Meine Erfahrung mit Helpling war eine absolute Vollkatastrophe. Die vermittelte Person putzte nicht, sondern verschmierte den Dreck im Bad von der Toilette bis zum Waschbecken mit denselben Handschuhen, ignorierte jede Anleitung und war völlig überfordert. Noch schlimmer war jedoch das bedrohliche Auftreten: Da ich körperlich unterlegen und zudem gesundheitlich in der Bewegung eingeschränkt war, hatte ich massiv ein Gefühl der Bedrohung erlebt. Die Person forderte vehement Barzahlung in Bar unter dem Vorwand, von Helpling vom ausgeschriebenen Stundenlohn wie hier 24 EUR zu wenig zu bekommen. Ich solle sie gefälligst jetzt bezahlen. Die Person fragte mich zudem mehrfach penetrant aus, ob ich alleine lebe und wann ich oder ein - von mir in Panik aus Schutz erfundener - Mitbewohner das in der Regel Haus verlassen oder wann mein Mitbewohner wieder hier wäre. MEHRMALS. Aus Angst habe ich demjenigen einfach Geld in die Hand gedrückt, um ihn schnell wieder loszuwerden.

​Dazu kommt das völlig unkundenfreundliche System von Helpling, bei dem trotz derartiger Vorfälle ungeprüft das Geld eingezogen werden kann. Haushaltshilfen können jederzeit absagen, als Auftragnehmer müsst ihr selbst 48 Stunden vor dem Termin eine Stornierungsgebühr zahlen. Ich kann jedem nur dringend davon abraten, diesen Dienst zu nutzen – greifen Sie stattdessen lieber zu seriösen, professionellen Dienstleistern oder klassischen Minijob-Portalen.