Bewertung zu Zapaka


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier sollte man nicht bestellen!!!!

Leider muss man einen Stern vergeben um eine Bewertung abgeben zu können. Aber dieser Shop hat keinen Stern verdient. Ich habe über 160 Euro in den Sand gesetzt und man will mir mein Geld nicht zurück zahlen. Ich habe ein Kleid bestellt welches nicht gepasst hat. Man hat 7 Tage Zeit für eine Rücksendung. Ich habe die Rücksendung per Mail angekündigt und keine Antwort erhalten. Um also die Frist einzuhalten habe ich das Kleid an die Absender Adresse, welche auf dem Paket war, zurück gesendet. Nach ein paar Tagen habe ich, nach einer wiederholten fragen bezüglich der Rückzahlung eine Mail erhalten, mit einer Adresse wo ich das Kleid hinschicken soll. Zu spät. Das Kleid ist weg und mein Geld auch. Ich bekomme immer wieder nur gesagt, dass ich es an die andere Adresse schicken soll, welche ich zu spät bekam. Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten denn das ist Betrug!! Ich rate ab hier etwas zu bestellen.

28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Zapaka

Dear Customer,
We sincerely apologize for any inconvenience this has caused you. We will actively check your order and return information thoroughly. Please contact us via payment@zapaka.com for further assistance.
Thank you for letting us assist you with your concerns.
Best regards,
Zapaka Customer Care Team