Ich bezahle bei Amazon Prime für eine, im Vorfeld beworbene Leistung, die aber letztendlich nur unzureichend erfüllt wird. Wenn ich noch mehr Vorteile genießen möchte, dann soll ich gefälligst auch noch mehr bezahlen, so meine Interpretation. Ein Marktführer kann sich so etwas leisten, aber nur so lange er der Marktführern (dafür benötigt man zufrieden Kunden) bleibt.