Leider gibt es keine Minussterne. Mein Vertrag endete zum 15.05.26 bis heute habe ich weder eine Endabrechnung noch eine Auszahlung. Die Schätzung war doppelt so hoch als der tatsächliche Verbrauch. Habe mehrfach dort angerufen und per Mail angemahnt. Reaktion: eine standardisierte Mail "wir bearbeiten ihr Anliegen" und geben zeitnah Rückmeldung. Eine 13. Rate ist trotz 12 Monatsrechnung eingefordert worden. Der Typ an der Hotline hat wortwörtlich zu mir gesagt "ich weiss nicht was Sie getrunken haben" ich verstehe kein Wort. Rufen Sie nicht wieder an. Ich werde jetzt das Mahngericht einschalten und einen Anwalt sowie die Bundesnetzagentur. Das sind organisierte Kriminelle.