Unfertige Anlage, kein Service nach vollständiger Bezahlung!
Im Januar 2026 wurde meine Wärmepumpe montiert. Nach der vollständigen Bezahlung wird man hier komplett allein gelassen.
Die Anlage ist unvollständig: Die gesetzlich zwingend erforderliche Steuerleitung (§ 14a EnWG) fehlt.
Der Kundenservice ist absolut nicht erreichbar.
Zwei schriftliche Einschreiben mit Fristsetzungen zur Nachbesserung wurden komplett ignoriert.
Ich lasse den Mangel nun auf Kosten von Vamo durch einen lokalen Elektriker beheben (Selbstvornahme). Das Versprechen „Alles aus einer Hand“ ist reine Werbung.
(Kundennummer: C2507 – 0022834)