Enttäuscht von der Lieferung
Ich hatte mich wirklich auf die Produkte gefreut, aber die Lieferung war viel langsamer als versprochen. Zwei Wochen Wartezeit sind einfach nicht akzeptabel. Dazu kam, dass einige Artikel nicht so passten wie beschrieben. Schade, denn die Auswahl war gut, aber ich erwarte einfach mehr von einem Online-Shop.
Antwort von APONEO
Sie mussten deutlich länger auf Ihre Bestellung warten als erwartet. Dass Sie in dieser Zeit keine Klarheit über den Bearbeitungsstand hatten, können wir gut nachvollziehen. Wir möchten den Vorgang gern im Detail prüfen. Über den in Ihrer Bewertung angegebenen Namen konnten wir Ihre Bestellung nicht eindeutig zuordnen. Wenn Sie uns Ihre Bestell- oder Kundennummer über unser Kontaktformular oder per E-Mail mitteilen, sehen wir uns den gesamten Vorgang an und melden uns anschließend bei Ihnen.
Ihr APONEO Team