Hallo Andreas,

danke dir für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast und mit unserem Produkt sowie dem Support unzufrieden bist. Das entspricht natürlich nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst haben.

Wir hätten uns deinen Fall sehr gerne genauer angesehen, um nachvollziehen zu können, was konkret passiert ist und wo wir besser werden können. Dazu haben wir dich über Trustpilot um weitere Informationen gebeten, leider haben wir dazu keine Rückmeldung erhalten und konnten den Fall daher nicht zuordnen.

Wenn du magst, melde dich jederzeit noch einmal bei uns und teile uns mehr Details mit. Wir schauen uns das dann sehr gerne im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
Thomas
Jimdo Team