helle ekelund

Skulle have reparreret min bil, for skade på bagkofanger. kom først til taksering, sam billedtagning ( det er en forsikringssag ). de kigger meget stressende på bilen, max 2 min, og konstaterer at den skal skiftes. jeg får en tid en måned efter, altså i dag. En meget ubehagelig mand ( måske værkfører ) tager i mod mig, og jeg får udleveret en nøgle til lånebil, og oplyser mig om en selvrisiko på 5000 kr uden forsikring, jeg godtager forsikring, vi kommer ud til bilen som jeg skal låne, han virker stesset og ubehagelig, og han kommer med lånebilen og rækker den til mig og ser så at jeg har min lille hund i bilen... ingen hunde i bilen, det er reglerne, men lad gå hun er lille, men bilen skal støvsuges grundtigt pga alergi. ( selvom bilen ikke er ren ). jeg ser det er automatgear, og det kører jeg ikke med siger jeg, men så kan du ikke få en lånebil her, vi har ikke andet.. han viser mig hvordan jeg skal starte mm. og går hurigt. Jeg føler mig utryg ved cituationen, og kan så ikke starte bilen.. nu er det nok med den dårlige service, her skal min bil ikke laves. jeg går ind og siger jeg vil køre igen med min egen bil ( samtidig står der to andre utilfredse kunder og brokker sig til den samme mand ). så jeg kan ikke anbefale det firma med så dårlig service,,,, aldrig i livet og en ubehagelig mand oven i købet.

Jeg skulle have fjernet en halv tand, og det tog ca 50 min fra jeg satte mig i stolen, til jeg havde betalt. deres prisliste var ikke den som blev brugt da regningen blev skrevet. 2600 kr. og hvorfor d 1800 kr var fjernelse af tand stykkerne. . jeg har klaget, men de reagerer ikke. vil have en forklaring på prisen. Jeg har talt med jer flere gange, og ville sende beskeden videre til tandlægen. Og i har ikke forsøgt at få fat i mig, andet end at besvare min mail, med at tandlægen vil kontakte mig. Og det er ikke gjort. . noget svineri.

elendigt, fået knækket plante, og de vil ikke betale tilbage , føj et dårligt firma.

alt. frygtelig oplevelse. Bilen skal have nye dæk, jeg kommer efter aftale for at få det monteret, de er forsinkede, og jeg venter en evighed. så når jeg endelig skal have det lavet, har de,ikke fået dækkene hjem. jeg kommer næste dag, og venter stadig længe efter aftalt tid, og så afleverer jeg bilen, efter ca en time bliver jeg kontaktet at de ikke kunne få de gamle hjul af, de havde ikke det nødvendige værktøj var beskeden. så jeg måtte køære hjem med de nye dæk , på fælge som endnu ikke var monteret. så kontakter jeg et bilværksted som så vil montere de nye hjul,. og betaler for det, de oplyser mig om at dækkene som var påsat, var afbalanceret fuldstændigt forket, det var nærmest til en lastbil. det ville koste mig 500 for at få dem afbalanceret. jeg ville ikke aftale det før jeg havde henvendt mig ti T.Hansen. beskeden var at jeg kunne komme og få dety lavet om på deres vælrklsted. sindsygt, når de iikke en gang kan montere de nye hjul og afbalancer dækkene rigtige, er min tillid brud. ingen penge tilbage var beskeden . sikke et dårligt firma. og service afdelingen, sagde at jeg ikke vil få pengene tilbage. jamen jeg har kørt ca 200 km. med frem og tilbage på sag, og får bare en et nej.

så fint, er så glad for at kunne hjælpe naturen.

fint alt ok,

varen blev stillet mit ude på min vej, og ikke til kantsten, eller inde til siden, jeg klagede både til Danske fragtmænd, og Bauhaus, men de mente det var mit eget problem. Det er uhyrlig dårlig service.

