Schlechtester Kundenservice
Sim Karte war kaputt und es dauerte knapp 3 Wochen bis man es schaffte eine neue zuzuschicken. Dann nochmal ca 3 Tage um diese Karte zu aktivieren (weil mir meine persönliche Kennzahl fehlte, die auch nicht wie gefordert zugeschickt wurde) nun hab ich Schadenersatz gefordert für zeit des ausfalls. Hier wurde mir nach unzähligen Stunden am Telefon beim "besten kundenservice" eine Gutschrift versichert. Bislang ist noch keine erfolgt. Bei erneuter Nachfrage wird man nur hin und her verbunden und keiner kann eine Aussage machen. Vertrag ist bereits gekündigt und einzugsermächtigung widerrufen.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung