Bewertung zu klarmobil.de


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöse Verkaufpraktiken, Abofalle mit hohen Kosten

Klarmobil ist aufgrund von unseriösen Verkaufspraktiken nicht zu empfehlen!
Obwohl ich schon langjähriger Kunde bin, wurde mir in einem Callcenter Anruf Abos angeboten, die ich deutlich abgelehnt habe. Diese wurden trotzdem ohne meine Einwilligung aktiviert (Drittanbietersperre war nicht aktiviert) und Kosten in Höhe von 19.90 über mehrere Monate abgebucht. Weder in der App noch im Vertrag waren die Kosten nachvollziehbar oder das Abo kündbar. Erst nach 45 min in der Warteschleife konnte eine Mitarbeiterin die Abos kündigen. Aus "Kulanz" wurde mir eine Monatsrate erlassen. Dagegen werde ich vorgehen.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von klarmobil.de

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit unserem Vertrag derartige Probleme hatten. Gern möchten wir mit Ihnen eine Lösung finden. Wenden Sie sich bitte hierzu direkt an das Kontaktformular unter www.klarmobil.de/service/kontakt/ . Vielen Dank.