Anni

Hurtig ekspedition af flink medarbejder!

Batteriet til min cykel blev stjålet og jeg kontaktede Elgaragen, der kunne lave et nyt.
Dette virkede desværre ikke på cyklen (formentlig på grund af den ødelagte lås), men jeg blev tilbudt en byttehandel, hvor jeg fik en ny (brugt) cykel og Elgaragen fik min gamle el-cykel og batteriet - og dette til en rimelig pris.
Lidt småproblemer blev løst på bedste vis, og jeg kan klart anbefale Elgaragen, som jeg vil benytte igen, hvis behovet skulle opstå!

Rasmus kommer som aftalt - eller giver besked, hvis der er ændringer!
Bæredygtig transport - og fine vinduer efter besøget :-)

Nemt at bestille og god orientering om levering samt fin buket (jeg fik et billede sendt fra modtageren).

Patrick var sød og hjælpsom og løste mit problem

God orientering og venlig betjening ved afhentning i pakkeshoppen!

I september 2023 fik jeg mit cykelbatteri renoveret, og ekspeditionen var hurtig og upåklagelig. Endda en telefonisk henvendelse fra Patrick, som oplyste, at indikatoren på batteriet om strømniveau ikke ville virke – men pyt med det!
Men desværre holdt det kun godt ½ år. Efter besøg hos en lokal cykelsmed, som konstaterede, at der ikke var strøm på batteriet, sendte jeg dette til firmaet, da der var 2 års garanti på renoveringen.
Hurtigt fik jeg batteriet retur med meddelelse om, at der intet var i vejen – og en regning for testen.
Fakta var imidlertid, at det fortsat ikke virkede og jeg købte derfor et nyt display, da fejlen måske lå dér.
Efter montering af dette og opladning af batteriet virkede det lejlighedsvis i godt 1 uges tid - med hyppige (daglige) opladninger af batteriet - hvorefter det var helt dødt igen.
Da Batteriservice jo havde afvist, at der var noget galt med batteriet, fandt jeg frem til et firma med speciale i reparation af el-cykler af alle mærker – da min cykel er mit eneste transportmiddel!
Ved test af batteriet konstateredes der 0,4 volt. Dagen efter modtog jeg batteriet retur – og nu virker min el-cykel 😊
Jeg mente, at jeg var energibevidst ved at få batteriet renoveret - i stedet for at købe et nyt til ca. kr. 3.000,00, og jeg havde under ingen omstændigheder regnet med, at dette ville blive mere end dobbelt så dyrt på grund af fornyet test, nyt (unødvendigt) display og fornyet renovering efter blot ½ år!
Det er dårlig stil at fastholde, at et batteri er i orden - når fakta er, at det er det ikke! - for at slippe for opfyldelse af sin garantiforpligtelse 🙁
For at imødegå Batteriservices standard-svar på dårlige anmeldelser kan jeg oplyse, at dette ikke er en falsk anmeldelse! Jeg har været kunde hos Batteriservice, men bliver det nok ikke igen!

Hurtig og korrekt levering - og dejlige vine 🤪

Super hurtig levering - og hurtige svar ved lidt opståede misforståelser!

Bestillingen var let og smertefri :-)
Da buketten var til en bisættelse, som jeg ikke deltog i, har jeg ikke mulighed for at bedømme kvaliteten af det leverede.

Lovet leveringstid og -sted overholdt til punkt og prikke!

Hurtig og korrekt levering. Helt i top!

Hurtig og korrekt levering! Helt i top!

Hurtig ekspedition og levering - af det bestilte produkt, som fungerer perfekt!

Top levering - og buket! Nemt at finde rundt på hjemmesiden! Kan klart anbefales!

Hurtig og kompetent rådgivning ved telefonisk henvendelse i forbindelse med bestilling. Hurtig og korrekt ekspedition og levering!

Hurtig og korrekt ekspedition og levering!

Hurtig og præcis levering indenfor det angivne tidsrum.