Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit. Auf mein Vertragsanliegen hat sich erst nach über einem Monat jemand zurückgemeldet und das auch nur, weil ich nach mehreren Nachrichten über die My-AXA-App eine negative Bewertung abgegeben habe. Seit dieser Nachricht, durch die mein Anliegen nicht final geklärt wurde, warte ich nun wieder seit knapp einem Monat auf eine Antwort. Auch habe ich zwischenzeitlich telefonisch mit Mitarbeitern der AXA gesprochen, die mir versicherten, dass man sich zeitnah mit mir in Verbindung setzen würde. Das ist ein absoluter Witz. Ich würde niemandem empfehlen, eine Versicherung bei der AXA abzuschließen.