Rekommenderar inte online köp
Gjorde en beställning och valde att hämta ut paketet i butik. Det tog över en vecka att få paketet dit. Anledningen till att jag ens kunde hämta ut mitt paket var för jag kontaktade kundtjänst som behandlade en som en 12 åring. Tjatade om att jag borde ha fått mejl och osv för den fanns i butik. Väl i butiken så säger personalen att de inte haft tid att scanna alla beställningar osv. Vilket är okej, så jag väntar ytterligare. Hämtar till slut mitt paket. Upptäcker att det saknas en vara och hör av mig till kundtjänst. Det alltså ett linne då jag köpte 3 betala för 2 men får endast 2 st linnen i paketet. Kontaktar återigen kundtjänst som endast beklagar att det blivit så och undrar om paketet var öppen eller bruten på något sätt när jag fick den. Det var den inte. Vid det här laget jag aldrig haft så mycket kontakt med något annat företag som gina tricots kundtjänst. Jag svara de att paketet var hel och att jag önskar att antigen få pengarna tillbaka för vara som jag inte fick eller att de skickar mig en ny. Det handlar om ett linne som kostar 69,90kr det inte direkt så att jag försöker lura det på det. Utan de borde på något sätt kunna spåra o se om de verkligen registrerade en sån vara vid packning av min beställning. Nej nu vägrar kundtjänst höra av sig!! Så dåligt! Avråder från att handla online!! Noll känsla för kundservice!