborg.
Jeg vil rose personalet i Matas Hasseris. De er altid flinke og hjælpsomme og er gode til at foreslå, at de kan få varen sendt til hjemmet, hvis varen ikke forefindes i butikken.
Det er altid en fornøjelse at handle i Matas Hasseris.
Anmeldelse af Børneloppen
Børneloppen i Aalborg.
Først vil jeg rose de unge piger bag skranken. De er super søde og hjælpsomme.
Desværre synes jeg, at der efterhånden er så mange stativer OG stande med nysalg, at det strider mod konceptet.
Derudover forsvinder meget tøj, og man kan finde egne ting i Lost and found med prismærke på, så enten bare burde lægges på plads på standen eller som man burde have få besked om, at man har noget liggende. Dér burde Børneloppen virkelig oppe sig. Det er trods alt standlejerne der er drivkraften for forretningen. Ingen standlejerne = ingen forretning.
Besvarelse fra Børneloppen
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Jeg får tilsendt mange pakker via forskellige fragtfirmaer, så det er let at sammenligne.
Når pakker ikke kommer hurtigt frem, så er det så sikkert som amen i kirken, at pakken leveres af PostNord.
Sidst havde jeg en pakke liggende i postkontoret i min by i 6 dage, hvor jeg tilsidst måtte sende en forespørgsel. Først da sendte de pakken ude til levering.
De kan ganske enkelt slet ikke følge med GLS, DAO mv.
Og sådan har det bare altid været....og da det var PostDanmark.
Anmeldelse af Prodomus
Jeg har løbende gennem de sidste 7 år bedt om at få udbedret murværk på min altan, og jeg bliver bedt om at sende billeder hver gang, og så sker der ikke mere end det. Jeg hører intet fra dem.
Desuden betaler jeg for en parkeringsplads, hvor andre får tilsendt deres parkeringskort, men det har jeg ikke fået. Da jeg har været på ferie og først kan hente kortet på deres kontor efter jul, så holder de desværre lukket mellem jul og nytår. Nytårsmorgen vil jeg så hente bilen kl. 10, og der sidder der en p-afgift i nærmest samtlige biler, som jo betaler for p-pladserne. ProDomus vil ikke bede om annullering af afgiften, selvom de sagtens kan gøre det.
Er det virkelig sådan man ønsker at behandle sine kunders (ejerne) beboere på?
Anmeldelse af Jensens Bøfhus
Aalborg CitySyd: Stresset personale, bøf med store sener i, ingen softice, så børn kun fik almindelig vanilleis, kedelige kartoffelskiver og meget sparsomt sauce. Og så kan man ikke købe et glas isvand eller en flaske vand. Hvis man vil have vand, så skal man købe en hel kande til kr 49, og det er lidt overdrevet til en person.
Som svar på jeres svar, så kan jeg fortælle, at vi absolut ikke besøger jer igen.
Besvarelse fra Jensens Bøfhus
Anmeldelse af Instabox
Anmeldelse af Graasten
Jeg har lige købt en tunsalat med 120g i. For det første så smager den mere af eddike end af tun (kun 32% af salaten er tun) og dernæst så er det virkelig skammeligt, at Graasten tænker mere på profit end miljø. Bøtten, som de 120g er i, er dobbelt så stor som indholdet for at narre folk til at tro, at man stadig får samme mængde for samme penge. At man ikke tænker over at fylde bøtten op, så man får mindre spild af plastik, det er gruopvækkende. Man kunne jo så slå på, at Graasten har fyldt bøtterne op for at passe på miljøet etc.
Anmeldelse af Unilever
Jeg har købt Omo Brilliant White flydende vaskemiddel UDEN farvestoffer, og jeg skal således vaske mine hvide hynder til mine udendørs træmøbler. Dette gør jeg 2-3 gange om året, og jeg tilfører altid lidt klorin således, at jeg kan få de væreste pletter væk.
Denne gang brugte jeg ovennævnte vaskemiddel, og da jeg hælder klorin i vandet med vaskemidlet, så bliver vandet til min skræk fuldstændigt rødt, og det sætter sig på mine hynder. I lang tid kan jeg se, at mine hynder er plettede røde i vaskemaskinen, men efter 2 timers vask så er det røde blevet til tisgult!
Jeg har reklameret over dette, da jeg aldrig har problemer med andre vaskemidler, og der står intet om, at jeg ikke må blande vaskemidlet med andet.
Unilever i Danmark frasiger sig ethvert ansvar, og hvis det er måden, de behandler deres kunder på, så vil jeg tænke mig om en anden gang, hvilke produkter jeg køber og hvilke vaskemidler jeg kan anbefale til andre.
Anmeldelse af UH Tech
Jeg havde bestilt en uldfrakke og en hørskjorte, og så modtager jeg polyster tøj af den grimmeste kvalitet.
Da varen er noget andet end det, der står i overskriften, så beder jeg om at få mine penge retur, og sender gerne deres polyester tøj retur, hvis de sender mig en pakkelabel.
De vil ganske enkelt ikke erkende, at de sælger en anden varer end det, de reklamerer med, så nu må jeg gå andre veje.
Der er intet DANSK over hverken hjemmeside, design eller deres produkter - bondefangeri af værste skuffe!!!
Anmeldelse af Bring Danmark
Anmeldelse af HOME-TEX
Anmeldelse af Lavprisgarn.dk
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Pakkerne kom som aftalt og postbudet var super venlig og imødekommende.
Anmeldelse af vidaXL
Jeg købte en sengeramme i hvidmalet træ, som for det første kom i atomer (længden af sengen var delt i to dele), og hvor der var flere af stykkerne, der ikke var ordentlig malet.
Jeg sendte en mail til dem inkl. billeder, hvor jeg foreslog enten nye dele, som var ordentlig malet eller en kreditnota på en del af beløbet. Jeg hørte intet fra dem.
Jeg skrev til VidaXL igen 3 uger senere, men de svarer bare ikke.
Jeg skal ALDRIG købe noget hos dem mere - det er den ringeste kvalitet og man får ingen svar på klage.
Besvarelse fra vidaXL
Anmeldelse af Grebet
Jeg har bestilt 2 gange hos Grebet, hvor jeg har bestilt bestilt henholdsvis de fineste træ-knager og messinggreb til mit køkken.
Super kundeservice, fine produkter samt hurtig levering som lovet.
Jeg kan kun anbefale Grebet.dk
Besvarelse fra Grebet
Anmeldelse af Zalando
I går aftes skrev jeg mig på til at få en mail, hvis et par støvler til kr. 971 kom på lager igen.
Allerede i dag var der sørme lige kommet et par støvler hjem lige i min størrelse og kun det ene par, og i mailen står der, at prisen er kr. 971.
Jeg skynder mig at logge på Zalando via min mail, fordi jeg vil købe støvlerne, og så stiger prisen pludselig til kr 1.101 altså en prisstigning på knap 15 %
Det giver simpelthen ingen mening, at man får en mail med en pris, og da jeg vil købe 2 timer senere, så er prisen steget så meget. Jeg forventer naturligvis, at jeg kan købe støvlerne til den pris som står i mailen.
Jeg har ringet til kundeservice, og vedkommende sagde, at det beklagede han, men han kunne ikke gøre noget!
Det er ganske enkelt ikke i orden - jeg er megaskuffet og jeg plejer ellers at være så tilfreds med Zalando.