Bloß nicht dort bestellen!
Artikel wurde defekt geliefert. Seit dem 02.08.26 versuche ich es mit der Reklamation. Mehrere Mails geschrieben, eine Antwort nach knapp 14 Tagen erhalten. Seit dem 21.08.26 gar keine Rückmeldung mehr. Natürlich habe ich mein Geld bis jetzt auch nicht zurück.
Antwort von MAX Trader GmbH
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf eine Rückmeldung warten mussten und Ihre Reklamation bislang nicht zufriedenstellend gelöst wurde. Das entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden den Vorgang nochmals prüfen und uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Freundliche Grüße
Ihr Skandika Team