Positiv: Zügige, reibungslose Bearbeitung

Fachliche Prüfung hingegen enttäuschend

Ich habe MINEKO mit der Prüfung meiner Betriebskostenabrechnung beauftragt und eine gründliche, fachkundige Beurteilung erwartet.

Insbesondere die gesetzlich vorgeschriebene Aufteilung der CO₂-Kosten zwischen Vermieter und Mieter wurde nicht beanstandet.
Auch weitere Unstimmigkeiten in der Heizkostenabrechnung blieben aus meiner Sicht unzureichend geprüft.

Von einem spezialisierten Prüfunternehmen erwarte ich, dass solche Auffälligkeiten eigenständig erkannt und nachvollziehbar bewertet werden, ohne dass der Kunde selbst umfangreiche Nachforschungen anstellen muss.

Mein Fazit: Die bisher erbrachte Leistung entspricht nicht meinen eigentlichen Erwartungen an eine professionelle Betriebskostenprüfung.