Bewertung zu comdirect - eine Marke der Commerzbank AG


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist eine Katastrophe

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Langes Warten in der Leitung, dann wird das Gespräch unterbrochen. Neuer Versuch! Inkompetenter Mitarbeiter, welcher falsche Auskünfte bezüglich der Bankzugänge für Privat- und Geschäftskonten erteilt und die auch noch äußerst unhöflich.
Ich war viele Jahre positiv von der comdirect überzeugt. Aktuell kann ich sie niemandem empfehlen.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von comdirect - eine Marke der Commerzbank AG

Hallo Paula,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Schildere deinen Fall gerne unter reklamation@comdirect.de.

Viele Grüße
Dein comdirect Team