Fint hurtigt

i afleverer ikke i min nærbutik, men ca 20 km fra mig, og det er anden gang i har gjort det, og der er ikke afvist pakker i min nærbutik, så det må være dovenskab fra chauføren side. venligst Helle jeg skrev også ca 20 km fra mig. . og der var ikke fyldt op. det er ikke rigtigt,

jeg købte en hundeklipper, der gik ca en uges tid, så blev den leveret til en anden afhentningssted som aftalt. det aftalte sted var 5 km fra mig, men landede 25 km c fra mig. jeg er handikappet, og kan ikke hente så langt væk, så jeg henvender mig til gls, som så vil sende varen retur, jeg hører intet som intet fra totteland, trods jeg skriver mange gange. jeg prøver at ringe, men telefonen er aldrig tilgængelig. dår service, meget dårlig. nu forventer jeg mine penge tilbage hvis jeg inet hører inden for få dage, man bliver utyg som kunde med den service.

Ja så får i et brev fra mig en meget frustreret og utilfreds kunde
. Jeg har en sag ang. min Hund Muddi, som fik en tæge i øjet i Juni måned, jeg fjernede den selv, men der kom en skade da den havde sat sig ind i det hvide af øjet.. jeg går til dyrlæge i Køge med det samme, hvor de giver mig øjencreme, som skulle hjælpe på hævelsen, det hjælper med ikke helt.. jeg konsulterer igen dyrlægen og han mener nok at hvis det ikke bliver bedre vil der blive tale om Cherry eye..
Jeg ringer ind til jer, og oplyser det lægen har sagt, og medarbejderen forsikrer mig om at jeg bare skal bestille tid til operation.. Og at jeg er dækket af forsikringen... nogle dage efter vil jeg ringe til dyrlægen og bestille tid til operation, men før jeg gør det, vil jeg lige være helt sikker på at det nu er som lovet, og hvordan jeg ellers skal forholde mig ... Der får jeg så at vide at I ikke dækker cherry eye, som der står i jeres betingelser. ???. Jeg var rystet over en anden information lige pludselig, men jeg måtte selvfølgelig, efter masser af klager til Tryg, acceptere afgørelsen.. Jeg måtte betale selvrisikoen for besøget hos dyrlægen...
Efter et stykke tid valgte jeg at finde en specialist i øjenlidelser, også i Køge, og konsulterede ham.. Han udtaler at det ikke er et . typisk Cherry eye, , men han vil gerne operere hende, men da hun nu i mellemtiden er blevet drægtig, må vi vente 4 uger, og det gør jeg så.

Jeg taler med dyrlægen efter operationen, og han var stadig af samme mening, at der ikke var tale om et typisk chery eye, men det var skaden der havde knækket noget i øjet.

Jeg sender regningen ind til jer, som jeg også gjorde for den nye konsultation tidligere . Og den konsultation ville jeg heller ikke betale, for den sendte jeg med det samme jeg havde været hos øjenlægen. . Altså nægtelse af den nye læges info.. Så har jeg sendt regningen ind for operationen, som i har godkendt, af i har trukket selvrisiko, som jeg engang har betalt ved første dyrlæge, og ikke betaling for den nye dyrlæge . det er ca. 2000 k.r i giver mig mindre end det jeg har ret til.
Den går ikke. Fejlen var, at I ikke ville lade mig få en anden læge til at se på hende med det samme, . Alt den info i dette brev , er der skrivelser på min side i tryg..
Det er en betændt sag, og hvis I ikke giver medhold og betaler det jeg har ret til, går jeg videre til Ankestyrelsen for forsikring. For det er blevet mig en retfærdigheds sag nu. Det er jeres skyld, der er gået så lang tid, før hun kunne komme i behandling..
I er velkomne til at kontakte den dyrlæge, der opererede hende.


tak

sindsygt dårligt forsikringselskab, lukker bare klage sager, og anmeldelser. uden at behandle dem. de burde forbydes. de er sinsyge.

det dækker stort set aldrig, altid en masse bøvl. en ligegyldig sundheds forsikring.

rigtig fin service, hurtig betjening. venlige mennesker

alt ok gode varer og altid hurtigt
hos mig

mistet bagage, ingen erstatning, ignorerer mine henvendelser. ødelagt ferie.

de svindler, trækker penge uden at man har købt noget 3x89 kr inden for en måned

fint i orden
................................................................