Hier is een natuurlijke Duitse vertaling, met dezelfde kritische en duidelijke toon als je Nederlandse tekst:

Wir haben eine Wallbox für unser Elektroauto gekauft. Wir haben uns das Produkt angesehen und anschließend auch die Angaben des Herstellers geprüft. Die Wallbox hatte in Tests gut abgeschnitten, weshalb wir uns für den Kauf entschieden haben.

Nach der Lieferung haben wir die Wallbox von unserem Installateur fachgerecht montieren lassen. Leider stellte sich danach heraus, dass die Wallbox nicht über WLAN verfügt – obwohl dies laut Hersteller bei diesem Produkt der Fall sein sollte.

Bei genauerer Prüfung stellte sich heraus, dass unsere Wallbox ein Produktionsdatum vom **8. Januar 2022** hat.

Natürlich denkt man beim Kauf eines neuen Produkts, dass man auch ein aktuelles Produkt erhält. Ja, die Wallbox war unbenutzt und damit in diesem Sinne „neu“. Man erwartet jedoch nicht, im Jahr 2026 ein Produkt geliefert zu bekommen, das bereits etwa **4,5 Jahre alt** ist.

Offenbar verfügte dieses Modell zum damaligen Produktionszeitpunkt noch nicht über WLAN. Darüber hinaus ist auch die installierte Software veraltet und somit nicht auf dem aktuellen Stand.

Eine Nachfrage bei **WALLBOXX.DE** hätten wir uns im Nachhinein genauso gut sparen können. Zunächst erhielten wir eine Antwort von einem KI-Chatbot und anschließend von einer Person, der ein höflicher und kundenorientierter Umgang offenbar fremd ist.

Dabei ging es uns nicht einmal um eine finanzielle Entschädigung.

Unsere eigentliche Frage war lediglich: **Sind Sie bereit, in der Anzeige deutlich darauf hinzuweisen, dass diese Wallboxen nicht über WLAN verfügen, damit Verbraucher vor dem Kauf wissen, was sie tatsächlich erhalten?**

Aus den Antworten wurde zudem deutlich, dass WALLBOXX.DE über das Alter dieser Produkte durchaus informiert war. Uns wurde erklärt, dass das Produkt aus diesem Grund auch günstiger angeboten wurde als normalerweise.

Nur: **Davon steht in der Anzeige nichts.**

Warum schreibt man dann nicht einfach ehrlich dazu:

**„Kein WLAN. Daher günstiger. Das aktuelle Modell verfügt über WLAN, diese ältere Ausführung jedoch nicht – deshalb zahlen Sie bei uns weniger.“**

Dann weiß jeder Kunde vor dem Kauf genau, woran er ist und kann selbst entscheiden.

Dass man offensichtlich über das Alter und die abweichende Ausstattung der Ware Bescheid weiß, aber dennoch nicht bereit ist, die Produktbeschreibung entsprechend transparent anzupassen, sagt aus unserer Sicht einiges über dieses Unternehmen aus.

**Unser Rat: Finger weg.**

Nach außen sieht zunächst alles gut aus. Am Ende kauft man zwar ein unbenutztes und damit „neues“ Produkt – erhält aber tatsächlich eine bereits **4,5 Jahre alte Ausführung mit veralteter Ausstattung und Software**, ohne dass dies vor dem Kauf klar kommuniziert wird.

Als Rezension werkt deze Duitse versie naar mijn idee sterker dan een volledig letterlijke vertaling: hij blijft stevig, maar legt heel concreet uit **waarom** je WALLBOXX.DE verwijt dat de advertentie niet transparant is.