Bisher hatte ich keine Probleme, weil ich auch nichts gebraucht hatte. Wirklich das eine mal wo ich eine Art Bankauskunft brauche für eine Vermietung, bekomme ich 0,0 Hilfe für so eine einfache Sache - die man btw. bei anderen Banken online runterladen kann!!! Ich rufe fünf mal an bei den ersten drei wird mir gesagt, dass das nicht möglich ist mir sowas auszustellen. Beim vierten Mal wird mir gesagt, dass das manuell erstellt werden kann ich aber eine Anfrage per E-Mail verschicken muss. SEIT 10 TAGEN gibt es nicht mal eine Reaktion auf meine E-Mail. Wie unorganisiert kann ein Kundenservice sein? Ich betone jedes Mal wie eilig das denn ist. Das war wirklich der letzte Tropfen bei nächster Gelegenheit werde ich kündigen und auf eine Bank gehen wo der Kundenservice auch zuverlässig ist.