Der Versandprozess ist völlig in transparent. Die automatischen Benachrichtigung des Kunden verwirren den gesamten Prozess. Man erhält mehrfach Benachrichtigung die es dem Kunden suggerieren, dass die Ware versandt worden ist, beziehungsweise dass man die Ware bereits erhalten hat. Dabei befindet sich das Versandpaket immer noch bei der Firma ganz 24. Hier sollte die Firma sicherlich ihre Versandformation überdenken und korrigieren.. Das ein Logistikunternehmen Wochen damit verbringt, ein Label zu generieren, aber die Ware nicht abholt. Das entspricht nicht dem heutigen Anspruch auf den so weitläufig verbreiteten E-Commerce. Diese Vorgehensweise erzeugt nicht nur Frust beim Kunden, sondern auch bei dem Personal in ihrer Firma.