Hurtig levering og flotte produkter, der svarer til det billederne viser. Vi måtte desværre bytte nogle produkter, da fødselaren allerede havde fået noget tilsvarende fra en anden gæst. Det var super nemt at bytte med returlabel og pengene var på min konto få dage efter. Vi handler her igen :)
22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Trendhim
Hej Julie 🤩
Din feedback er ikke kun værdsat - det er noget, vi fejrer! 🎉 Vi er stolte over at have vundet din tillid. Og vi vil gøre hvad vi kan, for fortsat at levere en fremragende oplevelse!
Jeg havde en mindre brand en torsdag aften. Fredag morgen ringede jeg til Alka og 4 timer senere stod der en mand og fik styr på sagerne. Mandag blev de ting der var røgskadet hentet og gjort rent. Jeg fik et beløb til at erstatte de ting der var brændt. Selvfølgelig får man ikke nok til at kunne erstatte alle tingene, men sådan er det jo med forsikringer. Jeg synes alt i alt, at jeg har fået en hurtigt og fair behandling og er kun blevet mødt med venlige folk i og udenfor telefonen :)
Har bestilt foder til hund og kat. Fik små gaver med i pakken. Bestilling og levering var problemfrit og hurtigt. Og så er jeg rigtig glad for der er genluk, på poserne med foder :)
Jeg er virkelig tilfreds med den service jeg har fået. Efter selv at have kæmpet med at finde ud af hvilket headset, der fungere bedst for mig, valgte jeg til sidst at ringe til shoppen. Jeg fik hurtig og klar vejledning, hvilket passer mig bedst, for jeg gider ikke rigtig småsnak og kommentarer om vejret. Jeg følte jeg snakkede med en fagperson og ikke med en sælger og det er rart. Købte efterfølgende produkterne, men da jeg fik det, levede det ikke helt op til forventningerne. Ringede igen til shoppen og fik faglig og god sparring. Fik at vide hvordan jeg fik det optimale ud af mit headset og det gjorde den store forskel:) Jeg ved ikke om jeg kunne få produkterne billigere andre steder, for jeg søgte ikke. Jeg føler jeg har fået optimal vejledning, hurtig betjening og levering og bruger gerne shoppen en anden gang:)
Bestilte en Norgo energimåler, der kostede mindre end det halve, i forhold til hvad jeg har set andre steder. Modtog den dagen efter med GLS. Problemfrit og jeg er godt tilfreds:)
25. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra frishop.dk
Hej Julie
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Dejligt at høre, du har været tilfreds med din handel hos Frishop.dk og at vi er konkurrencedygtige på vores priser.
Vi havde bestilt et sæt regntøj. Samme dag forsøgte firmaet at få fat i os via både mail og telefon, for at sige det var det forkerte billede der var på hjemmesiden, for farverne var anderledes i virkeligheden. Vi fik mulighed for at se det rette billede før orden blev afsendt og på hjemmesiden blev det også rettet. Varen kom allerede dagen efter.
Dette er et firma der begik en menneskelig fejl og så STRAKS kontaktede kunden og rettede fejlen. Dette er service og ansvar som kan være svær at andre steder. Vil helt klart anbefale siden:)
Skriver på vegne af den ven. Har fået bredbånd, det kom hurtigt med posten og var super nemt at sætte op. Der var problemer med at routeren ikke kunne få ordentlig forbindelse til nettet, da man i dette område ikke har mulighed for at få tilstrækkelig data gennem ledningerne.Kundeservice hjalp dog hurtig og nemt og nu kører det upåklageligt. Det kunne være fint hvis I fik udstyr der selv kunne klare den slags, men den kompetente og herlige unge mand med københavneraccent hos kundeservice, trækker det op på 5 stjerne:)
27. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fullrate A/S
Hej Julie
Jeg er glad for, at vi hurtigt fik styr på din vens forbindelse.
Tak fordi du ville dele den gode historie med os herinde på Trustpilot :-)
Har haft mobilt bredbånd og det har fungeret uden problemer og været ganske stabilt. Jeg har dog måtte opsige, da jeg bruger mere data end der er til rådighed. Tilkøb af data er dog temmelig dyrt. Da jeg skulle afmelde var det nemt at finde på hjemmesiden og blev klaret hurtigt og nemt.
27. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OiSTER
Hej Julie
Tak for din anmeldelse.
Vi gør dig opmærksom på, at denne anmeldelse vil blive flyttet over på OiSTERs officielle Trustpilotside: https://dk.trustpilot.com/review/www.oister.dk
Købte en halskæde der ikke helt var som jeg håbede (ikke firmaets fejl) og skrev at jeg ønskede at returnere den og få pengene retur. Der skulle mere end 10 mails og en henvisning til købeloven til, før det lykkes at få mine penge tilbage. Firmaet skrev jeg var uhøflig, selvom jeg skrev helt neutralt. Der var også lidt uenighed om hvorvidt der var tale om "personlig længde" på kæden, selvom der på vareteksten på hjemmesiden stod hvad længden var.
Et meget uprofessionelt firma, men med nogle smukke varer af god kvalitet.
4. august 2012
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Emborgdesign
Hej Julie - jeg forstår på ingen måde hverken din vurdering eller dine skrevne ord... For det første er alt jo løst - og for det andet skrev jeg i min ALLERførste mail til dig, at du ingen som helst grund til nervøsitet havde for SELVFØLGELIG skulle vi nok løse problemet! At jeg var nødt til at rådføre mig med Forbrugerstyrelsen, der pga. ferietravlhed var underbemandede, var selvfølgelig beklageligt, men ikke desto mindre var det NETOP for, at alt skulle gå fuldstændigt efter bogen!
Jeg er fuldt ud bekendt med købeloven i øvrigt, men nu var din sag jo heller ikke så ligetil - og samtidig overholder du i øvrigt ikke selv den fornødne, eksisterende lov vedrørende oprigtighed af angivne navne-, adresse-, og telefoniske-oplysninger, hvilket jo i en sag, der udvikler sig på denne måde, må siges at være temmeligt tankevækkende....
Jeg må vælge at læne mig op af de 19.212 positive vurderinger jeg har af min virksomhed på Trendsales: