Britta Sjørslev Nielsen

Aldrig mere alltours. Vi havde bestilt en rejse, men da hotellets åbning blev udskudt flere gange og åbnede i halvfærdig stand, lavede vi en forespørgsel på en ombooknlng til et andet hotel. Dette blev accepteret og vi modtog nye rejsedokumenter. Da vi ankommer til Atalya lufthavn midt om natten får vi at vide, af den guide der modtager os, at vi er ombooket til det første hotel fordi det andet ikke var færdigt. Dette gav absolut ingen mening, men det var tydeligvis ikke til diskussion. Vi fik besked på at vi kunne kontakte den lokale guide den efterfølgende dag og forhøre os om vi kunne komme på det andet hotel. Så vi ankommer til det første hotel med forkerte rejsedokumenter. Vi stod da heldigvis på deres liste over gæster.
Vi vælger at blive på det første hotel og få det bedste ud af vores ferie. Jeg skriver en mail til alltours og udtrykker min utilfredshed med den behandling vi har fået. Jeg udtrykker samtidig bekymring for om de rent faktisk har styr på hvor vi opholder os i forhold til transfer når vi skal hjem. Jeg hører intet tilbage. Og ganske rigtig som frygtet så står vi anført til at være på det andet hotel da vi får transfertiden, og jeg må til at ringe for at få styr på at vi bliver afhentet det rigtige sted. Her dagen efter hjemkomst har jeg stadig intet hørt fra alltours.

Super lækker mad og altid smilende og imødekommende personale. Elsker at komme på Baghuset.

Hej
Var på en tur til Tyrkiet i september med Sunweb
Og det var første gang vi skulle på charterferie så vi var lidt spændt på hvordan det ville være
Og da Sunweb ikke var et selskab vi før havde hørt om var vi lidt skeptisk, men vi tog chancen og det har vi ikke fortrudt, inden rejsen blev der svaret på de spørgsmål vi havde og hvis den man snakkede med i telefonen ikke lige kunne svare på det selv undersøgte personen tingene og man havde svar hurtigt senest 24 timer efter
På selve turen virkede guiderne top profesionelle der blev nærmest svaret på evt spørgsmål allerede inden man havde spurgt

Så alt i alt en super oplevelse og det er ikke sidste gang vi rejser med Sunweb og vil klart anbefalede dette rejseselskab til andre

Har efterhånden bestilt en del ved smartkids/smartgirls o.s.v og vi har endnu ikke oplevet noget at sætte en finger på.

SÅ VIL VARMT ANBEFALDE DISSE FIRMAER

Super god service over hele linen
Har kun et kritisk punkt og det er omkring den såkaldte gratise lånebil som der er km begrænsning på (50 km), det er jo ikke mange km når man har 24 km fra ens hjem til bilernes hus, så er det jo ikke langt man skal kører før kasseapparatet begynder at tælle

Bestilte vare den ene dag, og havde dem den næste dag, kunne næsten ikke gøre det hurtigere ved at gå i butikkerne

Super hurtig afsendelse af pakken og fri porto klart et plus

Kan varmt anbefalde fkshoppen
Skulle have et sæt forlygter men inde på hjemmesiden havde de kun højer forlygter og så jeg prøve at ringe til dem og fik en meget flink fyr i røret som fortalte at den venstre havde været i rest ordre men at de lige havde fået dem hjem så hvis jeg bestilte 2 højer forlygter skulle han nok rette min ordre og det gjort han mens vi snakkede i telefonen også kunne jeg bare vente og se om jeg var blevet snydt men det var jeg ikke 3 dage efter kom mine lygter, så nu kan lillebror igen se vejen når hun køre på job om morgen også til halveres i forhold til andre der plejer at være billig

Super god råd og vejledning i forhold til størrelser mm. Hurtig levering og lækkert tøj