Intet at udsætte. Jeg fandt produktet på nettet og købte gennem deres online-butik. Men da jeg ku' se, at de holder til lige i nærheden, valgte jeg at hente pakken dér. Og det var helt sikkert gåturen værd at se butikken :o)
2. juni 2026
Besvarelse fra Goecker since 1862
Hej Bjørn,
Tusind tak for de 5 stjerner. Hvor er det dejligt at høre, at både købet i webshoppen og afhentningen hos os blev en god oplevelse. Vi håber, du har lyst til at kigge forbi igen en anden gang.
Et super tilbud på rulleski med bindinger, og så et sæt stave. Købte on-line med klik&hent, og fik derfor lejlighed til osse at se butikken i København/Søborg, og til at møde personalet, der for nogles vedkommende agerede fornøjeligt nysgerrige på rulleskiprodukter. Desværre var jeg ikke i humør til at blive, så længe, som det virkede til at ville kræve at mætte spørgelysten, men fremragende sted, synes jeg.
Fint arbejde med sammenkobling af skivebremser. Og en behagelig tilbageholdenhed med at bruge tid, hvor det måske ikke er nødvendigt.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Velo94
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med arbejdet på dine skivebremser, og at du har oplevet en effektiv tilgang uden unødvendigt tidsforbrug. Vi sætter pris på din feedback!
Jeg anta’r at jeg bli’r spurgt om at give en anmeldelse af min seneste on-line købs-oplevelse: et Satechi-tastatur. Tastaturet er ikke kommet endnu, så jeg kan kun anmelde oplevelsen indtil nu, og den er lidt skuffende. Desværre. Tastaturet skal åbenbart leveres af en tredjepart. Det behøver der ikke at være noget skuffende ved, men en anslået 9 døgns leveringstid, er usædvanligt længe. Jeg er usikker på, om det blev oplyst under bødsprocessen, men når jeg efterfølgende går ind og prøver at starte et køb, kan jeg se, at man bliver stillet i udsigt, at varen kan leveres på 2 døgn. Ikke at Verden bryder sammen af den grund, men det er, som nævnt, skuffende. Desuden virker det som en noget dårlig stil, bare at henvise til tredje-part mht detaljer om ordrestatus etc. I hvert fald når der ikke er adgang til nogle. Det vil jeg foreslå, at I sikrer jer, at der er adgang til via jeres samarbejdspartnere.
4. oktober 2025
Besvarelse fra Elgiganten A/S
Hej Bjørn,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os på Trustpilot.
Det ærgrer mig at læse, at du ikke har været helt tilfreds med dit køb på vores hjemmeside – særligt grundet forvirring omkring leveringstiden. Jeg har naturligvis fuld forståelse for, at det kan være frustrerende.
Jeg har ikke mulighed for at se den estimerede leveringsdato, som blev oplyst ved selve bestillingen, men jeg kan se, at der er forskel på de to leveringsmetoder, man kan vælge imellem. Levering til pakkeshop er estimeret til ca. 6 dage, mens levering direkte til adressen – som koster lidt mere har en estimeret leveringstid på 2 dage.
Med hensyn til Trustpilot-invitationen, så bliver disse mails sendt automatisk efter et køb. Det betyder, at du kan have modtaget den, før din pakke eller service er leveret. I så fald er du naturligvis meget velkommen til at vente med at skrive din anmeldelse, til du har modtaget din ordre.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os – det hjælper os med at blive bedre.
Jeg benyttede mig af nogle tilbud on-line, og valgte at hente varerne i den nærmeste fysiske butik (Kbh K). Jeg havde desuden kort inden været i butikken at købe nogle korte tights. Begge køb og afhentningen forløb uden noget bemærke, og varerne virker til at være iorden og pengene værd
Fra de ene dag til den anden (til pakke-butik) er vel efterhånden standarden – men stadig rigtigt fint, og svært at se det blive gjort væsentligt hurtigere.